銀行電子商務(wù)平臺建設(shè)注意事項

本文內(nèi)容主要是關(guān)于銀行電子商務(wù)平臺建設(shè)注意事項。從淘寶到京東到美麗說，電子商務(wù)平臺無疑是當(dāng)今吸金的重要領(lǐng)域之一。羅胖說，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代好比原來的航海時代，航海時代在一開始是以葡萄牙和西班牙為首，之后又有幾個大國的崛起，再到現(xiàn)在的各國各區(qū)域。筆者認為，在信息技術(shù)日新月異的環(huán)境下，做大電子商務(wù)平臺對銀行推進多樣化發(fā)展戰(zhàn)略以及主體業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展都將發(fā)揮巨大的促進作用。為此，銀行應(yīng)該不懼現(xiàn)在的電商“上市”浪潮，積極推進電子商務(wù)平臺建設(shè)。銀行電子商務(wù)銷售管理系統(tǒng)免費版注意事項有以下幾點：

　　1.銀行電子商務(wù)平臺一定安全高效。安全性是電子商務(wù)平臺的首要問題，銀行進軍電子商務(wù)市場，首先要解決的是安全問題，必須要集中資源和力量，開發(fā)設(shè)計安全高效的電子商務(wù)平臺，建立完善配套的風(fēng)險控制體系，為客戶搭建一個安全、穩(wěn)定、誠信、高效的交易環(huán)境。

　　2.吸引壯大銀行電子商務(wù)平臺客戶群體。銀行進入電子商務(wù)平臺有其獨特的優(yōu)勢，銀行進入電子商務(wù)市場，可以利用網(wǎng)點分布廣、客戶多等資源優(yōu)勢進行宣傳推廣，也可以在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立電子商務(wù)體驗區(qū)，在與客戶洽談業(yè)務(wù)過程中推薦入駐電子商務(wù)平臺。同時，在吸引企業(yè)和客戶入駐電子商務(wù)平臺時，銀行要對企業(yè)進行詳細調(diào)查，做好資格審核，從源頭上控制風(fēng)險，提高入駐企業(yè)質(zhì)量；對于入駐的企業(yè)可以給予一定的優(yōu)惠，減輕企業(yè)成本負擔(dān)，吸引企業(yè)參與。

　　3.對電子商務(wù)平臺功能擴展。銀行電子商務(wù)平臺不僅要能提供支付結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、融資等傳統(tǒng)的服務(wù)，還要利用網(wǎng)點分布廣、人力資源多的優(yōu)勢，幫助交易雙方解決各種售后問題。銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理既要擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品調(diào)查員的角色，當(dāng)平臺上的交易發(fā)生糾紛時，客戶經(jīng)理還要實地跑企業(yè)調(diào)查解決問題，充當(dāng)交易雙方的調(diào)解員。銀行要充分利用傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)積累的豐富企業(yè)資料和企業(yè)平臺交易信息，為企業(yè)客戶開展平臺交易提供高效服務(wù)。

　　4.建立完善溝通機制。進軍電子商務(wù)市場是一項巨大的系統(tǒng)性工程，銀行必須要建立配套的系統(tǒng)和創(chuàng)新的運行機制，有效銜接電子商務(wù)平臺各環(huán)節(jié)工作。

　　綜上所述，銀行電子商務(wù)平臺建設(shè)首先需要保證其安全，之后獲得用戶信任之后壯大客戶群，依據(jù)用戶群進行功能擴展。另外，銀行內(nèi)部需要建設(shè)運營機制。

發(fā)布：2007-04-20 14:11 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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