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客戶最需要免費銷售管理軟件公司告訴他們什么

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    眾所周知,中小公司進行銷售管理系統(tǒng)免費版的時候一般作為銷售管理系統(tǒng)免費版公司我們必須明白客戶的需求,在銷售管理系統(tǒng)免費版過程中如何打消客戶的疑慮,將銷售管理系統(tǒng)免費版的種種因素考慮進來是任何一個銷售管理系統(tǒng)免費版人員必須思考的問題,下面筆者就銷售管理系統(tǒng)免費版中最關(guān)鍵的細節(jié)和客戶最為在意的細節(jié)因素和大家詳細分析一下,好了閑話短續(xù)咱們進入今天主題。

  第一,網(wǎng)站首頁的策劃和布局。筆者認為作為一個銷售管理系統(tǒng)免費版人員了解客戶的心理是至關(guān)重要的,很多時候一些客戶對于網(wǎng)站的認識就是停留在網(wǎng)站的界面設(shè)計布局搭配之上,有些時候筆者認為功能反倒被客戶放在了次要的位置,而網(wǎng)站的設(shè)計則是銷售管理系統(tǒng)免費版之初最為重要的因素,主要包括網(wǎng)站欄目的構(gòu)建如何符合用戶公司的特點,網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調(diào)進行搭配和吻合,網(wǎng)站產(chǎn)品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點這些筆者認為是很多客戶最為關(guān)注的層面。

  第二,網(wǎng)站細節(jié)問題的處理和分析。

  其實在銷售管理系統(tǒng)免費版的過程中我們的思考角度很多時候和客戶是有沖突的,比如我們作為一個經(jīng)常進行銷售管理系統(tǒng)免費版的人員,往往在意的是網(wǎng)站后期如何提升網(wǎng)站運維的效率,而客戶恰恰相反,他們對于網(wǎng)站界面每一個細節(jié)問題都會糾結(jié)很長時間,其實這些細節(jié)有些時候不是我們不愿意處理比如首頁大篇幅的flash,對于網(wǎng)站日后運維肯定會有不利的影響,但是客戶不明白我們只能按照客戶的需求進行處理,這個時候筆者認為作為一個銷售管理系統(tǒng)免費版者我們對于不合理的地方可以提出異議如果客戶堅持要調(diào)整在合同約定的范圍之內(nèi)我們還是以客戶為核心。

  第三,網(wǎng)站管理后臺要提交用戶。很多時候客戶非常注重網(wǎng)站后臺的管理權(quán)限,其實很多時候筆者認為我們應(yīng)該開誠布公的告訴顧客我們網(wǎng)站后臺地址是什么,筆者在這里建議廣大銷售管理系統(tǒng)免費版者如果客戶沒打算將網(wǎng)站托管在我們銷售管理系統(tǒng)免費版公司,這個時候最好將后臺登陸信息和后臺的使用方式告訴給客戶,比如如何增加文章,如何通過后臺管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等這些功能我們培訓(xùn)之后,客戶有問題就會迎刃而解了,也不會為后期客戶遇到問題就打電話咨詢也造成我們的困擾。

  第四,網(wǎng)站的售后服務(wù)要務(wù)必和客戶講清楚。售后問題其實就是后期網(wǎng)站運維過程中關(guān)于網(wǎng)站的穩(wěn)定性諸如空間到期,網(wǎng)站服務(wù)器宕機,網(wǎng)站一旦被掛木馬如何解決等等這些問題,其實這些問題對于程序員而言都是非常簡單的小case,銷售管理系統(tǒng)免費版過程中我們?yōu)榱碎L期維護一個老客戶這些基礎(chǔ)的東西都可以在銷售管理系統(tǒng)免費版的過程中為客戶承諾,打消客戶所有的顧慮,才能真正抓住客戶的心,讓客戶信賴我們。

  第五,網(wǎng)站什么時間能獲得百度排名。

  很多客戶在網(wǎng)站上線之后,都會問這個問題,一般來講如果該網(wǎng)站是托管在銷售管理系統(tǒng)免費版公司的,這個問題就是客戶最為關(guān)注的問題,作為一個站長我們都非常明白,網(wǎng)站獲得排名并非一朝一夕的事情,新站就算競爭不是十分激烈,面對如此嚴格的百度至少在2到三個月才有機會獲得百度賦予網(wǎng)站權(quán)重,這個時候我們就要和客戶解釋清楚,客戶的關(guān)心是正常的,但是如何合理的讓客戶明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個循序漸進的過程別人網(wǎng)站為什么能獲得排名原因是什么?現(xiàn)在我們應(yīng)該怎樣做,解釋清楚之后我相信客戶肯定就不會再為難我們了。
    


發(fā)布:2007-04-20 14:18    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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