零代碼加強企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建

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　　零代碼/低代碼概念逐漸被越來越多的人所接受。更重要的是，No-Code的使用對象定位在業(yè)務(wù)人員身上，其影響更為深遠，即企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建出現(xiàn)了新的社會分工。

　　一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型從哪些方向入手

　　1、產(chǎn)品創(chuàng)新

　　開發(fā)具備感知、交互、自學(xué)習(xí)、輔助決策等功能的智能產(chǎn)品與服務(wù)，更好地滿足和引導(dǎo)用戶需求;

　　2、生產(chǎn)運營

　　探索更適合企業(yè)的管理模式，利用數(shù)字能力調(diào)整企業(yè)的商業(yè)模式和運營管理體系;

　　3、用戶服務(wù)

　　實時感知、分析和預(yù)測用戶需求。整合服務(wù)渠道，實現(xiàn)從訂單到交付全流程的按需、精準(zhǔn)服務(wù)，提升用戶全生命周期響應(yīng)能力;

　　4、產(chǎn)業(yè)體系

　　與內(nèi)外部生態(tài)合作伙伴共同探索形成融合、共生、互補、互利的合作模式和商業(yè)模式。

　　二、零代碼加強企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建

　　1、業(yè)務(wù)人員直接參與數(shù)字化建設(shè)

　　由于零代碼主要面向業(yè)務(wù)人員，因此可以讓更多的業(yè)務(wù)人員針對不同類型的業(yè)務(wù)場景進行開發(fā)，可以自己動手快速搭建滿足企業(yè)需求、解決業(yè)務(wù)需求、或者提高業(yè)務(wù)工作效率的管理系統(tǒng)。未來，零代碼編程能力很可能會成為與Word、Excel、PPT一樣流行的辦公基礎(chǔ)職業(yè)技能。面向業(yè)務(wù)的零代碼用戶群體的數(shù)量將遠遠超過IT工程師、市場的想象，而紅利會更大。業(yè)務(wù)人員在第一線，了解業(yè)務(wù)，并能不斷創(chuàng)新，這將極大地推動業(yè)務(wù)部門數(shù)字化建設(shè)的速度。一旦公司大部分部門完成數(shù)字化，將推動公司整體數(shù)字化建設(shè)加速完成。

　　2、分層專業(yè)IT工程師

　　零代碼/低代碼并不意味著IT 專業(yè)人員將面臨失業(yè)。只是一些IT工程師要處理業(yè)務(wù)的第一線，創(chuàng)建的企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該更快地滿足業(yè)務(wù)變革和創(chuàng)新的需求。另一部分專業(yè)IT工程師則更專注于搭建后臺及底層核心技術(shù)、應(yīng)用和平臺。這也符合大中型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中IT技術(shù)部門組織變革的趨勢。以數(shù)字化和技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)先的金融機構(gòu)為例，許多原來的IT技術(shù)部門被分成兩部分，部分IT工程師被直接指派。它屬于業(yè)務(wù)部門，具有相同的KPI評估，主要目標(biāo)是支持和滿足業(yè)務(wù)需求。另一部分仍歸IT技術(shù)部所有，主要用于底層核心產(chǎn)品和技術(shù)的研究，包括在公司構(gòu)建后臺產(chǎn)品應(yīng)用。

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