工程項(xiàng)目中發(fā)生沖突該如何解決？

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 　　在有效的項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程中，干系人或環(huán)境分析、風(fēng)險(xiǎn)管理及團(tuán)隊(duì)中的動(dòng)態(tài)規(guī)則和定期的社交控制是重要的組成部分，它們都減少了沖突發(fā)生的概率?？偨Y(jié)沖突的主體，我們可以再次總結(jié)沖突發(fā)生的情境及解決沖突所需的支持。

　　一、沖突的來(lái)源

　　項(xiàng)目階段，特別是在項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)比較大的問(wèn)題，或者是重大交付點(diǎn)有較大的鍋要背時(shí)，各個(gè)部門(mén)為了保護(hù)自己的利益，盡量避免少的背鍋，就會(huì)極力的將球踢給其他部門(mén)。也有叫這種行為是“撕逼”。這個(gè)就是項(xiàng)目中比較常見(jiàn)的沖突。

　　這種現(xiàn)象很多都是因?yàn)槁氊?zé)，方法，交付結(jié)果，質(zhì)量問(wèn)題等等引起的沖突。但是不管怎么樣，這種行為都不會(huì)帶給相關(guān)部門(mén)想要的結(jié)果。最后沖突半天，問(wèn)題本身沒(méi)有得到解決，大家的情緒變的非常不好，又傷了大家的和氣，影響項(xiàng)目的后期合作。

　　二、泛普教你如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目沖突

　　在工程項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)矛盾怎么辦，如何解決工程項(xiàng)目中發(fā)生的沖突?管理者必須第一時(shí)間站出來(lái)解決沖突，確保您不會(huì)在工程項(xiàng)目中引起沖突;確保不會(huì)承受別人的壓力，沮喪和過(guò)度勞累;確保不會(huì)妨礙他人完成工作;確保沒(méi)有遇到過(guò)分困難或不合理的情況。如何解決工程項(xiàng)目中發(fā)生的沖突?

　　態(tài)度：針對(duì)年輕且經(jīng)驗(yàn)不足的管理人員提出的以前未考慮過(guò)的創(chuàng)新解決方案，管理者需要在提出異議或全力以赴之前，先考慮一下;自己在犯錯(cuò)時(shí)，請(qǐng)承認(rèn)并道歉，永遠(yuǎn)不要對(duì)自己的知識(shí)和自尊心那么放心，保持謙遜才能夠獲得更多。

　　爭(zhēng)論：在錯(cuò)誤的地方爭(zhēng)論總是會(huì)使情況變得更糟，所以管理者請(qǐng)以清晰邏輯的方式對(duì)案件進(jìn)行辯論，告訴他們?yōu)槭裁村e(cuò)了?？紤]一下是否真的值得您花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)爭(zhēng)論一些愚蠢的觀點(diǎn)或輕罪，最好避免爭(zhēng)論。吵架和爭(zhēng)論會(huì)危害安全性和生產(chǎn)率，擁有一支和諧的團(tuán)隊(duì)并介入并迅速解決糾紛非常重要。

　　個(gè)性：當(dāng)出現(xiàn)出現(xiàn)人格沖突時(shí)，了解原因很重要。如果是由于種族，種族或任何形式的歧視，立即將其消除是很重要的，并且應(yīng)警告歧視者停止行為，否則將采取紀(jì)律處分。如果這僅僅是性格沖突，請(qǐng)始終嘗試與兩個(gè)人一起解決問(wèn)題。

　　泛普工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用研發(fā)具備敏捷實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)，泛普交付給用戶的并非一套固定不變的系統(tǒng)，而是可以根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展階段、需求痛點(diǎn)靈活匹配管理應(yīng)用的數(shù)字化平臺(tái)。