借口是你成功的絆腳石

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每天，我們在做很多工作，好像每天我們也能有不錯的成績，也許每天你還有很多的事情沒有時間去做，那么每天忙忙碌碌的你，找借口了么？<br>
工作太多，我沒有時間；<br>
也許我可以先“種菜、偷菜”然后在和客戶聯(lián)系工作；
對方的報價比我們低多了，我沒有辦法接到這個單；
這個產(chǎn)品工藝臺復(fù)雜，利潤肯定也很低，還是不接這個單吧；
昨天晚上的網(wǎng)球比較，輸?shù)奶C囊了，弄得我一天心情很不好； …..
還有簡單的理由：
今天堵車，我遲到了1分鐘，公司要扣我半小時的工資，憑什么啊？
這份工作太單調(diào)了，我實(shí)在沒有心情去做快做好；
經(jīng)理為什么要求我們9點(diǎn)前完成這項(xiàng)工作呢？不可能完成啊
不知道中午吃什么菜，工廠的菜難吃死了，這樣的條件讓我們怎么有心情做事；
這份工作需要兩個人才能完成，我自己不可能完成的。還是明天再做這份工作吧！今天先休息下 ……
諸如此類的理由，每天你說了沒有？你遇到?jīng)]有？工作中的理由，其實(shí)和生活中是一致的：
對不起我太忙，那天沒有時間去參加朋友聚會—其實(shí)你也許真的很忙；
對不起，110路公交車那天人太多，我沒有時間及時趕到—-其實(shí)你在桑拿房；
對不起，我沒有時間回家吃飯—-其實(shí)你在打麻將 …..
其實(shí)，不想說所有的理由都是托詞，因?yàn)椤叭藷o完人”!!!(還是借口)
但我們能不能讓這些理由，或者借口變少呢？你有沒有從主觀上減少這些理由的存在呢？《沒有任何借口》是講軍隊(duì)關(guān)于服從的一本書，曾經(jīng)，我不知道現(xiàn)在是否還在流行。中間有種觀點(diǎn)我記憶尤新： “在西點(diǎn)，我作為新生學(xué)到的第一課，是來自一位高年級學(xué)員沖著我大聲訓(xùn)導(dǎo)。他告訴我，不管什么時候遇到學(xué)長或軍官問話，只能有四種回答：“‘報告長官，是’；‘報告長官，不是’；‘報告長官，沒有任何借口’；‘報告長官，我不知道’”。除此之外，不能多說一個字?！?br /> 說明什么？當(dāng)你接受一個任務(wù)的時候，你只有兩種答案：是，不是；如果是“是”，那你就要做到，按時按量的完成，不存在任何借口；如果是“不是”，那么這件事你不必要去做，和你沒有任何關(guān)系，而如果這件事你應(yīng)該會兒不會去做，那你就離開吧。
有時候，我們不覺得自己在找借口，或者說是一種很自然的行為。比如每天早上，你給自己列出自己今天要做的事情，然后開始一天的忙碌，領(lǐng)導(dǎo)突然給你說：去給我做這份工作，馬上。于是，你的計(jì)劃被打亂了，你沒有完成自己的工作，你在想：這不是我的錯，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有急事，這不是借口！這真的不是借口么？
有則故事，說蘇格拉底對他的學(xué)生說，從今天開始你們每天要把手向前甩100下，然后向后甩100次；所有的學(xué)生都認(rèn)為這件事情太簡單了。一個月后，當(dāng)蘇格拉底再次問起的時候，只有一名學(xué)生在堅(jiān)持。而其他學(xué)生都因?yàn)橛懈鞣N各樣的意外，各種各樣的緊急情況而沒有執(zhí)行，這個人就是柏拉圖?！斑@么簡單的事，誰做不到?”這正是許多人的心態(tài)。但是，請看看吧，所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度?？赡苣闶巧a(chǎn)現(xiàn)場的一名員工，你的工作在公司的發(fā)展策略中不值一提。所以你想：這工作臺簡單了，讓我去做，這些年的大學(xué)不白上了么？反正我也不可能總是在這里，還是混一天算一天吧。于是你在混，你和其他員工一樣，你和從來沒有讀過書的人一樣，你和沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的人一樣。你的領(lǐng)導(dǎo)為什么要發(fā)現(xiàn)你？你有什么特別？可能領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的是那個小學(xué)沒有畢業(yè)的員工，原因只是因?yàn)樗诤湍阕鐾瑯庸ぷ鞯臅r候，多想了一下，把這個工序的時間減少了1秒鐘！
每天早上對自己的工作進(jìn)行梳理，然后制定一個簡單當(dāng)天的工作計(jì)劃是種不錯的工作方式。（有人說對工作的梳理應(yīng)該在前一天的晚上進(jìn)行，這樣你可以在晚上也能思考自己的想法，其實(shí)我并不贊同嗎，工作和生活原則上是區(qū)分開的，只有休息好，工作才會有效率，而不是休息的時候也在工作，工作的時候也在工作，這樣應(yīng)該容易形成工作疲勞感）比如有1天，你制定了一份工作計(jì)劃：
…..
10：00！11：30 和5個大客戶聯(lián)系，溝通解決近期出現(xiàn)的一些問題
……
但你的工作計(jì)劃卻沒有實(shí)現(xiàn)，為什么呢？你仔細(xì)的去想，原來，你在和一個和自己有點(diǎn)私交的客戶打電話時，聊了一些高深的問題：“張家的豬生了100個小豬仔”“李家的驢有3個腦袋”諸如此類。于是，你的時間被延后了，由于客戶中午的休息時間和下午的工作安排，你的客戶溝通被迫延遲到下周。也許你會說，這不是借口：對方是客戶，我們應(yīng)該滿足客戶要求，不能得罪顧客。我想，銷售管理有很多的手段可以處理這種問題，從而使你的時間基本按照你的規(guī)劃進(jìn)行，我就不多說了，要說的，只是這種找借口的方式。
其實(shí)有些問題做起計(jì)劃來并不是很容易，比如你接到一個客戶投訴，今天需要處理，但你知道，當(dāng)天處理完這個投訴幾乎是不可能的，所以你可以這樣：
x月1日
…..
與相關(guān)人一起討論客戶投訴的解決方案，并在第一時間（12小時內(nèi)）回復(fù)客戶;
將后續(xù)的改善措施提交相關(guān)人員
…..
x月2日
對昨天的后續(xù)措施實(shí)施跟進(jìn)，并在措施完成后，再次知曉客戶
…..
這樣會避免很多類型的借口，因?yàn)椋鹤鎳恼Z言豐富多彩，找借口實(shí)在是太容易了（這是我不知道怎么形容這種原因的…一種借口).
不要對自己的工作找借口，不要容忍你的下屬用借口來搪塞你的指令；將你的時間，由原來的按照小時來計(jì)算，改成按照分鐘來計(jì)算，比如9：55分我要給那個客戶打電話，記住，是9：55分，而不是10：00!!這樣，你才會有機(jī)會用你節(jié)省下來的5分鐘時間，完成你可能無法完成的工作。記得有人曾經(jīng)說過，如果你在安排會議的時候，能夠列出諸如9：58~10：35分開會的通知，并且能夠完美的去執(zhí)行，你才是時間管理的高手，你也就沒有任何借口。
努力，杜絕借口，或者先做到減少借口，你會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，你的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。

以上是"借口 是你成功的絆腳石"的內(nèi)容，本文的主題是“每天，我們在做很多工作，好像每天我們也能有不錯的成績，也許每天你還有很多的事情沒有時間去做，那么每天忙忙碌碌的你，找借口了么？”。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理，致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓(xùn)課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣，那么你可能對以下文章也感興趣： 利用“Google個性化主頁”進(jìn)行時間管理, 時間利用是自己分配的, 時間是可貴的, 感謝您對本站的支持。

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