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無薪的獎勵需要怎么樣做
?案例:張小姐是一家軟件公司的銷售主管,能力強(qiáng),熱愛工作,成績明顯。今年被派到她喜歡的上海分公司,升任銷售經(jīng)理,薪水也增加了。但是,近期她工作不但沒有熱情,甚至還有辭職的動機(jī)。
??? 為什么升職、加薪反而要辭職呢?經(jīng)了解得知:原來,引起張小姐不滿的原因來自她的上司。她的上司對張小姐剛到上海工作頗不放心,擔(dān)心她做不好工作,總是安排一些很簡單的工作,并且在張小姐工作時(shí)也經(jīng)常干預(yù)。張小姐工作能力較強(qiáng),習(xí)慣獨(dú)立思考問題、解決問題,對上司的頻繁干預(yù),張小姐非常不習(xí)慣,并逐漸導(dǎo)致不滿。
??? 這個案例應(yīng)當(dāng)引起管理者關(guān)注,僅僅加薪、晉級不一定能有效激勵員工,還應(yīng)該根據(jù)下屬的特點(diǎn),做好其他方面的工作。比如,張小姐的上司應(yīng)該花一定的時(shí)間了解下屬,在了解的基礎(chǔ)上信任下屬,給她舞臺讓她充分發(fā)揮。當(dāng)然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬等。還有,提供適當(dāng)?shù)母偁幁h(huán)境、給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖、恰到好處的批評等等。
??? 說到激勵,很多人就會想到“薪水”和“獎金”,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無“薪”的激勵,則更能體現(xiàn)出管理者領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平。
每周一次公司范圍內(nèi)的溝通。
??? 讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項(xiàng),這可以使員工及時(shí)了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。
??? 建議可以由總經(jīng)理辦公室或者總裁辦公室以總經(jīng)理的名義進(jìn)行通知,如果是大中型企業(yè),則可以通過局域網(wǎng)或EMAIL的形式,如果是小型企業(yè),則可以在每周的例會上就上述問題進(jìn)行傳達(dá)。
??? 早在20年前,迪斯尼公司就開始實(shí)行公司范圍內(nèi)的員工協(xié)調(diào)會議,每月舉行一次,公司管理人員和員工一起開誠布公地討論彼此關(guān)心的問題,甚至是很尖銳的問題,必須由高層管理者馬上作出解答。員工協(xié)調(diào)會議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見溝通系統(tǒng),雖然有些復(fù)雜,但是卻可以在短時(shí)間內(nèi)增進(jìn)高層管理者與員工的溝通,解決一些棘手問題,提高高層管理者的威信,并可以大大提高管理的透明度和員工的滿意度,對管理者來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。
每周一次的上下級溝通。
??? 每周一次的溝通不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,而且可以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系。溝通并非“獨(dú)角戲”,而是“交際舞”,需要雙方密切配合。一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議,另一方面,也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。
??? 不少經(jīng)理不善于溝通或者不屑于溝通,其實(shí)有效和及時(shí)的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
??? 很多跨國公司都非常重視企業(yè)內(nèi)部上下級之間的溝通。在Motorola公司,每個季度第一個月的1日至21日中層干部都要與自己的下屬進(jìn)行一次關(guān)于職業(yè)發(fā)展的對話,回答“你在過去三個月里受到尊重了嗎”之類的6個問題。這種對話是一對一和隨時(shí)隨地的。Motorola的管理者們?yōu)槊恳粋€下層的被管理者們還預(yù)備出了11條這種“Open Door”式表達(dá)意見和發(fā)泄抑怨的途徑,其中包括總經(jīng)理信箱、內(nèi)刊、局域網(wǎng)、熱線電話等。
讓工作更有挑戰(zhàn)。
??? 沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵作用。
??? 因此,管理者要根據(jù)員工的要求,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。
“導(dǎo)師”制度。
??? 對于新進(jìn)員工來說,熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握工作方法和認(rèn)同企業(yè)文化的速度,主要取決于老員工對于新成員的接納程度。
??? 我們建議對于新進(jìn)員工,采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工。這樣做一方面可以使新員工盡快的熟悉了崗位職責(zé)和技能要求,另外一方面,也是對老員工的一種工作激勵。因?yàn)閺男睦韺W(xué)的角度來說,人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導(dǎo)師”,反應(yīng)了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽(yù)感。
讓員工制定彈性的工作計(jì)劃。
??? 傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法,是自上而下進(jìn)行的,優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到部門和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性,目標(biāo)相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或者無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。
??? 為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
建立員工興趣小組。
??? 可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部,比如書畫小組、棋牌小組、文藝小組等等,并組織大家定期舉行活動,公司給予一定的經(jīng)費(fèi)支持,這樣的興趣小組能很好的增進(jìn)各部門之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。
??? 豐田公司為了增進(jìn)員工之間的交流,就成立了各種形式的興趣小組。員工可以根據(jù)自己的興趣選擇參加不同的團(tuán)體聚會。通過參加這些聚會,既開展了社交活動,又有了互相談?wù)摰臋C(jī)會。為了這種聚會,公司建造了體育館、集會大廳、會議室、小房間等設(shè)施,供自由使用。公司對聚會活動不插手,也不限制。職工用個人的會費(fèi)成立這種團(tuán)體,領(lǐng)導(dǎo)人是互選的,并且采取輪換制。所以每一個人都有當(dāng)一次領(lǐng)導(dǎo)人來“發(fā)揮能力”的機(jī)會。這些聚會都有一個共同的條件,就是把這些聚會作為會員相互之間溝通、自我啟發(fā)、有效地利用業(yè)余時(shí)間,向不同職務(wù)的會員進(jìn)行交流的場所。
組織大家進(jìn)行休閑娛樂活動。
??? 公司可定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等,不要以為只有大公司可以舉辦這樣的活動,對于那些小企業(yè),也可以在周末舉辦這樣的比賽,或者跟自己的客戶一同舉辦,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進(jìn)與客戶的關(guān)系。
??? 另外,由部門組織的郊游、聚餐,不僅可以增進(jìn)溝通,激勵員工士氣,提高員工滿意度,而且可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)文化。所以公司應(yīng)該有一定的預(yù)算,鼓勵員工結(jié)隊(duì)出行。
提供便利設(shè)施和服務(wù)。
??? 為了方便員工的工作和生活,公司可以辦一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施,比如洗衣店、幼兒園、便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,可以提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。
??? 便利設(shè)施需要一定的投入,并且需要運(yùn)營和維護(hù)費(fèi)用,建議公司可以與外部機(jī)構(gòu)合作,盡量不要分散自己在主營業(yè)務(wù)上的資源和精力,原則上是量力而行,不以賺錢為目的,并確保服務(wù)的質(zhì)量,否則就會適得其反。
??? 好比臺灣聞名的臺積電公司,他們的很多工程師因?yàn)楣ぷ骱苊Γ圆怀W约合匆路?,公司就與專門的洗衣店合作,洗衣店到公司指定的定點(diǎn)收取衣服,過幾天再送過來,這樣就解決了員工的糊口瑣事。他們辦托兒所的做法也很獨(dú)特,用網(wǎng)絡(luò)將托兒所和員工的計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)。員工只要輸入托兒所網(wǎng)址,就可以看到他的孩子在托兒所上課的情形,如斯貼心的設(shè)計(jì),讓員工更加放心,無疑也是對員工的一種激勵。
??? 激勵的方式有很多,物質(zhì)激勵、精神激勵和工作激勵要相輔相成,相得益彰。靈活運(yùn)用一些無“薪”的激勵,更能晉升員工滿足度,增強(qiáng)組織的活力和凝結(jié)力。
以上是"無薪的獎勵需要怎么樣做"的內(nèi)容,本文的主題是“為了方便員工的工作和生活,公司可以辦一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施,比如洗衣店、幼兒園、便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,可以提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。”。時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: 提前做好職業(yè)轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備, 掌控人生–自我管理, 只有做時(shí)間的主人才能享受美好人生, 感謝您對本站的支持。
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