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如何讓員工培訓(xùn)與企業(yè)共贏?HR要這樣做……
員工個(gè)人發(fā)展的需求和企業(yè)的需求這一對矛盾是客觀存在的,任何一方也不可能被消除,如今,隨著培訓(xùn)被作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目 標(biāo)的有效手段被人們的普遍接受,以及培訓(xùn)活動(dòng)的廣泛展開,培訓(xùn)工作日趨職業(yè)化,作為HR,我們有責(zé)任和義務(wù)來促成員工培訓(xùn)與企業(yè)共贏發(fā)展這個(gè)愿望的實(shí)現(xiàn)。
員工職業(yè)化培訓(xùn)專家陳龍老師認(rèn)為解決方法有以下三個(gè):
首先,員工通過培訓(xùn)獲得知識(shí)與技能的增長,從這個(gè)意義上來說,是員工本人得到了增值,但員工是否愿意將這些知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中,或者能不能運(yùn)用到工作上,還需要企業(yè)采取進(jìn)一步的措施。
企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),員工在這個(gè)系統(tǒng)中都不是獨(dú)立的一個(gè)個(gè)體,而都是置于某一團(tuán)體下,他的表現(xiàn)不僅導(dǎo)致他個(gè)人的績效,而且會(huì)對所在的團(tuán)隊(duì)造成,甚至影響企業(yè)這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。培訓(xùn)的成果能否最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效,關(guān)鍵在于組織需要提供一套機(jī)制,使培訓(xùn)后的學(xué)員愿意和能夠?qū)⒅R(shí)和技能應(yīng)用在實(shí)際工作中。
其次,任職資格管理體系和績效管理系統(tǒng)是其中較為有效的促進(jìn)員工培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用的兩種機(jī)制。一方面,任職資格管理體系從崗位 規(guī)劃的需要出發(fā),建立各個(gè)層級(jí)崗位的任職標(biāo)準(zhǔn),并以任職標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程,將培訓(xùn)內(nèi)容集中在崗位所需要的知識(shí)與能力上,并且滿足員工長期發(fā)展的需求,員工通過針對性的培訓(xùn)獲得相應(yīng)技能后,組織將為員工的成長提供進(jìn)一步的崗位發(fā)展空間。
反之,若員工不具備相應(yīng)崗位工作的任職標(biāo)準(zhǔn),則在發(fā)展空間 上將遭受限制,因此,員工會(huì)盡心參加培訓(xùn),提升任職能力,以期獲得崗位發(fā)展的空間。另一方面,沒有人愿意一直處在低績效的行列,獲得認(rèn)可是人最潛意識(shí)的追求。
第三,很多企業(yè)實(shí)行了行政序列、專業(yè)序列和技能序列等多通道的員工職業(yè)發(fā)展模式,為員工提供不同的職業(yè)發(fā)展選擇,在工作地位和薪酬待遇上給予充足的上升空間。員工可根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃,并借鑒科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,如個(gè)人性向測試、素質(zhì)測評(píng)、技能評(píng)估等技術(shù),幫助自己理性的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己能干什么、適合干什么,從而選擇合適的發(fā)展通道,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同長期發(fā)展。
知識(shí)的轉(zhuǎn)化是一門科學(xué),其中的關(guān)鍵是掌握如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力。培訓(xùn)完成之后,員工愿意將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用在實(shí)際工作中,同時(shí),企業(yè)需要在成果轉(zhuǎn)化的過程中幫助員工進(jìn)行順利應(yīng)用,包括員工主管、人力資源部、培訓(xùn)講師和員工自己分別采取措施,以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化。
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