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針對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理的四大思考
社會的發(fā)展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。傳統(tǒng)教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐,網(wǎng)絡(luò)作為信息的天然載體,也通過其在教育領(lǐng)域所特有的功能來回應(yīng)信息化潮流,E-learning培訓(xùn)油然而生。
E-learning培訓(xùn)課件形式豐富多彩,內(nèi)容生動形象,頁面設(shè)計精美,具有較強的視聽效果,能大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣;網(wǎng)絡(luò)平臺具有課程點播、輔導(dǎo)答疑、課堂作業(yè)、在線自測、資料下載等強大的學(xué)習(xí)功能,還能對員工基本信息和學(xué)習(xí)情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,操作簡便;優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源廣泛共享充分實現(xiàn)了資源利用最大化,成本低。
而針對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理,要注意以下四點。第一,建立組織機構(gòu),確保培訓(xùn)順利開展。;由人事管理職能部門相關(guān)人員構(gòu)成工作小組,具體負責日常溝通、聯(lián)絡(luò)、實施和管控,為學(xué)員提供好的服務(wù),并密切跟蹤培訓(xùn)情況,按要求及時整理、上報有關(guān)材料,對培訓(xùn)開展情況進行總結(jié),以確保培訓(xùn)的順利開展。
第二,廣泛動員,提高自主培訓(xùn)意識。要大力宣傳培訓(xùn)的意義、目的,尤其是針對新形勢下員工文化水平不斷提高、信息來源廣、自我意識強、思想活躍等特點,詳細闡述了學(xué)習(xí)特點、注意事項、學(xué)習(xí)安排等,并要求學(xué)員高度重視學(xué)習(xí)機會,克服工學(xué)矛盾,增強紀律觀念,學(xué)習(xí)觀念,認真學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)切實提高自己綜合素質(zhì)和帶領(lǐng)隊伍的能力。
第三,落實措施,促進培訓(xùn)有效開展。身為管理員,需要帶頭學(xué)習(xí),充分了解遠程培訓(xùn)管理工作的特點、怎樣充分發(fā)揮遠程培訓(xùn)實時性的優(yōu)勢、課程設(shè)置的意義、學(xué)習(xí)流程,以及有效掌握如何進行頁面操作、遇到問題該怎樣處理等具體操作方法,才能更好地為學(xué)員解決實際問題,才能切實提高為學(xué)員服務(wù)的能力,從而對培訓(xùn)起到積極的促進作用。
第四,強過程監(jiān)督和意見反饋。充分利用老師所講的二八原則,確定重點關(guān)注對象,對學(xué)習(xí)進度超前者、總結(jié)優(yōu)異者及時表揚;對進度偏慢者及時提醒、督促,并通過走訪溝通的方式深入了解實際情況,分析造成學(xué)習(xí)進度偏慢的原因,協(xié)助其尋求解決辦法。通過定期走訪,經(jīng)常組織學(xué)員進行學(xué)習(xí)心得交流的方式,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗,收集學(xué)習(xí)意見和建議,便于日后改進。
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