企業(yè)人才培養(yǎng)的問題及對策

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人力資源是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)制勝的利器。企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。而高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷提高其培訓(xùn)能力。許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到人才培養(yǎng)是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資。只有通過培訓(xùn)、激勵等方式最大程度地開發(fā)、利用人力資源，才能使員工的個人價值得到體現(xiàn)，企業(yè)得到長足發(fā)展。然而，目前的企業(yè)管理者對培訓(xùn)的理解和價值沒有正確的認(rèn)識，認(rèn)為企業(yè)的員工僅僅是用來使用的，一旦員工的技能降低，不能給企業(yè)帶來高效益時，就會更新員工的數(shù)量結(jié)構(gòu)。而這種行為不僅是 對員工的不負(fù)責(zé)任的行為，對企業(yè)的發(fā)展也存在著較大的影響?；诖?，本文首先分析了人力資源的人才培養(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)方面存在的問題，接著提出了對策。

一、企業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

首先，企業(yè)人才理念落后，難以培養(yǎng)員工的忠誠度。由于企業(yè)人才理念比較落后，對人才的培養(yǎng)和管理不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)對員工的培養(yǎng)缺乏長遠(yuǎn)的培養(yǎng)規(guī)劃，就是沒有合適的職業(yè)生涯規(guī)劃，多數(shù)企業(yè)對員工進行的培訓(xùn)當(dāng)作福利或者是支出而不是投資，進而不愿為員工培訓(xùn)“買單”，降低對培訓(xùn)的的投入。很多企業(yè)包括一些較大的知名的企業(yè)也僅僅是為了表現(xiàn)尊重吸引員工而制定了“完善”的培訓(xùn)制度卻在執(zhí)行方面大幅縮水。由于以上種種原因，致使企業(yè)很難對員工進行培訓(xùn)，從而造成了員工的技能不能得到及時更新，缺乏發(fā)展空間與安全感，員工的忠誠度降低。企業(yè)和員工之間沒有建立一個流暢的信息平臺，企業(yè)沒有讓員工感受到一個清晰的發(fā)展前景，沒有為員工制定個人培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃。員工不知道企業(yè)的經(jīng)營狀況，更不知道每天自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤，對企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感，這也是員工忠誠度滑坡的一個原因。

其次，企業(yè)培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)內(nèi)容脫離培訓(xùn)對象。當(dāng)前，企業(yè)在對新員工的崗位引導(dǎo)培訓(xùn)方面作的比較到位，新員工能根據(jù)培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)的需要。企業(yè)對員工未來的提升與發(fā)展方面的培訓(xùn)則很少涉及，在培訓(xùn)的方式上，很多企業(yè)就是組織學(xué)員觀看培訓(xùn)光碟、臨時參加市場上相關(guān)主題的公開課，或者通過熟人介紹培訓(xùn)師到企業(yè)講講課。由于沒有很好地對培訓(xùn)進行設(shè)計和規(guī)劃，培訓(xùn)的形式單一、內(nèi)容枯燥。長此以往，形成了員工對培訓(xùn)的抵觸，甚至反感，難以適應(yīng)培訓(xùn)對象的需要。

再次，企業(yè)缺乏培訓(xùn)的評價體系。企業(yè)培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的體系，需要明確培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)反饋等方面的內(nèi)容。然而不少企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有將培訓(xùn)與員工技能和效率的提高結(jié)合起來，進而和員工的待遇結(jié)合起來，有時造成了培訓(xùn)后員工待遇不變而員工離職的現(xiàn)象，這就從另一方面抑制了企業(yè)進行培訓(xùn)的積極性。

二、 解決企業(yè)人才培養(yǎng)中存在問題的對策：

首先，企業(yè)要塑造良好的人才培養(yǎng)環(huán)境，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。工資管理系統(tǒng)的對象是人，管理的核心問題是人的問題，只有按照人的身心特點去實施管理，才能使人“活”起來，最大限度地發(fā)揮自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。管理做到以人為本，應(yīng)該認(rèn)識的工資管理系統(tǒng)不是簡單地“管人”，更重要的是關(guān)懷人和重視人。因此，企業(yè)應(yīng)該改變用人理念，真正樹立以人為本的管理思想，實行人性化管理，通過服務(wù)員工來換取員工的忠誠服務(wù)。只有這樣才能讓員工對管理者信服，才能留人。而留人關(guān)鍵是留心， 實行人性化管理。

其次，企業(yè)在人才培養(yǎng)中要考慮“雙贏”，激發(fā)員工的動力。在對員工職業(yè)生涯規(guī)劃上，組織的首要任務(wù)是動態(tài)地創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展空間，以空間激發(fā)員工自我發(fā)展的動力，以機制促進組織與員工和諧發(fā)展，以培訓(xùn)作為員工發(fā)展的階梯。對于員工的發(fā)展，在企業(yè)中除了晉升之外，也可以采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。毫無疑問，通過培訓(xùn)晉升是職業(yè)發(fā)展中對員工最有效的激勵方式。但事實上職業(yè)發(fā)展還包括工作輪換、賦予更多責(zé)任等其他多種職業(yè)發(fā)展方式。工作輪換可以有效增加員工的接觸面，使員工達(dá)到學(xué)習(xí)新的崗位知識的目的，是一種變相的培訓(xùn)，同樣可以對員工起到激勵作用。另外，對員工進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，除以個人工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)外，還應(yīng)綜合考慮員工的技能和職業(yè)道德水平。以工作業(yè)績作為晉升的惟一依據(jù)，很可能做出不恰當(dāng)?shù)臅x升決定。

再次，企業(yè)要明確培訓(xùn)的流程。企業(yè)的每個崗位都有明確的知識、技能和能力要求，應(yīng)該根據(jù)崗位的要求，明確什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)需要的。也就是說，企業(yè)需要的培訓(xùn)，一定要培訓(xùn)，企業(yè)不需要的培訓(xùn)，就要格外慎重；明確培訓(xùn)對象的選擇標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)對象主要包括新進員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。投資于每種類型員工對企業(yè)帶來的流失風(fēng)險是不一樣的，應(yīng)當(dāng)針對不同類型的員工，在企業(yè)中制定選擇標(biāo)準(zhǔn)，對每位員工一視同仁，避免培訓(xùn)對象選擇的隨意性；對于有自發(fā)要求培訓(xùn)的員工，提供選擇性培訓(xùn)項目。培訓(xùn)雖然存在員工流失風(fēng)險，但是同時也是吸引高素質(zhì)員工的一種手段。向自發(fā)要求培訓(xùn)的員工，提供選擇性的培訓(xùn)，可以提高企業(yè)對高素質(zhì)員工的吸引力。但是，對這部分培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)適當(dāng)與員工共同承擔(dān)費用，或者由員工承擔(dān)費用，培訓(xùn)后給受訓(xùn)者以加薪、晉升作為回報；培訓(xùn)中應(yīng)全程控制。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇專門人員與培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員保持聯(lián)系。