協(xié)同辦公系統(tǒng)要解決的問題是以人為中心，強化組織的基礎(chǔ)管理能

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OA系統(tǒng)失敗曝出“職業(yè)殺手”
    協(xié)同辦公系統(tǒng)要解決的問題是以人為中心，強化組織的基礎(chǔ)管理能力。但目前來說，國內(nèi)OA市場產(chǎn)出的OA系統(tǒng)，大多變成了OA客戶發(fā)發(fā)公告、電郵的昂貴擺設(shè)，普遍存在著驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、OA應(yīng)用率較低等多重現(xiàn)象。那么原因又是什么呢？
    OA軟件行業(yè)(又名OA、OA系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、協(xié)同軟件)，經(jīng)歷了協(xié)同軟件理念的啟發(fā)、洗禮之后，OA軟件市場規(guī)模不斷擴大，快速發(fā)展激情依然高漲，市場總額已經(jīng)突破百億，市場總體正以35%以上的復(fù)合增長率快速擴容，涌現(xiàn)了一批專業(yè)廠商，迄今上千家OA廠商已交付的OA系統(tǒng)超過20萬套。
   
    協(xié)同辦公系統(tǒng)要解決的問題是以人為中心，強化組織的基礎(chǔ)管理能力。但目前來說，國內(nèi)OA市場產(chǎn)出的OA系統(tǒng)，大多變成了OA客戶發(fā)發(fā)公告、電郵的昂貴擺設(shè)，普遍存在著驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、OA應(yīng)用率較低等多重現(xiàn)象。那么導(dǎo)致OA系統(tǒng)失敗率節(jié)節(jié)飆升的“職業(yè)殺手”都有哪些呢?希望以下建議能對CIO一次性成功組織信息化建設(shè)有所裨益。
   
    1、“我有我地盤”
   
    OA市場發(fā)展速度快、盤子大，難免會引來很多OA公司的混戰(zhàn)。部分OA廠商發(fā)展還很不成熟，就急著搶占地盤，劃地圈地，對外宣稱“我有我地盤”。在經(jīng)營策略上，很多OA公司就把占有市場作為主要考核指標(biāo)，打出“市場占有率第一”、“規(guī)模最大”、“員工人數(shù)最多”等等。
   
    殊不知，要想做一家百年企業(yè)依靠的不是地盤有多大，而是生存時間有多久。百年企業(yè)追求的不是一次性合作，而是與客戶取得持續(xù)共贏，努力與“客戶做一生一世的買賣”。2011經(jīng)濟和信息化年會上，中國軟件行業(yè)協(xié)會、經(jīng)濟和信息化理事會等，聯(lián)合頒發(fā)給九思軟件 “中國管理軟件項目成功率第一品牌”，其意圖就是樹立榜樣，引導(dǎo)正確的企業(yè)經(jīng)營理念。
   
    2、走在落伍的技術(shù)路上
   
    隨著OA系統(tǒng)的深入應(yīng)用，用戶數(shù)和信息量會大幅攀升，組織管理架構(gòu)也越來越復(fù)雜，支撐環(huán)境也發(fā)生了變化，比如在服務(wù)器負(fù)載均衡方面，如果CIO在選型時錯誤的走上了PHP、Domino等落后的技術(shù)路，OA系統(tǒng)的生命力就會到此為止，不得不重構(gòu)。
   
    JAVA在移植性、開放性、安全性上有比較明顯的優(yōu)勢，成為眾多技術(shù)路線中的一枝獨秀。一些知名OA廠商，技術(shù)上起步于JAVA，比起NET、PHP技術(shù)起步低的公司占有絕對優(yōu)勢。焦煤集團是業(yè)內(nèi)負(fù)載均衡的成功案例。在OA高端技術(shù)上支持負(fù)載均衡，支持支持服務(wù)器的分布式部署，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫群、應(yīng)用服務(wù)器集群。
   
    3、堆積個性需求
   
    在采集OA系統(tǒng)需求時，各家OA廠商一般通過堆積需求的加法形式來建設(shè)OA系統(tǒng)的。OA系統(tǒng)的應(yīng)用價值不在于滿足各個部門的個性需求，而是在工作流程管理上靈活處理工作業(yè)務(wù)。
   
    企業(yè)CIO要明確的是，必須丟棄以自我為中心的個性需求，找到企業(yè)組織內(nèi)的共性需求，其次是關(guān)鍵部門的需求，最后是重要角色的需求。如果OA工作流程管理模塊用好了，OA項目成功率就達(dá)到80%，放棄個性化、低頻率的需求，重點關(guān)注“工作流引擎”，才是OA系統(tǒng)成功的重中之重。
   
    OA軟件市場還在超速發(fā)展壯大，面對如此紛繁復(fù)雜的OA產(chǎn)品，以上建議希望能讓OA選型客戶，理性看待OA廠商，慎重選擇技術(shù)路線，合理規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)需求 OA系統(tǒng)，提升企業(yè)發(fā)展水平。