“信息化”伴隨零售業(yè)下鄉(xiāng)

文章來源：泛普軟件

伴隨著零售業(yè)掘金農村的趨勢，鄉(xiāng)村連鎖門店信息化成為零售業(yè)的另一趨勢。2009年8月24日，重慶市“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設現場會在大足縣召開，并宣布當地“萬村千鄉(xiāng)市場工程”綜合信息服務平臺正式開始運行，這標志著農村消費正式邁開了信息化的步伐。

連鎖店必須信息化

伴隨著連鎖業(yè)的迅速擴大和連鎖門店的持續(xù)增長，對IT網絡和信息化依賴程度更為凸出，不斷提升信息化應用水平已成為行業(yè)發(fā)展和保持市場競爭力的關鍵。據悉，2006年零售業(yè)整體IT規(guī)模為44.2億元，到2011年這一規(guī)模將達到82.5億元，其中包含正被零售業(yè)盡量挖掘的農村市場的信息化建設。

農村的零售市場目前正處于起步和整合的發(fā)展階段，現代連鎖經營模式與傳統(tǒng)單店經營模式相比，競爭力主要來自規(guī)模化的統(tǒng)一經營所帶來的綜合成本降低，主要包括采購成本、管理成本和物流成本的降低。而要做到規(guī)?；y(tǒng)一經營，先進的管理技術和工具必不可少。其中通信和計算機信息系統(tǒng)已成為現代連鎖企業(yè)賴以生存的基本裝備。

借助于信息系統(tǒng)，企業(yè)可以及時了解各門店的商品信息而做出適當的調整;可以通過信息了解庫存而降低物流成本并提高供貨效率和準確性;可使管理模式和經驗得以大量復制而降低管理成本。

信息化的主要問題

提到農村信息化需要突破的口，不少人認為是對基層員工的操作培訓。然而據業(yè)內專家表示，基層人員的素質高低與信息化的建設并沒有絕對的關系，所謂的掃描，收銀等基礎信息化工作，具有中學學歷的工作人員在進行一個月的培訓后也能完全掌握。

而以農村市場為目標的新合作連鎖商貿集團(以下簡稱新合作)副總經理李松林則表示，農村零售業(yè)信息化過程中的真正難點是如何運用好系統(tǒng)，對信息進行歸納、分析，進而提高門店的業(yè)績。這需要零售業(yè)中高層管理者的素質和經驗的全面提升。

另外一個決定農村零售業(yè)信息化進程的是零售業(yè)高層管理者的信息化意識。只有當總部的高層領導有意識的推進鄉(xiāng)村直營和加盟店信息化建設時，零售業(yè)才能正在做到在農村信息化，才能提高盈利。

信息系統(tǒng)的建設成本和長期成本也是企業(yè)無法忽視的一個問題。正是由于顧忌到現有信息系統(tǒng)在企業(yè)擴張時帶來的建設周期長、投資大、長期費用高以及與之相伴而來的人力資源成本和其他相關成本壓力，所以眾多連鎖商業(yè)企業(yè)雖然看到農村市場前景誘人，卻不敢輕易下手。

發(fā)布：2007-04-21 10:15 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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