以項(xiàng)目文化提升內(nèi)控品質(zhì)

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　　文化管理是企業(yè)管理的最高境界。項(xiàng)目文化是建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化延伸、落地到工程項(xiàng)目上的具體表現(xiàn)。良好的項(xiàng)目文化能促進(jìn)內(nèi)部控制的建設(shè),而完善的內(nèi)部控制能進(jìn)一步規(guī)范和提升項(xiàng)目文化。而以文化來(lái)管理項(xiàng)目，本身就是一種內(nèi)控手段與模式的升級(jí)，項(xiàng)目文化是項(xiàng)目品質(zhì)保證的軟實(shí)力，更是企業(yè)發(fā)展的硬支撐。

　　在多年的文化建設(shè)中，中建三局三公司探索出了一套自己的項(xiàng)目文化內(nèi)控模式——三四四管理模式，即三大杠桿、四項(xiàng)融合、四大成效。此模式在總結(jié)提煉、融合傳播現(xiàn)有項(xiàng)目文化品牌的基礎(chǔ)上，不斷培育新的特色項(xiàng)目文化，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目文化的大繁榮和項(xiàng)目工程管理的品質(zhì)提升。

　　三大杠桿支撐內(nèi)控品位

　　通過(guò)“規(guī)范定標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)制促創(chuàng)新，示范引明路”三大杠桿的有力支撐、配套互動(dòng)，著力打造項(xiàng)目特色文化內(nèi)控，“以制化人”，“以事化人”，提高內(nèi)控品位。

　　規(guī)范定標(biāo)準(zhǔn)。公司在原《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的基礎(chǔ)了上印發(fā) “一書(shū)兩冊(cè)”：印發(fā)《政工策劃書(shū)》，項(xiàng)目文化建設(shè)實(shí)行“三納入四同步”即納入項(xiàng)目計(jì)劃、納入項(xiàng)目班子議事日程、納入項(xiàng)目經(jīng)理書(shū)記崗位責(zé)任，并與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同部署、同實(shí)施、同檢查、同考核;印發(fā)《項(xiàng)目文明施工形象標(biāo)化手冊(cè)》將CI規(guī)范、文明施工、項(xiàng)目文化、員工禮儀“四合一”充分融入項(xiàng)目后勤管理和文化建設(shè);印發(fā)《CI創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范手冊(cè)》，使CI申報(bào)資料日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，還制定了項(xiàng)目文化管理流程，使文化管理簡(jiǎn)單化、科學(xué)化。

　　機(jī)制促創(chuàng)新。將項(xiàng)目文化創(chuàng)新作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)簽在年初的兩級(jí)黨委目標(biāo)責(zé)任狀中。并明確要求所有在施項(xiàng)目推行“4+2”項(xiàng)目文化模式：“4”即一個(gè)品牌宣傳墻、一個(gè)企業(yè)文化墻、一個(gè)宣傳欄、一本文化宣傳冊(cè);“2”是一份電子刊物、一個(gè)項(xiàng)目宣傳片，“4”是必做動(dòng)作，“2”是創(chuàng)新動(dòng)作。公司80%的項(xiàng)目都有自己的文化產(chǎn)品。萬(wàn)達(dá)的電子刊物《濱江萬(wàn)達(dá)》、宣傳片“拼在萬(wàn)達(dá)”、“萬(wàn)達(dá)后勤管理”，梅江的《媒體看梅江》、《梅江!梅江!》，天津大悅城的電子刊物《津悅》，無(wú)錫國(guó)金中心的《文明施工示范冊(cè)》，重慶瑞安超高層的報(bào)紙《嘉陵帆影》等都是對(duì)“三實(shí)”文化的最好詮釋與豐富。

　　示范引明路。天津梅江項(xiàng)目形成了以“凝心精心 誠(chéng)心 盡心 愛(ài)心”為核心的 “五心”文化，形成了以凝聚員工、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)為核心的重慶嘉陵帆影的“揚(yáng)帆奮進(jìn)”文化，以及“敢于亮劍、敢于拼搏”的萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目文化，都是三公司項(xiàng)目文化建設(shè)的典型代表。公司將梅江會(huì)展、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、嘉陵帆影、天津大悅城、無(wú)錫國(guó)金中心、舟山港航大廈、廈門(mén)集美圣果院商業(yè)中心共七個(gè)項(xiàng)目作為首推的項(xiàng)目文化建設(shè)示范點(diǎn)。以示范點(diǎn)帶動(dòng)一個(gè)分公司的項(xiàng)目、再帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域直至覆蓋全司所有在施項(xiàng)目。

　　四項(xiàng)融合提升內(nèi)控品質(zhì)

　　良好的氛圍和豐富多樣的載體是內(nèi)控制度得以貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵,也是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。三公司在項(xiàng)目文化建設(shè)過(guò)程中，注重四項(xiàng)融合以提升項(xiàng)目文化內(nèi)控的品質(zhì)。

　　與班子建設(shè)相融合。項(xiàng)目班子是項(xiàng)目文化的倡導(dǎo)者、推行者、踐行者。項(xiàng)目文化建設(shè)只有充分融入項(xiàng)目班子建設(shè)，才能更好地滲透到項(xiàng)目職工的血脈之中，才能更好地凝心聚力搞好施工生產(chǎn)。梅江項(xiàng)目班子確立了“為三局而戰(zhàn)，為榮譽(yù)而戰(zhàn)!”的價(jià)值觀、“三實(shí)為根爭(zhēng)先為魂 勇?lián)?dāng)，責(zé)任成就完美”為項(xiàng)目精神、“時(shí)間排滿 空間占滿，人人有事干 事事有人干”為工作理念、“梅江事無(wú)小事 小事也當(dāng)大事做 保分包就是保總包”為管理理念、“向黑夜要白天，向雨天要晴天，向假日要工期，實(shí)施24小時(shí)人海戰(zhàn)術(shù)”搶工理念等精神和文化層面的“魂”，以魂凝心聚力，以項(xiàng)目文化為重要管理手段，攻克梅江戰(zhàn)役。最終創(chuàng)造了享譽(yù)津門(mén)的“天津速度”、“天津精神”、“天津效益”。

　　與文明創(chuàng)建相融合。文明代表一種文化、一種精神。公司將項(xiàng)目文化建設(shè)作為創(chuàng)建各級(jí)文明單位的細(xì)胞工程，豐富、升華了文明創(chuàng)建層次與水平。在近幾年的文明創(chuàng)建中，三公司每年都確立了一個(gè)文化建設(shè)的主題： 2009年是三實(shí)文化的深化建設(shè)年暨與爭(zhēng)先文化的融合年，2010年是“4+2”項(xiàng)目文化管理模式的推進(jìn)年，今年是項(xiàng)目文化的“四品四創(chuàng)”年。2012年，公司再次蟬聯(lián)湖北省最佳文明單位、廈門(mén)分公司獲廈門(mén)市第十二屆精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、上海分公司獲上海市合作交流系統(tǒng)"雙文明單位"。

　　與綠色施工相融合。公司用項(xiàng)目文化來(lái)統(tǒng)領(lǐng)綠色建筑施工。在施工中一是努力提高資源的利用效率，注重節(jié)約資源;二是努力減輕對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)，保護(hù)環(huán)境，減少污染。如：福州世茂項(xiàng)目為保護(hù)一棵大樹(shù)，不惜出重金請(qǐng)園林局支招遷移。萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目書(shū)記主動(dòng)上門(mén)了解施工噪聲對(duì)居民的影響程度;三是關(guān)注職業(yè)健康，梅江項(xiàng)目的后勤管理實(shí)行“食、住、衣、安、學(xué)、醫(yī)、樂(lè)、權(quán)、賽”全方位“管家+保姆”式的后勤管理，人本關(guān)愛(ài)一條龍服務(wù)，使4200多名勞務(wù)工人在多功能“梅江項(xiàng)目社區(qū)”各方面都得到無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，全程無(wú)憂、一心一意做好施工生產(chǎn)。目前，公司81個(gè)在施土建項(xiàng)目進(jìn)展順利。以舟山港航、無(wú)錫國(guó)金、世茂生態(tài)城等項(xiàng)目為代表，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，成為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門(mén)推行現(xiàn)場(chǎng)文明施工的活教材;以福州世茂、安裝京東方等項(xiàng)目為代表，技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效。去年，公司有15個(gè)項(xiàng)目獲得所在地的最高質(zhì)量獎(jiǎng)。

　　與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相融合。公司通過(guò)樹(shù)典型、立標(biāo)桿，持續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。廈門(mén)分公司在古田會(huì)議舊址的紅歌賽、積玉橋萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目農(nóng)民工唱紅歌被當(dāng)?shù)孛襟w爭(zhēng)相報(bào)道;公司第四屆優(yōu)秀青年成長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)、安裝分公司的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)”受到新老員工的追捧;寧波世茂春曉項(xiàng)目推出青年微博創(chuàng)新活動(dòng)形式;升級(jí)改版《三實(shí)文化手冊(cè)》，完善三實(shí)文化體系;開(kāi)展員工幸福指數(shù)調(diào)查、員工幸福笑臉、幸福感言征集，提升員工幸福力;天津、上海、中南、廣州四個(gè)分公司團(tuán)委負(fù)責(zé)人公推直選、競(jìng)聘上崗，一大批85后已經(jīng)走上了項(xiàng)目班子崗位。重慶嘉陵帆影一期項(xiàng)目獲全國(guó)工人先鋒號(hào)、北京分公司獲全國(guó)青年文明號(hào)、積玉橋萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目獲“湖北省工人先鋒號(hào)”，大大提升了公司的影響力和軟實(shí)力。

　　四大成效彰顯內(nèi)控品牌

　　推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)內(nèi)控的目的就是要有成效，要有利于項(xiàng)目各方面的發(fā)展。三公司項(xiàng)目文化建設(shè)內(nèi)控模式每年在近百個(gè)在建項(xiàng)目實(shí)施、推廣、深化，創(chuàng)造了燦爛的特色項(xiàng)目文化，取得了四大成效。

　　育英才。豐富的項(xiàng)目文化培育了一大批優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才和卓越的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，公司目前擁有32名全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，279名國(guó)家注冊(cè)建造師;項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)尤以“天津魯班團(tuán)隊(duì)”和“世茂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”為勝。“魯班團(tuán)隊(duì)”是三公司在天津四個(gè)魯班獎(jiǎng)工程建設(shè)的直接參與者、管理者，他們十年四奪魯班獎(jiǎng)，創(chuàng)造了整個(gè)天津市的建筑奇跡。“三實(shí)為根爭(zhēng)先鑄魂”的精神通過(guò)“魯班團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行了有效落實(shí)和傳承。如今，梅江會(huì)展二期、五礦大廈、重慶超高層項(xiàng)目都是魯班團(tuán)隊(duì)在施工管理，他們將會(huì)再樹(shù)豐碑、再立新標(biāo)。“世茂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”是以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依靠現(xiàn)場(chǎng)促市場(chǎng)，與業(yè)主建立牢固的長(zhǎng)期合作關(guān)系，遍地開(kāi)花，廣結(jié)“良緣”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，他們負(fù)責(zé)從信息跟蹤，到項(xiàng)目商務(wù)洽談，到竣工結(jié)算再到后續(xù)工程的承接。該團(tuán)隊(duì)10年間先后承接到上海世茂、杭州世茂、常熟世茂、蘇州世茂、福州世茂、武漢世茂等系列工程，簽約額逾200億元。公司在全司推廣“世茂經(jīng)驗(yàn)”，積極對(duì)接高端，主攻區(qū)域性標(biāo)志工程。今年截止目前，實(shí)現(xiàn)中標(biāo)額258億元，產(chǎn)值83億元，同比分別增長(zhǎng)94.32%、42.77%，創(chuàng)歷史同期最高水平，成為全局幸福指數(shù)最高的公司。

　　強(qiáng)管理。發(fā)端于天津武田項(xiàng)目的精細(xì)管理，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，升華為獨(dú)具三公司特色的“精心策劃精細(xì)管理 鑄造精品”的 “三精”項(xiàng)目管理理念，并在全司推廣實(shí)施。公司在業(yè)內(nèi)率先推行項(xiàng)目商務(wù)策劃書(shū)范本;建立項(xiàng)目物資采購(gòu)平臺(tái)，推行全面預(yù)算管理，降本增效;在職工中開(kāi)展“精確管理十要十不要”和“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，為公司降本增效近千萬(wàn)元;八閩第一高樓——福州世茂國(guó)際中心項(xiàng)目的爬模頂升技術(shù)屬三局首例國(guó)內(nèi)第三，安裝分公司京東方項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)率先引進(jìn)虛擬仿真BIM技術(shù)，公司兩年科技創(chuàng)效四千多萬(wàn)元。公司成為總公司旗下少有的無(wú)虧損、無(wú)掛靠、無(wú)借貸的“三無(wú)”公司。

　　樹(shù)品牌。無(wú)錫國(guó)金項(xiàng)目享譽(yù)華東，成為當(dāng)?shù)赝袑W(xué)習(xí)的標(biāo)桿;天津?yàn)I海新區(qū)的十大戰(zhàn)役地區(qū)，三公司進(jìn)駐六個(gè);在上海、杭州、福州、武漢、南昌、成都、哈爾濱等地，只要有世茂的地方就有三公司與世茂集團(tuán)的握手約定。“十一五”以來(lái)，公司創(chuàng)造了4個(gè)國(guó)優(yōu)、2個(gè)魯班獎(jiǎng)工程，57項(xiàng)工程獲得工程所在地質(zhì)量最高獎(jiǎng)，較好地彰顯了“爭(zhēng)先”之魂，將中國(guó)建筑打造成了一塊熠熠生輝的金字招牌。

　　拓市場(chǎng)。2012年，公司實(shí)現(xiàn)了高度的突破，承接了我國(guó)西部第一高樓——468米的重慶化龍橋嘉陵帆影二三期工程;實(shí)現(xiàn)了體量的突破，承接了總造價(jià)44.7億元的成都世茂猛追灣總承包工程。正如公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理唐浩所言：以現(xiàn)場(chǎng)促市場(chǎng)，金杯銀杯抵不過(guò)業(yè)主的口碑。