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2015《咨詢概論》總結(jié):工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
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工程項(xiàng)目管理具有以下特點(diǎn):
1.項(xiàng)目管理是復(fù)雜的任務(wù)
?。?)建設(shè)工程項(xiàng)目時(shí)間跨度長、外界影響因素多,受到投資、時(shí)間、質(zhì)量等多種約束條件的嚴(yán)格限制,并且由多個(gè)階段和部分有機(jī)組合而成,其中任何一個(gè)階段或部分出問題,就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增加項(xiàng)目管理的不確定因素。
?。?)項(xiàng)目管理需要各方面的人員臨時(shí)組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì),要求全體人員能夠綜合運(yùn)用包括專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多種學(xué)科知識(shí),步調(diào)一致地進(jìn)行工作,隨時(shí)解決工程實(shí)際中發(fā)生的問題。
2.項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性
建設(shè)項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn)。項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目決策和實(shí)施過程中,必須從實(shí)際出發(fā),結(jié)合項(xiàng)目的具體情況,因地制宜地處理和解決工程項(xiàng)目實(shí)際問題。因此,項(xiàng)目管理就是將前人總結(jié)的建設(shè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地運(yùn)用于工程管理實(shí)踐。
3.項(xiàng)目管理應(yīng)建立專門的組織機(jī)構(gòu)
工程建設(shè)項(xiàng)目管理需對(duì)資金、人員、材料、設(shè)備等多種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和合理使用,并需要在不同階段及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于項(xiàng)目決策和實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題,相關(guān)部門都應(yīng)迅速地做出協(xié)調(diào)一致的反應(yīng),以適應(yīng)項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的要求。同時(shí),因各種建設(shè)項(xiàng)目在資金來源、規(guī)模大小、專業(yè)領(lǐng)域等方面都存在較大不同,項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)形式、部門設(shè)立、人員配備必然不同,不可能采用單一的模式,而必須按照彈性原則圍繞具體任務(wù)建立一次性的專門組織機(jī)構(gòu)。
4.項(xiàng)目管理方法具有完備的理論體系
現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法的理論體系是多學(xué)科知識(shí)的集成,可以分為哲學(xué)方法、邏輯方法和學(xué)科方法。哲學(xué)方法是辨證地分析事物的兩面性、正面效應(yīng)和反面效應(yīng);邏輯方法使用概念、判斷、推理等邏輯思維方式,對(duì)問題進(jìn)行歸納、演繹、綜合,如邏輯框架法等;專業(yè)方法是利用各種學(xué)科中常用的研究方法,如文獻(xiàn)法、問卷法、蒙特卡羅模擬法、價(jià)值工程法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)法等。這些方法在項(xiàng)目周期中的項(xiàng)目的策劃與立項(xiàng)、目標(biāo)控制、后評(píng)價(jià)等方面得到廣泛應(yīng)用,為項(xiàng)目的科學(xué)管理起到關(guān)鍵性作用。
5.項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度
一個(gè)項(xiàng)目能否成功關(guān)鍵在項(xiàng)目管理,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度。項(xiàng)目的客戶是項(xiàng)目的利益相關(guān)者,是那些參與該項(xiàng)目或其利益受到該項(xiàng)目影響的個(gè)人和組織。項(xiàng)目管理就是要充分考慮相關(guān)客戶的利益,最大限度地滿足客戶的要求。
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