最新工程項目團隊管理建設(shè)

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　　一、工程項目管理和項目管理團隊的概念

　　工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。

　　項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協(xié)調(diào)實施而建立起來的管理組織，一般由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目管理團隊建設(shè)就是指將肩負項目管理使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預(yù)期項目目標的持續(xù)不斷的過程。

　　二、項目管理團隊的重要性 

　　1、項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協(xié)調(diào)實施而建立起來的組織，一般由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目團隊大多實行項目經(jīng)理負責(zé)制的團隊組織體系，其組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財務(wù)人員等項目所需的人員。

　　2、項目管理團隊建設(shè)是項目經(jīng)理和項目管理團隊成員的共同職責(zé)，團隊建設(shè)過程中應(yīng)創(chuàng)造一種開放和自信的氣氛，使全體團隊成員有統(tǒng)一感和使命感。實踐證明，團隊成員的社會化將會促進團隊建設(shè)，而且團隊成員之間相互了解越深入，團隊建設(shè)就越出色。項目經(jīng)理要確保團隊成員間保持相互交流溝通，并為促進團隊成員間的社會化創(chuàng)造條件。團隊成員也要主動地創(chuàng)造條件加強溝通和融合。

　　3、項目管理團隊應(yīng)堅持以下基本行動準則，實踐證明，這些都是保證項目成功的關(guān)鍵，即：以客戶為中心;具有明確的目標;加強訓(xùn)誡指導(dǎo);建立公認的約束條件;形成相互交流溝通和召開有效會議的習(xí)慣;保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰;強化決策機制;健全問題處理機制;及時高效地反饋信息;注重工作流程重塑;加強學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展。

　　三、工程項目管理中的高效團隊建設(shè)

　　1.高效團隊的特征：(1)團隊有共同目的，每一成員都愿意努力工作以完成項目目標。(2)團隊識別成員個體的能力和專長。團隊接受其影響及領(lǐng)導(dǎo)，他們的技能與當前任務(wù)有關(guān)，并在確定時間按項目要求進行使用。(3) 注重工作流程重塑;平衡各方職責(zé)，增強團體的合作和士氣以便贏得任務(wù)完成。(4) 健全問題處理機制，團隊盡力解決問題，而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。(5) 強化決策機制，歡迎不同自由表達觀點。(6)鼓勵風(fēng)險避讓和革新，將錯誤當作學(xué)習(xí)機會而不是懲罰的理由。(7)定立成員個人業(yè)績高標準，并且相互鼓勵以實現(xiàn)項目目標，保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰;。(8) 及時高效地反饋信息，將個人與團隊視為一體，并且將此確認為自己及專業(yè)的發(fā)展機遇。(9)加強學(xué)習(xí)、與時俱進、持續(xù)發(fā)展。

　　2.工程項目管理中的如何建設(shè)高效團隊。在一個工程項目的建設(shè)過程中，資金、技術(shù)、設(shè)備等都是影響項目成功的主要因素，但是，主動性的項目經(jīng)理和團隊才是關(guān)鍵。項目獲得成功需要有一個有效工作的團隊，團隊管理更加強調(diào)員工在團隊中的價值，強調(diào)員工對管理工作的參與性，最大限度地滿足個人發(fā)展的需求。工程項目管理在管理體系、技術(shù)、計劃、組織、實施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗收等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，推行并加強團隊組織建設(shè)，才能保證達到項目最終目標的實現(xiàn)。

　　2.1加強信任。信任是項目團隊成功合作的前提和基礎(chǔ)，如果項目成員彼此間缺乏信任和誠意，終將影響項目績效，甚至導(dǎo)致合作失敗。但對于工程項目團隊來說，沒有充分時間進行傳統(tǒng)信任的構(gòu)建活動，無法積累經(jīng)驗贏得彼此的深層次信任，于是建立信任就顯得非常重要了。工程項目團隊的信任是團隊中多數(shù)成員對團隊本身的共同期待，強調(diào)團隊層面的行動和認知特性。首先，明確項目團隊目標。項目團隊目標的建立，可以說為整個項目團隊成員繪制了一幅愿景，有了團隊目標，項目團隊的存在才有意義。一方面要明確項目團隊的最終目標、工作范圍、進度計劃;另一方面，要明確每個項目成員在項目團隊中的角色、位置、權(quán)力、職責(zé)、任務(wù)，并明確各個成員之間的相互關(guān)系。其次，促進團隊成員有效溝通。實現(xiàn)項目團隊成員的有效溝通，一是構(gòu)建多渠道的雙向信息交流平臺，以提高信息的透明度。

　　二是加強項目經(jīng)理的管理素養(yǎng)，以提高團隊管理可信度。項目經(jīng)理的可信度在很大程度上影響著團隊可信度，因此，需要加強自身的管理素養(yǎng)和德識修養(yǎng)，以身作則，并積極協(xié)調(diào)成員之間的行為，以不斷增強自身的可信任度。

　　最后，建設(shè)知識共享的團隊文化氛圍。工程項目因規(guī)模大、牽涉面寬，需要各領(lǐng)域的專業(yè)人才相互合作，因此知識的共享十分重要。一方面要塑造誠信文化，在團隊成員之間建立一種真誠合作的關(guān)系。同時，應(yīng)當加強臨時團隊的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高知識管理水平。

　　2.2加強激勵。

　　(1)目標激勵。人有希望了解自己行為的結(jié)果和目的的認知傾向。明確的工作目標可以幫助人們預(yù)估工作中可能要付出的努力，減少工作的盲目性，增強行為的自我控制力，提高工作績效。在工程項目管理中，項目經(jīng)理應(yīng)把項目總?cè)蝿?wù)轉(zhuǎn)化為項目總目標，并根據(jù)具體情況進行總目標的下達分解，責(zé)令下層管理者繼續(xù)分解目標并下達給其下層工作者，如此層層下達項目目標，深入到施工現(xiàn)場。同時在實施過程中不斷給予反饋，確保項目各實施人員在追求目標全程中都對目標實現(xiàn)程度有較清楚的認識，以便及時自我調(diào)整和控制。

　　(2)滿足激勵。當前的工程項目團隊激勵中主要實行大鍋飯，所涉及的范圍包括了項目的全體員工，沒有突出技術(shù)人才，因而激勵效果也不明顯。在項目團隊中，項目經(jīng)理要注意區(qū)分組織成員的層次和具體需求，分層次、分需求地進行激勵。對注重物質(zhì)層次需要的，在項目激勵中可采用計件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性，除了物質(zhì)兌現(xiàn)外，應(yīng)側(cè)重的是情感投資和提供必要的晉職機遇。

　　2.3加強協(xié)調(diào)。

　　由于項目組織成員之間的個性、專業(yè)技能差異，溝通不暢，責(zé)任劃分不清以及團隊成員對項目目標的理解不同原因，項目組織成員之間、成員與組織之間會產(chǎn)生矛盾即沖突。按照是否對項目運行造成影響，分為職能型和非職能型兩種沖突。對于職能型沖突，項目經(jīng)理應(yīng)當鼓勵員工中健康有益的不滿以促進解決問題和創(chuàng)新，同時創(chuàng)造一種開放、平等的答復(fù)模式。對于非職能型沖突，一般采取調(diào)停、仲裁、控制或者接受的方法。

　　四、結(jié)論

　　一個團隊相當于一個有紀律、有分工的組織，而組織是一切管理活動取得成功的基本要素。如何建立有效的項目管理團隊就成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸和目標。隨著社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展，工程項目的規(guī)模越來越大，工程越來越復(fù)雜，牽涉的面也越來越廣。通過項目管理團隊建設(shè)就是要創(chuàng)造一個良好的氛圍與環(huán)境，使整個項目管理團隊都為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗。通過項目管理團隊建設(shè)能夠：建立高度的凝聚力，使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力;使團隊成員確立起明確的共同目標，增強吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;做到合理分工與協(xié)作，使每個成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé)，以及與其他成員之間的相互關(guān)系;加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認同。

　　另外，由于我國基本國情和工程建設(shè)領(lǐng)域的一些實際情況，建立并管理項目團隊時，必須結(jié)合現(xiàn)階段的各種規(guī)章制度，選擇恰當?shù)姆绞剑弦说膱F隊建設(shè)方法組織并團結(jié)好團隊，以實現(xiàn)工程項目建設(shè)的最終社會和經(jīng)濟利益，實現(xiàn)資源有效快速地優(yōu)化配置、提高經(jīng)營效益和管理效率。