最新工程項目團隊管理建設

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　　一、工程項目管理和項目管理團隊的概念

　　工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。

　　項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協(xié)調(diào)實施而建立起來的管理組織，一般由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目管理團隊建設就是指將肩負項目管理使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預期項目目標的持續(xù)不斷的過程。

　　二、項目管理團隊的重要性 

　　1、項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協(xié)調(diào)實施而建立起來的組織，一般由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目團隊大多實行項目經(jīng)理負責制的團隊組織體系，其組員包括技術組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財務人員等項目所需的人員。

　　2、項目管理團隊建設是項目經(jīng)理和項目管理團隊成員的共同職責，團隊建設過程中應創(chuàng)造一種開放和自信的氣氛，使全體團隊成員有統(tǒng)一感和使命感。實踐證明，團隊成員的社會化將會促進團隊建設，而且團隊成員之間相互了解越深入，團隊建設就越出色。項目經(jīng)理要確保團隊成員間保持相互交流溝通，并為促進團隊成員間的社會化創(chuàng)造條件。團隊成員也要主動地創(chuàng)造條件加強溝通和融合。

　　3、項目管理團隊應堅持以下基本行動準則，實踐證明，這些都是保證項目成功的關鍵，即：以客戶為中心;具有明確的目標;加強訓誡指導;建立公認的約束條件;形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣;保證職責分明、分工明確、責任清晰;強化決策機制;健全問題處理機制;及時高效地反饋信息;注重工作流程重塑;加強學習、可持續(xù)發(fā)展。

　　三、工程項目管理中的高效團隊建設

　　1.高效團隊的特征：(1)團隊有共同目的，每一成員都愿意努力工作以完成項目目標。(2)團隊識別成員個體的能力和專長。團隊接受其影響及領導，他們的技能與當前任務有關，并在確定時間按項目要求進行使用。(3) 注重工作流程重塑;平衡各方職責，增強團體的合作和士氣以便贏得任務完成。(4) 健全問題處理機制，團隊盡力解決問題，而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。(5) 強化決策機制，歡迎不同自由表達觀點。(6)鼓勵風險避讓和革新，將錯誤當作學習機會而不是懲罰的理由。(7)定立成員個人業(yè)績高標準，并且相互鼓勵以實現(xiàn)項目目標，保證職責分明、分工明確、責任清晰;。(8) 及時高效地反饋信息，將個人與團隊視為一體，并且將此確認為自己及專業(yè)的發(fā)展機遇。(9)加強學習、與時俱進、持續(xù)發(fā)展。

　　2.工程項目管理中的如何建設高效團隊。在一個工程項目的建設過程中，資金、技術、設備等都是影響項目成功的主要因素，但是，主動性的項目經(jīng)理和團隊才是關鍵。項目獲得成功需要有一個有效工作的團隊，團隊管理更加強調(diào)員工在團隊中的價值，強調(diào)員工對管理工作的參與性，最大限度地滿足個人發(fā)展的需求。工程項目管理在管理體系、技術、計劃、組織、實施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗收等各個環(huán)節(jié)都應與其特征相匹配，推行并加強團隊組織建設，才能保證達到項目最終目標的實現(xiàn)。

　　2.1加強信任。信任是項目團隊成功合作的前提和基礎，如果項目成員彼此間缺乏信任和誠意，終將影響項目績效，甚至導致合作失敗。但對于工程項目團隊來說，沒有充分時間進行傳統(tǒng)信任的構建活動，無法積累經(jīng)驗贏得彼此的深層次信任，于是建立信任就顯得非常重要了。工程項目團隊的信任是團隊中多數(shù)成員對團隊本身的共同期待，強調(diào)團隊層面的行動和認知特性。首先，明確項目團隊目標。項目團隊目標的建立，可以說為整個項目團隊成員繪制了一幅愿景，有了團隊目標，項目團隊的存在才有意義。一方面要明確項目團隊的最終目標、工作范圍、進度計劃;另一方面，要明確每個項目成員在項目團隊中的角色、位置、權力、職責、任務，并明確各個成員之間的相互關系。其次，促進團隊成員有效溝通。實現(xiàn)項目團隊成員的有效溝通，一是構建多渠道的雙向信息交流平臺，以提高信息的透明度。

　　二是加強項目經(jīng)理的管理素養(yǎng)，以提高團隊管理可信度。項目經(jīng)理的可信度在很大程度上影響著團隊可信度，因此，需要加強自身的管理素養(yǎng)和德識修養(yǎng)，以身作則，并積極協(xié)調(diào)成員之間的行為，以不斷增強自身的可信任度。

　　最后，建設知識共享的團隊文化氛圍。工程項目因規(guī)模大、牽涉面寬，需要各領域的專業(yè)人才相互合作，因此知識的共享十分重要。一方面要塑造誠信文化，在團隊成員之間建立一種真誠合作的關系。同時，應當加強臨時團隊的信息網(wǎng)絡建設，提高知識管理水平。

　　2.2加強激勵。

　　(1)目標激勵。人有希望了解自己行為的結(jié)果和目的的認知傾向。明確的工作目標可以幫助人們預估工作中可能要付出的努力，減少工作的盲目性，增強行為的自我控制力，提高工作績效。在工程項目管理中，項目經(jīng)理應把項目總?cè)蝿辙D(zhuǎn)化為項目總目標，并根據(jù)具體情況進行總目標的下達分解，責令下層管理者繼續(xù)分解目標并下達給其下層工作者，如此層層下達項目目標，深入到施工現(xiàn)場。同時在實施過程中不斷給予反饋，確保項目各實施人員在追求目標全程中都對目標實現(xiàn)程度有較清楚的認識，以便及時自我調(diào)整和控制。

　　(2)滿足激勵。當前的工程項目團隊激勵中主要實行大鍋飯，所涉及的范圍包括了項目的全體員工，沒有突出技術人才，因而激勵效果也不明顯。在項目團隊中，項目經(jīng)理要注意區(qū)分組織成員的層次和具體需求，分層次、分需求地進行激勵。對注重物質(zhì)層次需要的，在項目激勵中可采用計件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性，除了物質(zhì)兌現(xiàn)外，應側(cè)重的是情感投資和提供必要的晉職機遇。

　　2.3加強協(xié)調(diào)。

　　由于項目組織成員之間的個性、專業(yè)技能差異，溝通不暢，責任劃分不清以及團隊成員對項目目標的理解不同原因，項目組織成員之間、成員與組織之間會產(chǎn)生矛盾即沖突。按照是否對項目運行造成影響，分為職能型和非職能型兩種沖突。對于職能型沖突，項目經(jīng)理應當鼓勵員工中健康有益的不滿以促進解決問題和創(chuàng)新，同時創(chuàng)造一種開放、平等的答復模式。對于非職能型沖突，一般采取調(diào)停、仲裁、控制或者接受的方法。

　　四、結(jié)論

　　一個團隊相當于一個有紀律、有分工的組織，而組織是一切管理活動取得成功的基本要素。如何建立有效的項目管理團隊就成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸和目標。隨著社會經(jīng)濟和技術的發(fā)展，工程項目的規(guī)模越來越大，工程越來越復雜，牽涉的面也越來越廣。通過項目管理團隊建設就是要創(chuàng)造一個良好的氛圍與環(huán)境，使整個項目管理團隊都為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗。通過項目管理團隊建設能夠：建立高度的凝聚力，使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力;使團隊成員確立起明確的共同目標，增強吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;做到合理分工與協(xié)作，使每個成員明確自己的角色、權力、任務和職責，以及與其他成員之間的相互關系;加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關心，彼此認同。

　　另外，由于我國基本國情和工程建設領域的一些實際情況，建立并管理項目團隊時，必須結(jié)合現(xiàn)階段的各種規(guī)章制度，選擇恰當?shù)姆绞?，合宜的團隊建設方法組織并團結(jié)好團隊，以實現(xiàn)工程項目建設的最終社會和經(jīng)濟利益，實現(xiàn)資源有效快速地優(yōu)化配置、提高經(jīng)營效益和管理效率。