裝飾裝修行業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)整體性的需求日益突顯

　　裝飾行業(yè)在歷史上一直是建筑業(yè)的一部分，我們稱之為建筑業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)或者附屬產(chǎn)業(yè)。在我國，裝飾行業(yè)真正成為一個獨立產(chǎn)業(yè)不過30年時間，勢必在諸多方面存在著種種弊端。截止本年裝飾行業(yè)年產(chǎn)值已達人民幣7200億元，行業(yè)內(nèi)共有企業(yè)近20萬家，從業(yè)人員超過900萬人，年實現(xiàn)增加值1500億元，行業(yè)產(chǎn)值已占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%左右。

　　廣東愛富蘭裝飾工程有限公司恰恰是隨著國內(nèi)裝飾行業(yè)的深入發(fā)展而崛起的，公司創(chuàng)建于2000年，是具有建設(shè)部核定的建筑裝飾專項工程設(shè)計甲級、建筑裝飾工程專業(yè)承包壹級、建筑幕墻工程設(shè)計與施工壹級、建筑智能化工程設(shè)計與施工壹級、機電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級、鋼結(jié)構(gòu)施工專業(yè)承包貳級、消防設(shè)施工程設(shè)計與施工貳級、城市及道路照明施工專業(yè)承包叁級、照明工程設(shè)計專項乙級等相應(yīng)資質(zhì)的股份制大型企業(yè)?，F(xiàn)為廣東省建筑業(yè)協(xié)會和中國裝飾協(xié)會會員理事單位，取得了ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系三位一體管理體系認(rèn)證，獲得廣東省建設(shè)廳安全資質(zhì)認(rèn)證，廣東發(fā)展銀行“AAA”資信企業(yè)認(rèn)證，并獲得中國建筑裝飾協(xié)會頒發(fā)的2009年度中國裝飾百強企業(yè)稱號，公司還連續(xù)八年被上級主管部門評為“守合同重信用”企業(yè)。

　　問題的提出

　　隨著公司不斷發(fā)展，公司對項目管理系統(tǒng)整體性的需求日益突顯，裝飾裝修行業(yè)所特有的特點與問題，在廣東愛富蘭體現(xiàn)的淋漓盡致：

　　1、項目周期短，一般都在6個月以內(nèi);

　　2、材料及其復(fù)雜，一個裝修項目下來汪汪上千種材料，物資種類遠多余一般的土建行業(yè);

　　3、門檻低、沒有什么進入壁壘，包工頭領(lǐng)著一幫民工就可以搞裝修了;

　　4、行業(yè)監(jiān)控薄弱，魚龍混雜;

　　5、變更特別大，特別頻繁，變更就是日常工作;

　　6、班組勞務(wù)體系明顯。

　　把握裝修行業(yè)的特點，才能在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，如何運用信息化，再提高一步，突破管理瓶頸?

　　功能規(guī)劃

　　投標(biāo)管理

　　根據(jù)廣東愛富蘭的實際經(jīng)營情況，系統(tǒng)將項目投標(biāo)分為六個狀態(tài)：信息預(yù)立項->信息立項—>啟動—>投標(biāo)—>中/落標(biāo)->開工。涵蓋從搜集市場信息、信息立項并跟蹤、投標(biāo)、到最后中標(biāo)(或未中標(biāo))、開工的整個階段。

　　設(shè)計管理

　　軟件的設(shè)計管理包括：方案設(shè)計管理、初步設(shè)計管理、施工圖設(shè)計管理、設(shè)計交底管理、設(shè)計變更管理、外來資料管理、其它設(shè)計資料管理七大類。

　　預(yù)算管理

　　愛富蘭公司的定額結(jié)構(gòu)劃分為三大類定額、五小類定額價格，非別為：成本定額、招標(biāo)定額(招標(biāo)定額有分為純勞務(wù)分包定額價、大包定額價)、投標(biāo)定額。

　　1.投標(biāo)定額

　　導(dǎo)入政府行業(yè)定額，并在此基礎(chǔ)上進一步細(xì)化，用于對外投標(biāo)報價;工程量套行業(yè)定額，形成投標(biāo)預(yù)算。

　　若中標(biāo)則叫做中標(biāo)預(yù)算、合同預(yù)算、業(yè)主預(yù)算或產(chǎn)值，是指業(yè)主同承包商簽訂的承包合同，合同中規(guī)定工程造價的計算方式，可以是依據(jù)政府預(yù)算定額編制，也可以是工程量清單計價方式，是合同甲乙雙方之間的進行工程結(jié)算的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.招標(biāo)定額

　　用于內(nèi)部招標(biāo)：由預(yù)算部編制，工程量套招標(biāo)定額，形成內(nèi)部的施工預(yù)算，也叫做目標(biāo)成本或承包預(yù)算。是在合同預(yù)算的基礎(chǔ)上，按照一定的費用降低額度(內(nèi)部控制價或企業(yè)內(nèi)部定額)編制的工程預(yù)算，它是企業(yè)與項目部之間的工程費用的核算標(biāo)準(zhǔn)，是項目部預(yù)測所承接項目的盈虧依據(jù)，也是制定成本指標(biāo)的基礎(chǔ)。

　　招標(biāo)定額細(xì)分為：純勞務(wù)分包定額和大包定額;二者區(qū)別在于純勞務(wù)分包定額單價高于大包定額單價，以適應(yīng)編制不同形式的分包價格。

　　3.成本定額

　　成本定額是在施工預(yù)算的基礎(chǔ)上，再根據(jù)自行設(shè)計的施工組織方案，制定具體指導(dǎo)施工的“人、材、機消耗量計劃”，再從中折算出來的計劃成本消耗，我們統(tǒng)稱為“計劃成本”。它從成本和實物量方面體現(xiàn)了項目部管理人員的計劃管理水平，是公司最真實的成本預(yù)算。

　　“投標(biāo)預(yù)算”和“施工預(yù)算”的是控制關(guān)系，因為公司是在“合同預(yù)算”的基礎(chǔ)上以一定的成本降低額向施工項目部下放利潤節(jié)約指標(biāo)。而“施工預(yù)算”和“計劃成本(由成本定額而來)”之間是參考關(guān)系，因為定額中預(yù)算人、材、機資源同實際人、材、機資源不同，而且預(yù)算工程量的計算規(guī)則同實際材料需用量的計算規(guī)則不同，決定了計劃成本參考施工預(yù)算的管理力度。

　　4、成本過程動態(tài)控制

　　系統(tǒng)提供在WBS的樹型節(jié)點上進行成本控制管理。首先在WBS節(jié)點上放置時間信息，同工程進度計劃結(jié)合起來。然后把工程費用/成本的四種計費按WBS拆分到工程細(xì)部節(jié)點上。這樣在WBS節(jié)點上即有進度計劃時間，又有工程費用、人材機工程實際消耗成本。實時對比工程的計劃和實際完成情況，動態(tài)的查看“四算對比”，隨時了解項目部工程的收入和盈虧情況。

　　“施工預(yù)算” —“實際成本預(yù)算“=項目的計劃利潤空間

　　“實際成本預(yù)算”—“實際成本”=項目部的內(nèi)控計劃利潤空間

　　“合同預(yù)算”—“實際成本”=企業(yè)的實際利潤空間

　　“施工預(yù)算”—“實際成本”=項目的實際利潤空間

　　進度管理

　　廣東愛富蘭工程部的在信息化過程中，是最重要的數(shù)據(jù)采集對象，主要采集的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：進度計劃的編制、實際進度的上報、直接成本的上報與間接成本的上報、項目變更以及項目過程文檔與資料的管理。

　　計劃進度編制：由工程部門或者項目部門編制進度計劃，進度計劃WBS分解，建議引用預(yù)算部門分解的預(yù)算WBS。在這里需要注意的是，進度計劃只是根據(jù)預(yù)測而對未來做出的安排，由于在編制計劃時難以預(yù)見的問題很多，因此在項目組織實施過程中往往會產(chǎn)生偏差，如何識別偏差，消除偏差或調(diào)整計劃，保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)呢?一般來說：當(dāng)計劃于實際不符時，應(yīng)首先調(diào)整計劃，然后才允許實際的發(fā)生，這樣可確保項目的實際進度適中處于計劃的控制之中。進度與實際的偏差也是考驗工程部對項目管理的評價與控制職能水平。

　　實際進度：如果不是對外分包，則由項目部定期進行分部分項的施工報量，形成企業(yè)的實際進度;

　　項目變更管理

　　項目發(fā)生變更時：

　　1. 系統(tǒng)以工作流程的形式進行審批管理，可根據(jù)需要對不同類別的變更類型定制不同的變更流程;

　　2. 變更分為業(yè)主變更和內(nèi)部變更兩種類型，不同類型的變更對預(yù)算的影響不同，見下圖：

　　物資管理

　　物資采購管理與庫存，分為批量采購和單次采購：

　　1. 批量采購：與具體項目的材料需求計劃沒有關(guān)系。公司與供應(yīng)商簽訂長協(xié)(框架協(xié)議)，根據(jù)各個項目施工預(yù)算生成的材料清單，向供應(yīng)商下訂單。

　　2. 單次采購：是物資部根據(jù)項目經(jīng)理提交的材料需求計劃，實施的采購行為，是1對1的關(guān)系。

　　應(yīng)用效果

　　→ 規(guī)范項目的采購、合同、變更、結(jié)算、支付、資金等管理流程

　　→可以直觀、動態(tài)了解項目形象進度，提高項目計劃和進度的控制能力