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構建積分制員工培訓體系
江蘇沙鋼集團有限公司是全國最大的民營鋼鐵企業(yè)。2003年開始,沙鋼為適應企業(yè)發(fā)展需要,調(diào)整生產(chǎn)結構、提升產(chǎn)品檔次,力爭實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
沙鋼要實現(xiàn)新的發(fā)展戰(zhàn)略目標,不僅必須擁有高水平的技術及裝備,更要打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、技能型的職工干部隊伍,還要不斷提升核心競爭力。沙鋼職工隊伍素質(zhì)的現(xiàn)狀與企業(yè)更高的發(fā)展要求之間還存在較大的差距。主要是注重人才的招聘、使用,對人才的培養(yǎng)、提升重視不夠,尤其是職工培訓工作做得不到位。
職工培訓的系統(tǒng)性較差。一是培訓組織領導工作不能真正落到實處。雖然也建立了培訓組織管理網(wǎng)絡,但年初明確一下,一直放在文件夾中到年底。二是缺乏系統(tǒng)的培訓管理制度。有一些臨時培訓管理規(guī)定,但往往是針對某一次培訓或考試,沒有形成長期有效的、通用的培訓管理制度。三是實施培訓的軟硬件條件較差。由于對培訓工作重視不夠,各級各部門培訓條件簡陋,培訓師資力量薄弱,培訓教材質(zhì)量不高,培訓實施時間得不到保證。
職工參加培訓的積極性不高。由于未明確職業(yè)成長計劃,未明確職工培訓目標,未形成長期制度化的培訓獎懲機制,除了公司明確要求的培訓外,職工一般都不愿意參加培訓,即使參加培訓也不認真聽講和參與,哪怕暫時受到考核也無所謂。
職工培訓的開展缺乏持續(xù)性。除了常規(guī)性培訓外,培訓的開展往往是階段性、運動式的,通常是針對某個時期存在的問題,開展一些臨時性的培訓,缺乏總結、提高和再培訓。
由于存在上述一系列問題,決定了職工培訓的效果必然不理想,難以適應企業(yè)進一步發(fā)展的需求,培訓成為制約企業(yè)向更高層次發(fā)展的瓶頸。
為此,2006年初提出了“突出職工培訓的戰(zhàn)略地位,創(chuàng)新職工培訓體系建設,實現(xiàn)培訓工作的持續(xù)高效發(fā)展”的戰(zhàn)略要求。
明確指導思想,強化組織領導
沙鋼充分認識到職工培訓事關企業(yè)未來發(fā)展的前途和命運,將職工培訓工作戰(zhàn)略化、長期化和常態(tài)化,深入持久地組織實施好。同時,在企業(yè)樹立一種終身學習理念,營造全員自覺學習的氛圍。
1.強化組織領導、落實管理責任
健全完善公司、分廠和車間三級培訓管理網(wǎng)絡,確保培訓工作的有序有效開展。公司成立職工培訓教育管理委員會,由一名副總經(jīng)理任主任委員,同時配備若干委員,負責全公司的培訓管理工作。同時,各分廠、車間建立一把手主管、專人分管負責的培訓工作領導班子。把職工培訓任務納入工作目標體系,實施經(jīng)濟責任制掛鉤考核。對部門主要領導、培訓分管領導均明確職工培訓方面的考核指標。部門當月職工培訓計劃完成率、抽考合格率、平均培訓積分等直接與責任領導的考核得分掛鉤,提高部門領導抓好培訓的責任意識,保障職工培訓深入持久開展。
2.將職工培訓作為一項長期性工作來抓
一是組織制訂職工培訓年度計劃和中長期規(guī)劃,并將計劃分解到季度和月度,嚴格組織實施,有計劃地開展職工培訓。二是加強職工培訓宣傳,改變和豐富培訓方式,促進職工培訓由“要我學”向“我要學”的轉(zhuǎn)變,提升職工參加培訓的意識。
建立“三層三級多樣化”培訓體系
針對原先職工培訓中存在的系統(tǒng)性較差、針對性不強和效果不理想等問題,以全員參加、全方位組織、形式靈活多樣為指導思想,著力構建“三層三級多樣化”的培訓體系。即培訓對象包括職工和基層班組長、中層干部和高層領導三個層次,是全員性的;組織培訓的主體包括公司、分廠和車間三個級別,各司其職;培訓形式多樣化。
明確各層次人員培訓目標要求,促使全員參加培訓。通過公開舉辦高層干部培訓班,形成示范效應,帶動職工和基層班組長積極參加各類培訓。
明確公司、分廠和車間三級培訓職責和內(nèi)容。公司一級主要抓好新工人入廠通用專業(yè)管理知識培訓,特殊工種取證培訓,以及中高層干部的提高性培訓,并針對公司發(fā)展對人才的需求,組織送外培訓、學歷提升培訓。負責抓好全公司培訓的指導、跟蹤、總結和分析。處室及分廠主要抓好崗位職工針對性培訓和提高培訓,以及基層管理人員的儲備性培訓。車間主要抓好崗位技術規(guī)程、工藝規(guī)程和安全規(guī)程等崗位技能培訓。
改變以往“公司機械辦班,教師照本宣科,學員應付聽課”的單一形式,形成“結合崗位實際、職工自主申報、各級匯總辦班”為主的多種形式的培訓組織方式。
一是組織開展崗位演練和操作比武。在各級培訓中,緊密圍繞生產(chǎn)實際,采取職工崗位演練和操作比武等形式進行職工培訓,使職工加強感性知識的學習,切實提高動手能力。
二是推進繼續(xù)教育,鼓勵職工主動參加與崗位相關的學歷及技術等級教育。與省內(nèi)外著名大學開辦在職工程碩士班、大專證書班等,并不斷擴大聯(lián)合辦學的范圍。
三是充分利用社會培訓資源,積極探索多種模式。如利用大專院校、專業(yè)機構的培訓資源,邀請專家來廠開展培訓;選派骨干人員外出、出國脫產(chǎn)培訓等。
建立以積分制為基礎的培訓管理制度
為切實提高職工參加培訓的積極性,增強職工自覺參加培訓的意識,必須讓職工能動態(tài)了解自己的受培訓狀態(tài),明白是否達到培訓要求。同時,還要讓職工知道參加好培訓可以獲得什么樣的獎勵,否則有什么后果。建立以積分制為基礎的培訓管理制度,可以較好地實現(xiàn)這個目的。以培訓積分制為基礎的培訓管理制度,是以提高職工參加培訓的積極性和持續(xù)開展好職工培訓為目的,以建立培訓積分制為核心,并配套相應獎罰規(guī)定的培訓管理制度。
1.設立培訓積分制度
按參加培訓的級別和方式分別規(guī)定合理積分,利用企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡,開發(fā)培訓管理信息系統(tǒng),建立全員培訓學時和積分數(shù)據(jù)庫,實施培訓動態(tài)管理,職工可以隨時查詢自己受培訓的內(nèi)容和累計積分。積分主要根據(jù)參加培訓學習時間、培訓是否脫產(chǎn)、在各級刊物上發(fā)表的論文數(shù)量等分別計算。
2.按年度進行全員培訓積分匯總,并對照標準實施獎懲
一是對培訓積分超過規(guī)定分值的職工個人,公司年度將擇優(yōu)分別給予200-100
元不等的現(xiàn)金獎勵。
二是將培訓積分與職工個人工資晉級、浮動薪酬、技能升級、職稱評聘等聯(lián)系起來。如在每兩年一次的沙鋼廠控職稱評定過程中,將個人三年來的培訓積分與復評職稱等級的升降密切掛鉤,達不到要求的不能升,甚至還要降等。
三是將培訓積分與職工干部年終業(yè)績考評等級、先進評比等結合起來。個人積分未達標的,不能評為合格職工或稱職干部,同時,取消參加各類先進評比的資格。
3.將培訓積分作為職工考工考級及其他培訓獎勵的重要條件
為促進職工不斷鉆研崗位技能,沙鋼建立職工考工考級制度。將職工按技能高低分為三檔九級,明確一套能客觀反映職工技術業(yè)務知識和操作能力水平的考工考級鑒定標準,并配以相應的薪資待遇。其中培訓積分是其重要條件。
另外,除了年終根據(jù)培訓積分情況擇優(yōu)實施一次性培訓獎勵外,各分廠專門設立廠長獎勵基金,每月用于對積極參加培訓、取得優(yōu)異成績的職工進行獎勵。獎勵主要包括成績優(yōu)勝獎、操作能手獎、提高性培訓獎和繼續(xù)教育獎等。其中,職工培訓積分是否達到要求,也是職工能否享受月度培訓獎勵的否決條件。
加強培訓硬軟件建設
1.加強培訓基地建設
強化公司職校培訓基地建設,根據(jù)培訓需要不斷更新軟硬件教學設施,逐步將公司職校建成沙鋼各類人才的培訓基地。同時,強化各分廠培訓陣地建設,改善培訓條件。
近年來,沙鋼投資1億多元建設職工學校,改善職工學校教學條件,配套建立電腦房、圖書館、網(wǎng)上閱覽室及其他學習設施。同時,在各分廠的每個車間均設立培訓教室,配備投影儀、空調(diào)、音響等必要設施,大幅改善分廠(車間)的培訓條件,為強化培訓氛圍、提高培訓質(zhì)量創(chuàng)造良好的硬件條件。
2.加強兼職教師隊伍建設
注重做好師資力量的培養(yǎng)和選拔,并定期充實更新,逐步形成一支能適應部門職工培訓需要的兼職教師隊伍。
目前,沙鋼共有各類兼職教師433名,其中設備操作及維護156名,安全生產(chǎn)112名,崗位標準和規(guī)范操作106名,生產(chǎn)工藝質(zhì)量及其他59名。這些兼職教師,絕大多數(shù)具有大學本科以上學歷和國家中級及以上職稱。
對兼職教師,沙鋼有計劃、針對性地聘請專業(yè)權威人員,對他們進行專業(yè)知識和授課技巧的培訓,不斷提高兼職教師隊伍的水平。
3.加強培訓資料的積累
注重做好培訓教材的積累和更新,定期組織力量編寫適合本部門的教材。對一些技術含量高的專業(yè)書籍,統(tǒng)一上報公司采購,確保培訓用教材到位。
通過精心組織,加大投入,沙鋼建立起較為完善的培訓資料體系。培訓資料覆蓋生產(chǎn)操作、質(zhì)量工藝、設備維護、安全規(guī)程,以及專業(yè)管理等方方面面。尤其是對每年開展的中高層干部讀書活動,所有書籍統(tǒng)一由公司選定并采購。
抓好培訓實施、評價、獎勵和優(yōu)化
1.抓好常規(guī)性職工培訓活動
根據(jù)年度計劃,辦好各級各類常規(guī)性培訓班,搞好基礎性培訓工作,并由公司培訓主管部門抓好各級各部門常規(guī)性培訓的指導和實施情況的檢查,確?;A性培訓的深入有效開展。2008年組織公司級培訓班208期,培訓16092人次,達到年度任務目標的2.6倍。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,培訓辦班期數(shù)、參加培訓人數(shù)、培訓學時等逐月提高,其中月平均培訓學時增長率達34.56%.
2.重點抓好中高層和公司級的培訓學習活動
抓好中高層干部的培訓實施,定期組織培訓班,每年開展“讀書月”活動。2008年沙鋼先后開展八期全體中高層管理人員培訓班。培訓內(nèi)容包括六西格瑪、卓越績效、如何提高執(zhí)行力等,均采取外聘專家教授來公司授課的形式,使參加培訓人員拓寬了思路,開闊了眼界,受益匪淺。
組織開展操作比武活動。2008年組織煉鐵爐前工、煉鋼爐前工、爐長、工長、軋鋼工、電工、行車工、鏟叉車工、鉗工、電焊工、汽車駕駛員和計算機操作員等11大工種,先由分廠(車間)、部門組織比武初賽,選出前若干名,然后參加 工種大比武,評出公司級工種比賽優(yōu)勝者。
抓好職工自主學習和繼續(xù)教育的管理。職工根據(jù)現(xiàn)有崗位實際,結合個人發(fā)展需求,由本人申報,經(jīng)同意參加各類繼續(xù)教育學習,學成后可部分或全額報銷學費,并享受相應學歷人員的基本待遇。近年來,在職攻讀碩士學位的人員50多名,在職攻讀博士學位的10多名,并有數(shù)百名在職人員通過各種途徑完成升大專、升本科的學習。
3.抓好職工培訓活動的評價獎勵
一是每月召開培訓例會,對當月職工培訓實施情況進行講評。培訓例會首先通報全公司當月培訓計劃完成情況,對培訓中突出事例進行點評,其次由部分二級單位交流本部門培訓情況,說明有哪些好的做法和存在什么問題,并對下一步培訓提出明確要求。
二是月度利用廠長獎勵基金實施培訓獎勵。2007-2008年全公司廠長基金用于職工培訓獎勵的比例達到總額的35%以上,獎勵金額達到數(shù)百萬元。
三是開展培訓工作年度評比,對先進人員實施獎勵。對優(yōu)秀學員和優(yōu)秀教師實行一次性現(xiàn)金獎勵,并發(fā)給榮譽證書,形成一種濃厚的學習培訓先進氛圍。2008年對參加鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)爐技能比武取得優(yōu)勝獎的職工,給予公司級優(yōu)秀業(yè)務尖子的稱號和獎勵。
4.抓好職工培訓實施的優(yōu)化
一是探索優(yōu)化培訓積分辦法。不僅根據(jù)脫產(chǎn)或非脫產(chǎn)確定不同的積分計算辦法,還要根據(jù)培訓專業(yè)針對性,培訓成績、培訓成效的不同,實行浮動。如相同的培訓課時,專業(yè)培訓的積分可高于通用培訓。培訓成績優(yōu)秀的,或生產(chǎn)指標水平突破的,或事故明顯減少的,或解決重要問題的,同樣的學時,積分可適當上浮。
二是強化培訓積分在培訓獎勵中的地位。培訓積分要作為職務職稱評聘、晉升、獎勵的必要條件,嚴格實行考評否決制。達不到積分要求的,不能調(diào)升崗位級別和崗位報酬系數(shù),不能晉升新職。
三是轉(zhuǎn)變職工學校功能。職工學校不但要搞好公司級培訓組織和二三級培訓的抽查督促,還要貼近生產(chǎn),搞好教學研究,職校人員要既能做管理員,也能做教員,還能做教材編寫指導和審核員。
四是優(yōu)化培訓師資隊伍結構。在持續(xù)提高兼職教師隊伍的同時,可適當在職工學校配備若干專職教師,負責常規(guī)專業(yè)管理課程的授課,提高教學質(zhì)量。
五是夯實培訓基礎工作,確保培訓積分的嚴肅性??梢詫嵤┓e分的培訓,必須做到“五有”。即有培訓教師,有培訓教材,有培訓點名冊(或簽到簿),有培訓時間,有培訓考試成績(或心得體會、工作改進方案)。
以積分制為基礎的職工培訓體系實施以后,各級舉辦的培訓出學率大幅提高,由不足95%提高到99%以上。培訓質(zhì)量大幅提升,培訓合格率、考試平均分等明顯提高。主動開展繼續(xù)教育學習的人數(shù)大增。自主聯(lián)系開展學歷繼續(xù)學習的職工由每年不足十幾人提高到二三百人,還有一些職工主動申請留職停薪出國培訓。形成了一種持續(xù)學習、持續(xù)進步的良好氛圍。
通過有計劃的崗位針對性培訓,適應了沙鋼的新一輪節(jié)能減排技改工程對熟練人才的需求。2007年開始,沙鋼為進一步推進企業(yè)節(jié)能減排、產(chǎn)品結構調(diào)整,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、提高運行質(zhì)量,提升綜合競爭力,在淘汰小高爐、小電爐等落后產(chǎn)能的基礎上,全面啟動了以寬厚板二期為代表的新一輪技改項目。沙鋼在將少部分人員送外培訓的同時,通過沙鋼180噸轉(zhuǎn)爐煉鋼廠、2500m3高爐廠、5m寬厚板廠等不斷吸收新員工,有計劃地開展理論培訓,讓他們及早參與轉(zhuǎn)爐、高爐、軋機等崗位生產(chǎn)操作,成功地為該項目工程輸送適應新設備、新工藝的熟練技術工和基層管理骨干人員近300
名。
通過開展全員培訓,尤其是安全意識和事故防范技能專題培訓,將部門高危崗位和新工人作為培訓重點,定期組織職工學習討論和隱患排查,以提高全體職工的自我安全防范意識。在培訓中,還加強突發(fā)事件的應急處置培訓。
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