培訓管理系統(tǒng)
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企業(yè)培訓效果評估的重要性
企業(yè)培訓在當前已經(jīng)獲得了絕大多數(shù)企業(yè)的承認，目前所面對的問題大致也就是由于對于企業(yè)相關(guān)問題的不夠了解導致的培訓效果遠不如預期的現(xiàn)象。然而很多方面的問題現(xiàn)在也可以通過具體的分析來解決。同時關(guān)于企業(yè)培訓很多企業(yè)還有一方面問題沒有足夠的重視，那就是培訓課程之后的企業(yè)培訓效果評估工作。
我們可以這樣認為，沒有效果評估的企業(yè)培訓并不是完整的企業(yè)培訓，培訓的效果評估在某些方面意義上是非常重要的。很多企業(yè)的管理者在培訓上做了較大的投資，但是真正的效果卻并不如想象中好，這方面就很可能是沒有做好企業(yè)培訓效果評估方面工作的原因。關(guān)于企業(yè)培訓效果評估方面的工作，具體來說有以下幾個層面：
反應層面：關(guān)于反應層面來說，需要針對內(nèi)容，方法，講師，材料，報名程序等方面年做好評估工作。而評估方面的衡量尺度，也并非只有一種方法，一般來說常見的有四分法，五分法，七分法和十分法。通常來說比較常用的方法就是五分法，其優(yōu)勢在于操作較為簡便。對于這方面的評估工作來說，易于進行是很明顯的優(yōu)點，但是這種方式也有著非常明顯的缺點，那就是員工的個人情感因素會嚴重影響針對講師的評分，往往不是很成功的培訓課程，講師受到的評價卻出奇的高。
學習層面：對于相關(guān)的學習層面的評估，目前可以運用的方法主要有演示，討論，角色扮演等等。對于這個層面的評估工作具備的優(yōu)點就是能夠賦予學員相對較大的壓力從而促使學員更好的去學習，另外這種方式對于企業(yè)培訓師也有著較大的壓力，能夠促使培訓師更為負責的進行企業(yè)培訓的相關(guān)工作。
另外，關(guān)于企業(yè)培訓的相關(guān)問題，也可以考慮以下解決辦法：1.小心選擇適合這樣做和值得這樣做的課程，如公司行為、時間管理等；2.注意選擇合適的評價時間，即在培訓結(jié)束多長時間后再來評價；3.要取得學員主管的配合。首先要讓他了解，學員參加這樣的培訓有利于其更好地工作；其次深入地溝通評估的目的和方法，并在批準這個培訓時就讓他知道他在事后需要予以配合；4.充分利用咨詢公司的力量。因為這個層面的評估比較復雜、專業(yè)，占用的時間和精力也很多，人力資源部門要充分借用咨詢公司的經(jīng)驗和人力，有些事情可以外包出去。
本站網(wǎng)址：http://www.china-train.net
（轉(zhuǎn)載務(wù)必加上此鏈接）
來源：互聯(lián)網(wǎng)
我們可以這樣認為，沒有效果評估的企業(yè)培訓并不是完整的企業(yè)培訓，培訓的效果評估在某些方面意義上是非常重要的。很多企業(yè)的管理者在培訓上做了較大的投資，但是真正的效果卻并不如想象中好，這方面就很可能是沒有做好企業(yè)培訓效果評估方面工作的原因。關(guān)于企業(yè)培訓效果評估方面的工作，具體來說有以下幾個層面：
反應層面：關(guān)于反應層面來說，需要針對內(nèi)容，方法，講師，材料，報名程序等方面年做好評估工作。而評估方面的衡量尺度，也并非只有一種方法，一般來說常見的有四分法，五分法，七分法和十分法。通常來說比較常用的方法就是五分法，其優(yōu)勢在于操作較為簡便。對于這方面的評估工作來說，易于進行是很明顯的優(yōu)點，但是這種方式也有著非常明顯的缺點，那就是員工的個人情感因素會嚴重影響針對講師的評分，往往不是很成功的培訓課程，講師受到的評價卻出奇的高。
學習層面：對于相關(guān)的學習層面的評估，目前可以運用的方法主要有演示，討論，角色扮演等等。對于這個層面的評估工作具備的優(yōu)點就是能夠賦予學員相對較大的壓力從而促使學員更好的去學習，另外這種方式對于企業(yè)培訓師也有著較大的壓力，能夠促使培訓師更為負責的進行企業(yè)培訓的相關(guān)工作。
另外，關(guān)于企業(yè)培訓的相關(guān)問題，也可以考慮以下解決辦法：1.小心選擇適合這樣做和值得這樣做的課程，如公司行為、時間管理等；2.注意選擇合適的評價時間，即在培訓結(jié)束多長時間后再來評價；3.要取得學員主管的配合。首先要讓他了解，學員參加這樣的培訓有利于其更好地工作；其次深入地溝通評估的目的和方法，并在批準這個培訓時就讓他知道他在事后需要予以配合；4.充分利用咨詢公司的力量。因為這個層面的評估比較復雜、專業(yè)，占用的時間和精力也很多，人力資源部門要充分借用咨詢公司的經(jīng)驗和人力，有些事情可以外包出去。
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