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服裝內(nèi)衣鞋店連鎖店或?qū)Ｙu店的KPI考核方法

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一、超市KPI考核表

     超市KPI考核中的KPI是什么？泛普軟件軟件介紹KPI是指關(guān)鍵績效指標法(Key Performance Indicator，KPI)，它把對績效的評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標的考核，將關(guān)鍵指標當作評估標準，通過超市倉庫進銷存軟件管理軟件把員工的績效與關(guān)鍵指標作出比較地評估方法，在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結(jié)合。關(guān)鍵指標必須符合SMART原則：具體性（Specific）、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現(xiàn)實性(Realistic)、時限性(Time-based)。
1.店經(jīng)理KPI考核表

考核項目       分數(shù)   得分計算方法       自評 店經(jīng)理評 人力資源部評

業(yè)績考核       70     當月計劃完成率*70 
  
日常性工作考核 30     參考崗位職責(zé)說明書
   

2.經(jīng)理助理KPI考核表

考核項目       分數(shù)    得分計算方法 自評 店經(jīng)理評 人力資源部評

個人業(yè)績達成率  60      以個人計劃完成率*60  
 
小組業(yè)績達成率  30      小組計劃完成率*30   
 
日常性工作考核  10      參考崗位職責(zé)說明書 
  

3.導(dǎo)購員、收銀員KPI考核表

考核項目       分數(shù)    得分計算方法 自評 店經(jīng)理評 人力資源部評

業(yè)績考核        90     小組計劃完成率*90  
 
日常性工作考核  10      參考崗位職責(zé)說明書
   

備注：

1. 國家法定節(jié)假日以及日常加班，由超市經(jīng)理內(nèi)部安排，通過超市倉庫進銷存軟件管理軟件把當天銷售額計入個人銷售業(yè)績，公司不再另行發(fā)放加班工資。

2. 對于大型打折促銷活動，一律按銷售額的80%計算業(yè)績。

3. 關(guān)于團購和購買購物券的計算：

     A. 個人在外拿到的訂單均計算個人業(yè)績（但必須是提前一天通知店經(jīng)理確認才算個人業(yè)績）；

     B．同一個顧客在店內(nèi)購買同一類產(chǎn)品在2萬元以上（含2萬元）均算店內(nèi)集體團購，泛普軟件超市倉庫進銷存軟件管理軟件將此業(yè)績?nèi)M平均分配；

     C．除以上兩種情況以外的團購和購買購物券均是集體團購，全組平均分配；

4.一個月內(nèi)，員工因事假或病假超過3天以上，其KPI排名則根據(jù)時間同比調(diào)整，其他考評不變。

二、單項考評方案：

1、月度優(yōu)秀導(dǎo)購員的評選：

     取全公司KPI排名前3名設(shè)金牌導(dǎo)購、銀牌導(dǎo)購、銅牌導(dǎo)購，分別獎勵300元，200元，100

發(fā)布：2007-04-16 12:12    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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