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超市用戶使用系統(tǒng)水平的建議
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超市軟件用戶是使用系統(tǒng)的基本,如何讓超市軟件超市管理軟件超市軟件用戶少走彎路,以最快的速度熟悉系統(tǒng),建議做到以下幾點(diǎn):
1、首先新員工要接受IT的培訓(xùn)。
根據(jù)新入員工的工作職位,進(jìn)行對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)熱身,以讓其對(duì)公司各系統(tǒng)有個(gè)大概的了解。讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,遇到問題知道向誰(shuí),或者在哪個(gè)地方找答案。
這部分工作可由資訊人員和交接人員共同對(duì)新員工進(jìn)行,并且公司在入職時(shí)就有這樣的前奏。
2、超市軟件用戶在使用系統(tǒng)的過程中遇到問題,怎么辦?
(一)手冊(cè)。中威各系統(tǒng)的手冊(cè),都有制作,是現(xiàn)成的。很多超市軟件用戶提出的問題,都可以從手冊(cè)中得到,所以建議超市軟件用戶多從手冊(cè)得到一些信息,下載地址為公司內(nèi)網(wǎng)http://192.168.10.5/DowSysMan/DowSysMan.html可以得到。
(二)中威幫助中心。其實(shí)除了一之外的手冊(cè)可以在中威幫助中心得到外,還有其它的信息內(nèi)容可以得到,比如很多標(biāo)準(zhǔn)表格,對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的問題,方法,捷徑。幫助中心沉淀著許多關(guān)于系統(tǒng)歷史的問題,超市軟件用戶在閑暇之時(shí),不妨上去看看,可以得到知識(shí)的同時(shí),又作休閑消遣的地方。
(三)三人行,必有師。很多時(shí)候,各系統(tǒng)的使用人員水平不同,對(duì)同一個(gè)問題,可能其它同行人早已碰到過,此時(shí)跟身邊的人同部分的人探討一下,收獲可能會(huì)很大。
(四)找資訊人員解決。這應(yīng)該是最后一步,絕不是我偷懶才這樣說。
3、各項(xiàng)目的培訓(xùn)。資訊部會(huì)定期對(duì)各系統(tǒng)會(huì)作出培訓(xùn)計(jì)劃,超市軟件用戶對(duì)這些培訓(xùn)必須注重并參加。
以上為個(gè)人認(rèn)為提高超市軟件用戶使用系統(tǒng)水平建議的幾點(diǎn)。另,超市軟件用戶個(gè)人對(duì)獲得知識(shí)的欲望是也是很關(guān)鍵的,如果個(gè)人的主觀能動(dòng)性不高,那則沒有辦法。
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