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服裝專賣店管理軟件應(yīng)該被關(guān)注的5點
A、更快速、更巧妙、更靈活的方式實施服裝專賣店管理軟件
服裝專賣店管理軟件能讓你的銷售和客服代表更靈巧地工作和減少溝通帶來的內(nèi)耗,通過向他們提供更多可作為決策依據(jù)的信息,以及在公司策略中融入更多最佳實踐,他們就可以優(yōu)化客戶服務(wù),并將銷售營收最大化。
B、有的放矢地發(fā)展新客戶
就目前情況來看,如何選擇更靈活的方式,在經(jīng)濟回暖時期快速實施服裝專賣店管理軟件戰(zhàn)略,使用服裝專賣店管理軟件系統(tǒng)中的信息來判別在某一采購周期中的潛在客戶在哪里。將重點放在那些最有可能進行采購決策的客戶身上,以便讓公司的銷售工作發(fā)揮更大的成效。泛普軟件(超市管理軟件,服裝超市倉庫進銷存軟件管理軟件,服裝銷售軟件,服裝管理系統(tǒng))_http://52tianma.cn/
C、識別出最佳客戶,并鎖定他們
通過使用服裝專賣店管理軟件系統(tǒng)中所包含的工具來分析客戶群體,再進行分類。有時,這種分析將會給你帶來驚喜。除了客戶的利潤貢獻率這一指標外,你還可以使用服裝專賣店管理軟件的其它分析工具測量客戶群體,研究哪條產(chǎn)品線最具利潤,哪類客戶更有可能購買它們。借助一套完善的連鎖店軟件系統(tǒng)和合理設(shè)計的銷售與客戶數(shù)據(jù)庫,你可以挖掘出所有隱蔽的需求。
D、提高現(xiàn)有客戶的忠誠度
客戶滿意度這一概念涵蓋的范圍非常廣泛,則需要兌現(xiàn)我們對客戶的承諾,然后竭力滿足他們所表現(xiàn)出來的需求。此外,連鎖店軟件還可被用來確保公司盡可能全面滿足客戶需要,解決客戶問題,或以合理的價格向客戶提供所需的產(chǎn)品組合等。
E、充分挖掘現(xiàn)有客戶的潛力
能夠收集并組織客戶信息成為服裝專賣店管理軟件最大的優(yōu)勢,并且通過數(shù)據(jù)分析來把握未來的銷售機會。連鎖店軟件也同樣可以幫助你識別出最適合向客戶銷售的產(chǎn)品。我們需要把客戶數(shù)據(jù)全部錄入連鎖店軟件系統(tǒng),分類批量處理,定出嚴謹?shù)母櫽媱?,關(guān)懷我們的老客戶,對于之前的老客戶如何拜訪,如何持續(xù)跟進應(yīng)該成為客戶管理中最核心的問題。
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