好的OA系統(tǒng)可以做到建立索引，優(yōu)化系統(tǒng)！

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表單技術(shù)就是業(yè)務(wù)開發(fā)？

協(xié)同管理平臺，可輕松維護表單或隨時擴展業(yè)務(wù)需求應(yīng)用，都少不了這個表單工具，表單建模不僅是所有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心，也更是整個協(xié)同管理平臺的核心所在。但是就可以說：擁有表單技術(shù)就能號稱平臺嗎？答案是否定的，這是一個對平臺型協(xié)同的最大誤區(qū)，使用表單技術(shù)來開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也許簡單數(shù)據(jù)少、業(yè)務(wù)邏輯簡單的系統(tǒng)，還是可以勝任，但是往往在項目驗收之后，才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行越來越慢，操作越來也難用！表單技術(shù)越來越傻瓜，基本客戶通過培訓(xùn)后就能使用，使用表單不需要了解表結(jié)構(gòu)、索引、排序等等開發(fā)術(shù)語，更不需要了解數(shù)據(jù)流，業(yè)務(wù)流之間關(guān)系。當數(shù)據(jù)還少的時候，感覺挺好，但是隨著業(yè)務(wù)深入應(yīng)用、運行時間和數(shù)據(jù)越來越多，系統(tǒng)性能就受到挑戰(zhàn)，并且業(yè)務(wù)發(fā)生點改變時候，用戶的工作效率也變低而且感覺系統(tǒng)很笨。

真正的平臺型協(xié)同，必須具備數(shù)據(jù)建模、功能建模、表單建模、工作流建模、報表建模、性能監(jiān)控等工具，能隨著運行時間和數(shù)據(jù)的增加，可以建立索引，優(yōu)化系統(tǒng)；通過各種工具的配置，維護數(shù)據(jù)關(guān)系；通過功能建模，改變輸入方式，調(diào)整業(yè)務(wù)模型；通過報表建模，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至使用BI工具進行數(shù)據(jù)挖掘，建立分析模型。業(yè)務(wù)功能，并不只是收集數(shù)據(jù)，展現(xiàn)數(shù)據(jù)。還必須可以流程再造，除了工作流外，還必須有業(yè)務(wù)流的支撐，必須做到更快捷、更自動、更智能。表單只是解決人與人的交流，但是只有平臺的支撐，才能真正做好業(yè)務(wù)，這就是平臺型OA的業(yè)務(wù)管理優(yōu)勢所在。

數(shù)據(jù)融合就是導(dǎo)數(shù)據(jù)？

近年來，隨著信息化的逐漸推進，一些企業(yè)內(nèi)部往往上了很多的OA系統(tǒng)，只是根據(jù)當時各部門情況進行部署系統(tǒng)，使得各系統(tǒng)“各自為政”，沒有形成統(tǒng)一的平臺，從而讓信息成為“孤島”。一些號稱平臺型協(xié)同的廠商紛紛出招，宣稱已經(jīng)解決“信息孤島“；但是，項目上馬之后，給用戶就是一個導(dǎo)數(shù)據(jù)的功能，將其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到協(xié)同，可以供用戶查詢。這就是所謂的打破信息孤島嗎？不是，數(shù)據(jù)融合，不是導(dǎo)數(shù)據(jù)。

這種導(dǎo)數(shù)據(jù)建設(shè)方案只是解決數(shù)據(jù)展現(xiàn)問題，是融合的第一層。只要往系統(tǒng)中集成一個報表工具就已經(jīng)達到這個目標了；數(shù)據(jù)展現(xiàn)，也往往和門戶技術(shù)進行配合，可以將其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過分析后，展現(xiàn)在門戶的小窗口上，用戶可以通過鏈接，單點登錄到其他系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作；融和的第二層次是數(shù)據(jù)互通，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以和其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行共享共用，提升工作效率；比如在erp系統(tǒng)上發(fā)起表單，然后流轉(zhuǎn)到協(xié)同系統(tǒng)中進行審批，再將審批結(jié)果返回到ERP中。在這個層次上，操作是一體化的，在整體效率上提高數(shù)據(jù)的使用率和及時性，能更好的給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；企業(yè)與上下游供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)整合，是第三步的融合，這里包括了業(yè)務(wù)模式共享，關(guān)系合作，數(shù)據(jù)安全等等問題，比如：如何與下游共享產(chǎn)品信息、共享客戶信息、如何一起項目協(xié)作等等；這個層次的數(shù)據(jù)更加集中，業(yè)務(wù)效率更高，能加智能化。這層次融合需要行業(yè)龍頭、或者政府牽頭， 搭建數(shù)據(jù)交換平臺，并建立公有云或者私有云服務(wù)。

能夠?qū)崿F(xiàn)上述這三個層次的協(xié)同才是真正的平臺型協(xié)同，平臺之上，業(yè)務(wù)融合，平臺之下，數(shù)據(jù)融合，并不只是簡單的導(dǎo)數(shù)據(jù)！