抓住OA在企業(yè)管理中的定位---強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的管控

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抓住OA在企業(yè)管理中的定位---強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的管控

從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理中，我想主要分為兩大塊的管控，一塊以ERP為主的面向結(jié)果性的企業(yè)管控，對(duì)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，例如：銷售、生產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)、物流等環(huán)節(jié)的控制，關(guān)鍵業(yè)務(wù)的控制需要的不是過程，而是結(jié)果，作為管理層而言，他們非常關(guān)心當(dāng)前、當(dāng)月的銷售請(qǐng)款，訂單的執(zhí)行情況，物流的配送請(qǐng)款，原材料的采購情況，資金情況。所以我們經(jīng)常講一句話，經(jīng)常要的是報(bào)表，要得是數(shù)字，所以與企業(yè)的最重要的一塊就是結(jié)果管控。

當(dāng)然，企業(yè)除了業(yè)務(wù)管控之外，還需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營過程管控，換句話講就是對(duì)人的管控。畢竟財(cái)和物都是人在管，如果人不能得到有效管控，就無法有效的管控好財(cái)和物。特別是對(duì)于集團(tuán)型公司，跨地域型公司，結(jié)果固然重要，但是過程決定了結(jié)果。OA軟件作為企業(yè)的每一個(gè)人員都需要使用，每一個(gè)決策的過程記錄在OA系統(tǒng)中，你的每一個(gè)工作過程都通過OA記錄，每一個(gè)制度都通過OA去落實(shí)，有了記錄，我們就可以回顧與反饋，就可以在過程中了解事實(shí) ，改變結(jié)果。

制度化建設(shè)為核心

有制度，沒有執(zhí)行，沒有回顧，沒有改善;有指令，但是缺乏監(jiān)督與管理;管理者對(duì)于制度朝令夕改;任務(wù)下達(dá)虎頭蛇尾 ;集團(tuán)化下屬企業(yè)管理失控;OA軟件現(xiàn)在解決是這樣的問題，而不是簡(jiǎn)單的無紙化的問題。

中國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)走過了小規(guī)模經(jīng)營之路，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)不是依靠公司老板或者管理層的個(gè)人能力，取決于你的組織整體能力，對(duì)于組織而言，關(guān)鍵就是制度化的執(zhí)行，我們不倡導(dǎo)精確化的管理，但是我們倡導(dǎo)關(guān)鍵性管控管理，抓住并控制住核心點(diǎn)就可以，這些核心點(diǎn)不是依靠人為的督促與知道，不是依靠老板的個(gè)性，不是依靠?jī)?nèi)部的關(guān)系，而是制度。人治走向法治，模糊化管理走向關(guān)鍵制度化管理。OA軟件的核心點(diǎn)就是如何幫助企業(yè)建立關(guān)鍵管控體系，有指令、有方向、有監(jiān)控、有反饋、有改善的閉環(huán)。