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加快信息化建設是提升物流水平的有效途徑
隨著世界經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和科學技術(shù)的突飛猛進,現(xiàn)代物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分和工業(yè)化進程中最為經(jīng)濟合理的綜合服務模式,正在全球范圍內(nèi)得以迅速發(fā)展。盡管我國物流業(yè)已經(jīng)取得了較大的進步,但是,中國物流業(yè)仍然處于起步階段。與西方發(fā)達國家相比,無論是在基礎設施方面,還是在技術(shù)水平方面,都存在著較大的差距。
一是,物流基礎設施相對滯后。物流基礎設施不僅缺乏系統(tǒng)功能,其配套性和兼容性都比較差。在對于異域運輸時要用到的相互銜接的樞紐設施和服務設施建設方面,普遍缺乏必要的投入;對物流企業(yè)的基地建設、物流中心和各種綜合性貨運樞紐都沒有得到快速的發(fā)展,進而導致了我國物流信息化和系統(tǒng)化的協(xié)調(diào)的緩慢發(fā)展。
二是,物流信息化認識十分落后。在現(xiàn)有的物流企業(yè)中,有部分企業(yè)還沒有充分認識到何謂物流管理信息化,他們依然認為“有計算機就是有信息化”,并沒有真正了解到物流管理信息化,從而無法為顧客提供滿意的服務,無法對信息化的問題做出快速的反應,也就無法提供企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三是,物流管理人才比較缺乏。在我國現(xiàn)階段,培養(yǎng)物流管理人才的體系還尚未健全,無法大量的培養(yǎng)物流信息管理技術(shù)領域的人才,尤其是在國際經(jīng)濟貿(mào)易、國際物流運作、物流運輸、物流管理等方面都通曉的復合型人才,更是極為缺乏。而物流管理信息化往往是學校的老師跟計算機公司的人員共同來推行或者直接參與的,這些人員普遍缺乏對物流管理的認識。對于企業(yè)來說,如果出現(xiàn)不配合的現(xiàn)象,管理者就無法獲得必要的信息化知識,這也是我國物流業(yè)面臨的一個重大的難題。
現(xiàn)如今,中國加入WTO已有十余年,但我國在國際市場中的競爭力與影響力并非強大。伴隨著國際市場的競爭逐漸加劇,我國要想在經(jīng)濟貿(mào)易等發(fā)展中實現(xiàn)跨越性的突破,就要加強物流信息化的建設。
一、加強供應鏈的管理
供應鏈是從訂單的發(fā)送和獲取、原材料獲得、產(chǎn)品制造到產(chǎn)品分發(fā)給用戶的整個過程。因此,要加強對供應鏈的管理就得注意各物流企業(yè)的整體集成,要協(xié)調(diào)好各個物流企業(yè)之間的關系;同時,還要控制好要物流、信息流和價值流,要保持不同物流企業(yè)的靈活性和穩(wěn)定性。對于供應鏈各環(huán)節(jié)也要形成合適的質(zhì)量評價,能夠全程控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個要素的。對于不合理的地方要及時改進。對于客戶來說,要注意提高客戶的滿意度。強化供應鏈管理的整體系統(tǒng),建立供應鏈的共同目標,加強其核心競爭力等。
二、加強網(wǎng)絡化的建設
通過將計算機數(shù)據(jù)處理技術(shù)與現(xiàn)代通訊技術(shù)相互連接,從而形成物流管理信息系統(tǒng),不僅可以提高物流管理信息化的水平,同時,還可以達到物流管理的低成本和高效益。通過加強物流管理信息的網(wǎng)絡化,一方面,可以加強物流管理信息的網(wǎng)絡化,發(fā)揮信息化在物流管理中的綜合優(yōu)勢;另一方面,可以加強企業(yè)內(nèi)部人員與部門之間的信息交流,從而能夠避免由于人工信息傳遞時造成的人工的浪費、時間的延誤和準確性的降低。此外,這種信息網(wǎng)絡化技術(shù),還可以為供應鏈中各個不同物流企業(yè)進行的物流活動及時響應和控制,安全有效的實現(xiàn)資源的共享,降低供應鏈中物流企業(yè)的經(jīng)營風險,提高物流管理信息化的控制,提高供應鏈的整體競爭實力。
三、加強人才的培養(yǎng)
目前,我國應該在一些高等院校開設相關的物流管理專業(yè),并且長期的、有計劃的培養(yǎng)一批物流管理的隊伍,以滿足對物流企業(yè)的需求。物流企業(yè)自身也得考慮轉(zhuǎn)向,對員工的訓練要從過去只注重技能訓練逐漸轉(zhuǎn)向系統(tǒng)全面的訓練,加大對物流管理信息化的培訓,尤其是物流信息技術(shù)應用的人才培養(yǎng)。通過建立一定的制度,使這些培養(yǎng)能夠長期地進行下去,以便企業(yè)能夠長期培訓這方面的專業(yè)人才。在高校里,要建立物流管理的教育科目,開展各種形式的物流管理信息化的教育,不斷的引進國外先進的物流管理培訓,并且推行物流管理行業(yè)的資格管理制度,引進國際權(quán)威認證機構(gòu)的培訓項目,從不同的角度加快物流管理人才的教育和培訓,充分發(fā)揮先導物流管理信息理論的作用,進而可以加快我國物流信息化的進程。
總之,全球信息化是一個不可阻擋的歷史進程,這場信息化浪潮,不僅推動著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展,同時,也在引起人們生活習慣、工作方式、價值觀念,以及思維方式等諸多方面的深刻變革,從而進一步促進人類社會的巨大進步。隨著我國計算機的普及、信息科學的發(fā)展,以及信息化建設工作的展開,加快企業(yè)物流管理信息化步伐已經(jīng)成為物流領域刻不容緩的工作。然而,如何利用物流信息化促進物理管理的發(fā)展和物流水平的提高,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,增強企業(yè)的競爭實力,應該是物流部門需要認真思考的問題和努力的方向。
(李桂珍 作者單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司北京市分公司)
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