我家做零售的，想找一個方便管理會員的系統(tǒng)

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 　　從你的需求來看，你是需要商品管理和會員管理這兩種功能，建議你看看泛普會員管理系統(tǒng)，這兩個功能都是具備的，不過泛普軟件有不同的版本，具體選擇什么版本需要自己去了解?？梢赃M官網(wǎng)了解，選擇好了也可以下載免費試用版體驗一下。泛普系統(tǒng)的開發(fā)都是依據(jù)現(xiàn)在零售行業(yè)的現(xiàn)狀的，所以還是挺好用的

　　一、什么是會員制營銷?

　　會員制營銷就是企業(yè)以會員制形式發(fā)展顧客，并提供差別化的服務和精準化的營銷，提高顧客忠誠度和問頭率，增加企業(yè)長期利潤.60%的情售碩90%的收會員制營銷的意義:1O%的成

　　世界營銷權威專家說:企業(yè)予取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能會為企業(yè)帶來100%的利潤!

　　以更少投入獲得更含會員制營銷的“20/80法則”20%的重要客戶，創(chuàng)造企:80%的利潤。如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶上?不了解消費者的消費習慣、喜好及需求。很多零售企業(yè)都習慣“閉門造布”，缺乏對市場的調查與分析，只是一.味的“跟著感覺走”。不但不了解市場態(tài)勢，不了解消費者的消費習慣，還不了解消費老有哪些需求。這是陰礙零售企業(yè):循序發(fā)展最重要的一點。不了解市場，又如何獲得市場?

　　二、缺乏品牌意識

　　品牌化的根本是使自己與競爭對手產(chǎn)生差異。品牌化對于零售企業(yè)來說，有助于促進服飾產(chǎn)品的銷售，樹立企業(yè)形象;有助于獲得消費者的信賴;有助于擴大產(chǎn)品組合:有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　一直以來，部分零售企業(yè)知名度并不高，且缺乏品牌意識，嚴重地忽視了品牌效應的作用。因此，要持續(xù)發(fā)展，走品牌化、高服務質量的運營道路是必然也是唯一出路。

　　三、缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的會員管理與營銷休系.

　　會員制是幫助企業(yè)擊敗競爭對手的有力武器。零售企業(yè)要生存、發(fā)展，業(yè)績要增長，市場要做大，這些都離不開企業(yè)的忠誠顧客資源。

　　零售企業(yè)可以通過會員管理與營銷休系，積累大量的忠誠顧客資源。這不僅可以使企業(yè)從競爭大軍中脫穎而出，提升企業(yè)形象，還川確保服務品質，突出經(jīng)營特色，吸引吏多消費者，有效提高營業(yè)額。

　　1 會員卡，只是簡單的打折或積分----- (用起來簡單了，但也沒起到作用)

　　2 會員卡只是簡單的充值贈送功能(或充值打折)

　　3 會員卡“出不了店”(無法跨店消費) ---- (失去了連鎖店的優(yōu)勢)

　　4 顧客的錢包里，塞滿各式各樣的會員卡----- (會員卡太多了! !!)

　　5 不帶卡就享受不到會員權益----- (親!我可是你們的顧客啊，難不成我只能到隔壁那家消費去? ! )

　　6 最新產(chǎn)品上市、最新優(yōu)惠活動沒法及時傳達----(沒有通暢的溝通渠道)

　　7 店里的會員充值、消費情況，老板茫然不知----- (得跑到店里去)