哪個公司的會員管理系統(tǒng)適合會所使用

　　泛普新出的會員管理軟件挺適合一些會所使用的，像一些健身會所，瑜伽會所，體育會所，或者說是一些俱樂部都挺合適的。它的功能只要有幾個模塊，會員卡管理、積分管理、會員活動、會員溝通、禮品管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)管理。有興趣的話可以進官網(wǎng)了解的更詳細。

一、用戶特點及相應設計：

　　以下人員將會使用本系統(tǒng)：

　　1、會員專員：

　　該類用戶是會員中心管理信息系統(tǒng)的主要業(yè)務用戶，該類用戶的操作以錄入、采集居多，針對該類用戶操作頻繁的特征，系統(tǒng)在設計上應盡量考慮操作易用性，這樣使得用戶在手工轉計算機的過程中能夠快速切入，不至于產(chǎn)生抵觸情緒;

　　2、會員主管：

　　該類用戶的主要操作是監(jiān)督和分析，首先是要監(jiān)督會員專員的業(yè)務操作是否合理有效，并及時針對其中存在的不合理情況進行及時糾正，其次是對于會員的情況進行統(tǒng)計分析，及時協(xié)同其他營銷部門人員調整營銷策略，并組織策劃對應的會員活動，針對該類用戶，系統(tǒng)在設計上應考慮盡量直觀，查詢統(tǒng)計方便，可以通過簡單的條件獲取想要的信息。另外可以針對該類用戶設置一些監(jiān)控提醒功能，使該類用戶在出現(xiàn)異常情況下可以快速地做出應對;

　　3、公司管理層：

　　該類用戶主要關心的是公司整體戰(zhàn)略的分析數(shù)據(jù)，其中對于會員中心的數(shù)據(jù)也應整合在其他系統(tǒng)中一并展現(xiàn)，針對該類用戶，在設計上應考慮數(shù)據(jù)組織的統(tǒng)一性、可對比性，將會員中心的數(shù)據(jù)無縫地集成到公司的總體營銷數(shù)據(jù)中，同時可以提供更多的圖表，提高數(shù)據(jù)的直觀性;

　　4、系統(tǒng)管理員：

　　該類用戶針對公司的所有系統(tǒng)進行常規(guī)維護，針對該類用戶，應考慮系統(tǒng)的可變性和配置性，當業(yè)務發(fā)生變更時，該類用戶只需要進行簡單的配置即可適應業(yè)務變更，而無須修改程序本身。