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用戶對洗車會員管理系統(tǒng)的要求有?
在洗車會員卡管理系統(tǒng)中,為了能夠吸引到更多的洗車會員卡用戶,洗車會員卡管理系統(tǒng)為系統(tǒng)的會員卡用戶提供了-“系列的優(yōu)惠服務(wù)和活動。這就需要在系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)時能夠有--個專門的模塊來對系統(tǒng)的會員卡優(yōu)惠服務(wù)進(jìn)行有效地管理。下面就對系統(tǒng)中的會員卡優(yōu)惠服務(wù)管理業(yè)務(wù)的管理細(xì)節(jié)進(jìn)行說明
一、會員服務(wù)管理業(yè)務(wù)
1、針對會員開展送維修等活動, 各種活動形式不一定。
2、對公司贈送的活動,進(jìn)行新增、修改、查詢。
3、根據(jù)具體的會員類型指定贈送的活動。
4、對指定用戶贈送活動,查詢、調(diào)整用戶的活動。
5、 對用戶活動進(jìn)行查詢統(tǒng)計匯總。
二、會員卡消費(fèi)數(shù)據(jù)
1、對各種用戶消費(fèi)行為根據(jù)公司需求進(jìn)行消費(fèi)統(tǒng)計。
2、對公司開展的各種活動根據(jù)用戶反饋進(jìn)行統(tǒng)計分析。
3、對各種用戶的積分使用進(jìn)行分析統(tǒng)計。
三、系統(tǒng)功能
1、汽車會員卡管理
2、賬戶管理
3、會員卡管理
4、銷售管理
5、服務(wù)管理
當(dāng)會員對企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)擁有較高的滿意度時,會為自己的選擇而感到欣喜和自豪。由此,也能不自覺地向親朋好友夸耀、推薦所購買的產(chǎn)品及得到的服務(wù),這又成為企業(yè)的免費(fèi)宣傳窗口。
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