當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 網(wǎng)上辦公軟件 > 云OA辦公
網(wǎng)管軟件選購原則有哪些?
網(wǎng)管軟件種類繁多,如何選擇網(wǎng)管軟件,網(wǎng)管軟件選購原則有哪些?已成為越來越多的用戶關(guān)心的話題,本文就帶你走進(jìn)網(wǎng)管軟件,選擇一款適合你的網(wǎng)管軟件。
正如市場上云oa產(chǎn)品種類繁多一樣,網(wǎng)管軟件的種類也很多。不同廠家都紛紛推出自己的網(wǎng)管軟件,如何選擇網(wǎng)管軟件,已成為越來越多的用戶關(guān)心的話題。企業(yè)選擇云OA系統(tǒng)軟件有諸多因素需要考慮,但總的來說,一般需要滿足下面的一些標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)管軟件選購原則以業(yè)務(wù)為中心
保持以業(yè)務(wù)為中心是全面云oa系統(tǒng)解決方案最重要的因素。一個(gè)完整而理想的云oa系統(tǒng)解決方案應(yīng)該根據(jù)應(yīng)用環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、用戶需求及其所用設(shè)備來設(shè)計(jì)。除了向管理員報(bào)告服務(wù)器上的流程受阻、路由器上的流量過載或者云oa出現(xiàn)瓶頸外,理想的解決方案還應(yīng)該能夠提供更多的功能:它首先應(yīng)該能通過基于策略的云oa系統(tǒng)主動(dòng)采取行動(dòng),如重新啟動(dòng)停止的流程等;還應(yīng)該能向有關(guān)人員發(fā)出警報(bào),如通過電子郵件或?qū)ず舻?;最后,同時(shí)也是最重要的是,它必須能夠提供方便而且強(qiáng)大的方法,顯示將受影響的業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)部門甚至個(gè)人。
網(wǎng)管軟件選購原則為應(yīng)用軟件和服務(wù)提供環(huán)境
雖然廠商對服務(wù)水平還沒有嚴(yán)格的定義,SLA(服務(wù)水平協(xié)議)已經(jīng)越來越多地被當(dāng)作網(wǎng)管產(chǎn)品特性來看待。云oa系統(tǒng)應(yīng)確定服務(wù)水平在實(shí)際應(yīng)用中的含義,其關(guān)鍵任務(wù)是保證云oa及其部件能提供應(yīng)用與用戶完成業(yè)務(wù)流程或交易處理所需的資源。
服務(wù)水平需求因行業(yè)的不同而不同,如聯(lián)機(jī)股票交易所的任務(wù)是保證數(shù)百萬小時(shí)實(shí)時(shí)處理100%的準(zhǔn)確性。全面云oa系統(tǒng)解決方案必須能向云oa系統(tǒng)員提供對其至關(guān)重要的管理方式,如前一個(gè)交易中的幀中繼管理及后一個(gè)交易中交易處理服務(wù)器的接入和可用性。該解決方案還必須提供有意義的數(shù)據(jù),衡量服務(wù)水平與企業(yè)需要之間的匹配程度,從而使之用于報(bào)告、趨勢分析和容量規(guī)劃。
網(wǎng)管軟件選購原則可用性、可擴(kuò)展性、易用性的結(jié)合
今天,云oa的設(shè)備僅有“可用性”是不夠的,只有為業(yè)務(wù)提供最優(yōu)性能才能使之立足。可用性和設(shè)備狀態(tài)、可訪問性和云oa拓?fù)洹⑿阅軠y量和管理都是當(dāng)今云oa系統(tǒng)的組成部分。性能測量應(yīng)當(dāng)融入全面云oa系統(tǒng)解決方案并與之緊密配合,而不僅僅是做事后諸葛亮。
幾年前,只有《財(cái)富》列舉的100家大公司才對云oa的可擴(kuò)展性感興趣。隨著技術(shù)成本的降低、互聯(lián)計(jì)算機(jī)的增加以及電子商務(wù)的出現(xiàn),可擴(kuò)展性在中小機(jī)構(gòu)中也變得重要起來。對全球性企業(yè)而言,這個(gè)問題就更重要、更復(fù)雜。因此,可擴(kuò)展性成為用戶選擇云oa系統(tǒng)解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
從前,云oa系統(tǒng)員或其他員工總是花費(fèi)大量時(shí)間、金錢和精力將功能重疊且用戶接口不一致的多種解決方案和工具連接在一起。如今,這種情況已經(jīng)一去不復(fù)返了。云oa系統(tǒng)員知道解決方案供應(yīng)商可能偶爾需要外部的工具,但他們沒有興趣或精力將不一致甚至相互沖突的用戶界面集成在一起。完整、強(qiáng)大的解決方案必須簡單、直觀、易于使用和一致,這樣才能提高開發(fā)的效率。
網(wǎng)管軟件選購原則性能價(jià)格比
當(dāng)今的云oa系統(tǒng)問題包括各部門需求之間的沖突。用戶必須以較少的人員保證開機(jī)時(shí)間,無需增加硬件,就可以保證高性能和帶寬,保證安全性,但同時(shí)還要保持系統(tǒng)的可訪問性和簡單性。需要滿足企業(yè)需求的云oa系統(tǒng)員一般都無權(quán)花很多經(jīng)費(fèi)購買硬件、雇用人員或進(jìn)行復(fù)雜的支持培訓(xùn),因此全面云oa系統(tǒng)解決方案必須不僅功能強(qiáng)大,還要效率高而且成本、開發(fā)費(fèi)用和硬件需求低。
網(wǎng)管軟件選購原則標(biāo)準(zhǔn)支持和協(xié)議的獨(dú)立性
SNMP等標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成熟,所有人都可用它們制作產(chǎn)品。真正的全面云oa系統(tǒng)解決方案應(yīng)支持現(xiàn)有甚至新興的標(biāo)準(zhǔn),將其納入自己的體系結(jié)構(gòu)。不僅要支持SNMP,還要支持DHCP(動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議)和DNS、DMI(桌面管理規(guī)范)及CIM(公共信息管理)。這樣,無論云oa系統(tǒng)員以后選擇哪種技術(shù)或設(shè)備,解決方案都能監(jiān)視和管理整個(gè)云oa。
Internet的快速增長使TCP/IP成為當(dāng)今最常用的協(xié)議,但它并不是唯一的協(xié)議,SNA和DECnet等其它企業(yè)協(xié)議也能為企業(yè)提供關(guān)鍵任務(wù)服務(wù)。真正的企業(yè)云oa系統(tǒng)解決方案應(yīng)支持所有云oa協(xié)議,應(yīng)能在各種類型的硬件和操作系統(tǒng)上運(yùn)行,而不僅僅貼近某個(gè)廠商或某種操作系統(tǒng)。
網(wǎng)管軟件選購原則傳統(tǒng)支持
雖然當(dāng)今的云oa更多地使用UNIX和NT服務(wù)器,但有效的網(wǎng)管軟件必須支持傳統(tǒng)平臺(tái)。許多企業(yè)還依賴這些環(huán)境工作,如果沒有這些強(qiáng)大的傳統(tǒng)平臺(tái),企業(yè)將遭受巨大損失。例如,會(huì)計(jì)部門UNIX服務(wù)器中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程可能必須依賴于一臺(tái)大型主機(jī)運(yùn)算的結(jié)果。傳統(tǒng)支持將保證NT、UNIX和主機(jī)環(huán)境將在以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的一致、簡單的方式下接受管理。
網(wǎng)管軟件選購原則集成性和靈活性
即使解決方案方案提供最“完整”的一套特性和功能,用戶也可能另外需要針對特殊設(shè)備的管理器,利用第三方廠商或內(nèi)部開發(fā)工具才能滿足需求。云oa系統(tǒng)解決方案必須能容易、緊密地與這些特殊設(shè)備的管理器和工具相集成。它必須能在自己云oa環(huán)境下啟動(dòng)特殊設(shè)備的工具,并提供靈活的與這些工具交換信息的方法。這樣,用戶無需再為同樣的信息保留多個(gè)文件或數(shù)據(jù)庫。
各廠商和客戶對“靈活性”的理解各不相同。在最低限度下,任何云oa系統(tǒng)解決方案都必須能適應(yīng)客戶的特殊需求,能適應(yīng)主要業(yè)務(wù)的突然變化。例如,假設(shè)公司并購了另一家擁有5000多個(gè)節(jié)點(diǎn)的公司,應(yīng)該不用重新設(shè)計(jì)其云oa系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),也不需要去購買其他的節(jié)點(diǎn)管理授權(quán),而是只需去管理這些新增設(shè)備。網(wǎng)管軟件應(yīng)該能靈活地處理云oa流量、事件數(shù)量和類型的突增,或者新增的云oa資源??傊x擇的網(wǎng)管軟件應(yīng)該是“自適應(yīng)的”,這樣在出現(xiàn)新政策后,只需少量延遲或努力就能在云oa系統(tǒng)框架中實(shí)施。
此外,我們向您做出如下的提示:
提示一:實(shí)現(xiàn)云oa系統(tǒng)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,在實(shí)際應(yīng)用中,各個(gè)企業(yè)的云oa不盡相同。結(jié)合前面云oa系統(tǒng)的發(fā)展情況,單位在規(guī)劃網(wǎng)管系統(tǒng)時(shí),要重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)方面:基于現(xiàn)有云oa,且需要時(shí)能方便升級額外的功能;符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最好是基于SNMP的管理系統(tǒng);支持第三方插件的能力,允許應(yīng)用開發(fā)人員開發(fā)其它的模塊,以支持其他公司的產(chǎn)品;支持專用數(shù)據(jù)庫;數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一,能使云oa系統(tǒng)員在不同的云oa系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行管理,而不需建立不同的映像和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。
提示二:雖然網(wǎng)管軟件和網(wǎng)管系統(tǒng)是用來管理云oa、保障云oa正常運(yùn)行的關(guān)鍵手段,但在實(shí)際應(yīng)用中,并不能完全依賴于網(wǎng)管產(chǎn)品,由于云oa系統(tǒng)的復(fù)雜和多變,現(xiàn)成的產(chǎn)品往往難以解決所有的網(wǎng)管問題。從美國的INS公司1999年底的一項(xiàng)調(diào)查來看,真正直接使用現(xiàn)有的成熟的商業(yè)化管理系統(tǒng)的單位僅占受調(diào)查單位總數(shù)的18%,其余大部分是在現(xiàn)有的網(wǎng)管平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)的系統(tǒng)。另外,因?yàn)榫W(wǎng)管系統(tǒng)的運(yùn)行和單位的管理機(jī)制、人員分配、職責(zé)劃分等管理因素有著密切的關(guān)系,所以,在進(jìn)行網(wǎng)管系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)時(shí),還要保證單位的管理體制能夠配合網(wǎng)管系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行。
【推薦閱讀】
◆泛普網(wǎng)管軟件專區(qū)
◆泛普云oa系統(tǒng)管理專區(qū)
◆中國網(wǎng)管軟件發(fā)展趨勢解析
◆網(wǎng)管軟件選擇五大基本標(biāo)準(zhǔn)
- 1雞肋式云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)讓管理員頭疼
- 2云oa系統(tǒng)一體化集成解決方案內(nèi)容詳解
- 3云oa系統(tǒng)管理服務(wù)核心思想具體概念
- 4云oa系統(tǒng)管理產(chǎn)品的核心在管理
- 5云oa管理維護(hù)基礎(chǔ):如何使用NetFlow分析云oa異常流量
- 6網(wǎng)管員基礎(chǔ)知識(shí):如何選擇無線路由器
- 7國外云oa系統(tǒng)管理人員如何處理“煩心事”
- 8應(yīng)用云oa系統(tǒng)管理軟件經(jīng)驗(yàn)分享
- 9云oa系統(tǒng)管理難題解決方法探討
- 10云oa管理軟件已逐步向云oa系統(tǒng)管理軟件升級
- 11云oa系統(tǒng)管理軟件功能介紹
- 12云oa運(yùn)維業(yè)務(wù)流程重組實(shí)現(xiàn)云oa管理無縫整合
- 13泛普BTIM綜合管理平臺(tái)功能特點(diǎn)介紹
- 14網(wǎng)管軟件基本功能有哪些?
- 15正確理解云oa系統(tǒng)管理思路
- 16云oa系統(tǒng)主動(dòng)服務(wù)模式性能分析
- 17數(shù)據(jù)中心供電系統(tǒng)運(yùn)維故障原因分析
- 18云oa系統(tǒng)管理如何迎接后虛擬化時(shí)代
- 19云oa系統(tǒng)管理平臺(tái)與云oa管理工具有何區(qū)別
- 20實(shí)施云oa系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目為我們帶來了什么
- 21云oa管理必備寶典:排除云oa故障的十大真理
- 22校園云oa系統(tǒng)管理體系建設(shè)方案分享
- 23云oa系統(tǒng)管理體系框架基本概念解析
- 24七大策略輕松搞定企業(yè)云oa管理
- 25云oa系統(tǒng)管理平臺(tái)與云oa管理工具差別何在
- 26中國云oa系統(tǒng)外包服務(wù)市場趨勢淺析
- 27云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)缺點(diǎn)概覽
- 28云oa系統(tǒng)管理平臺(tái)軟件解決IT困惑
- 29階段式實(shí)施ITIL運(yùn)維管理方法介紹
- 30從中國云oa系統(tǒng)管理現(xiàn)狀看企業(yè)高效管理解決之道
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓