云oa運(yùn)維管理工程師四則故事解讀

對(duì)于企業(yè)來說，建立云OA系統(tǒng)管理系統(tǒng)是其發(fā)展過程中必須的一個(gè)步驟。而云oa運(yùn)維管理工程師在日常工作中應(yīng)該如何解決遇到的各種各樣的問題呢？我們通過幾則小故事來一起探討一下。

小王是某省級(jí)部門信息中心的云oa系統(tǒng)員，管理著全單位幾百臺(tái)PC機(jī)、數(shù)十臺(tái)交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備?？梢哉f這些設(shè)備的正常運(yùn)行關(guān)系著整個(gè)公司云oa系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　故事一 輕松運(yùn)維

　　如此龐大的云oa系統(tǒng)，小王一個(gè)人如何能管理過來。

　　專業(yè)的云oa系統(tǒng)系統(tǒng)可通過詳盡的云oa拓?fù)涔δ?，將所有云oa設(shè)備呈現(xiàn)在云oa拓?fù)鋱D上，小王一人就能輕松掌控全網(wǎng)所有設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)，可以說云oa全局都了解于心中，小王不用再擔(dān)心重復(fù)“發(fā)現(xiàn)故障查故障，查到故障查設(shè)備”這些繁瑣的工作了。

　　故事二 監(jiān)測(cè)深入

　　有員工反應(yīng)云oa非常慢，不能正常收發(fā)郵件了。

　　小王通過云oa運(yùn)行監(jiān)測(cè)一查，發(fā)現(xiàn)有員工在運(yùn)行BT下載工具，占用了大量的帶寬，及時(shí)封堵了該IP的端口后，員工收發(fā)郵件又變得正常了。原來，作為云oa運(yùn)維管理工程師的小王采用云oa系統(tǒng)系統(tǒng)，對(duì)云oa運(yùn)行狀況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，通過上百種監(jiān)測(cè)器采集各個(gè)設(shè)備、鏈路的數(shù)據(jù)，并可及時(shí)進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　故事三 保障業(yè)務(wù)

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　有一天，小王通過數(shù)據(jù)庫監(jiān)測(cè)服務(wù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器空間只剩下幾十M，完全不能存儲(chǔ)新的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了業(yè)務(wù)沖突，整個(gè)系統(tǒng)也因此出現(xiàn)故障。在及時(shí)添加了新的空間后，迅速恢復(fù)了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？墒侨绾晤A(yù)防業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障發(fā)生呢?經(jīng)專家指導(dǎo)，小王通過云oa系統(tǒng)系統(tǒng)為Oracle數(shù)據(jù)庫、WEB服務(wù)、Email服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行了報(bào)警預(yù)警監(jiān)測(cè)設(shè)置，以后就可以在故障發(fā)生前采取預(yù)防措施了。

　　故事四 詳盡報(bào)表

　　領(lǐng)導(dǎo)要查看整個(gè)系統(tǒng)本周和近一個(gè)月的運(yùn)行數(shù)據(jù)

　　對(duì)此，小王胸有成竹，通過云oa系統(tǒng)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，他現(xiàn)場(chǎng)調(diào)出了系統(tǒng)運(yùn)行一周的柱壯圖、餅壯圖、列表等多種形式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，同時(shí)通過趨勢(shì)分析等報(bào)表向領(lǐng)導(dǎo)詳盡匯報(bào)了這一周和近一個(gè)月來運(yùn)行狀況，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意小王的工作。原來，云oa系統(tǒng)系統(tǒng)向用戶提供了性能、告警、狀態(tài)、資源等統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表，保證了云oa系統(tǒng)工程師多角度、輕松掌控IT系統(tǒng)。

      希望通過上面的幾則云oa運(yùn)維管理工程師的故事能夠幫助大家解決一些問題。

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