OA平臺(tái)化時(shí)代已經(jīng)到來(lái) 傳統(tǒng)OA發(fā)展受限

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      OA發(fā)展到現(xiàn)在，其內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺(tái)，可以說(shuō)是完成了從一個(gè)士兵到將軍的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，這個(gè)轉(zhuǎn)變從理念上說(shuō)已經(jīng)完成，但從應(yīng)用上來(lái)說(shuō)還剛剛開(kāi)始，我們可以肯定的說(shuō)，OA平臺(tái)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

      傳統(tǒng)意義上以行政辦公為核心的OA將很快失去其發(fā)展空間，為什么呢？

      1、OA解決的是組織管理的問(wèn)題，CRM、ERP等解決的是業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題，但在組織管理和業(yè)務(wù)管理之間有個(gè)灰色地帶，在很多企業(yè)，這個(gè)灰色地帶的范圍甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)組織和業(yè)務(wù)的范疇，而這個(gè)地帶的問(wèn)題通過(guò)OA或者業(yè)務(wù)軟件來(lái)管理都不適合。OA太行政化，業(yè)務(wù)軟件太程式化。

      2、從以前到現(xiàn)在，大家用OA最核心的作用其實(shí)只有一個(gè)：溝通。從技術(shù)層面講，經(jīng)過(guò)這么多年的努力，OA的溝通能力已經(jīng)發(fā)揮到極致了，而絕大部分企業(yè)的溝通問(wèn)題仍然很突出，因?yàn)檫@不是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)管理問(wèn)題。

      3、大家現(xiàn)在都在談?wù)摰南到y(tǒng)（數(shù)據(jù)）整合的問(wèn)題，其實(shí)這幾年很多人都在質(zhì)疑OA是否有能力來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，包括本人。但現(xiàn)在，我們的擔(dān)心可以取消了，答案是肯定的，OA可以完成這個(gè)任務(wù)，當(dāng)然，這不是普通的OA能做的了得。

      OA之所以要向平臺(tái)化的方向發(fā)展，就是因?yàn)镺A的作用正從行政管理轉(zhuǎn)移到行政、業(yè)務(wù)兼管，從溝通轉(zhuǎn)移到協(xié)作，從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)整合。在OA行業(yè)，一直是需求推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，OA這種轉(zhuǎn)變正是近年來(lái)乃至未來(lái)企業(yè)發(fā)展的重要需求所致。

      OA要想解決以上的問(wèn)題，必須具有平臺(tái)化的特征，這個(gè)平臺(tái)必須具有充分的開(kāi)放性和靈活性，允許用戶方便的自定義各種業(yè)務(wù)流程和表單，和其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，比如華天動(dòng)力的OA平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，你是在業(yè)務(wù)中做溝通，而不是在溝通中做業(yè)務(wù)，溝通、業(yè)務(wù)、組織都是協(xié)同一致的。

      幾年前，曾經(jīng)有些廠家推廣過(guò)平臺(tái)的概念，但是沒(méi)有做起來(lái)，拋卻市場(chǎng)不成熟的原因，其實(shí)核心還在于平臺(tái)本身：

      1、只是單純的賣平臺(tái)，沒(méi)有應(yīng)用，不能夠解決用戶一些基本和迫切的問(wèn)題，用戶用不起來(lái)。

      2、只是一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，而不是應(yīng)用平臺(tái)，技術(shù)太復(fù)雜，實(shí)際上中國(guó)的用戶都是懂需求不懂技術(shù)，你讓他去做開(kāi)發(fā)無(wú)疑要他的命。

      對(duì)OA廠商來(lái)說(shuō)，誰(shuí)擁有了這種真正的OA平臺(tái)（確切的說(shuō)是協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)），誰(shuí)就能夠占領(lǐng)用戶的應(yīng)用，從而占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

      對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，如果你只是想用一個(gè)OA來(lái)解決3年內(nèi)的日常溝通問(wèn)題，那幾乎所有的OA都可以滿足你的要求。但如果你要考慮企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，將業(yè)務(wù)管理和組織管理融會(huì)貫通，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展靈活自定義各種新的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，那么就要小心了，平臺(tái)化將是你唯一的選擇。