OA平臺化時代已經(jīng)到來 傳統(tǒng)OA發(fā)展受限

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      OA發(fā)展到現(xiàn)在，其內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺，可以說是完成了從一個士兵到將軍的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，這個轉(zhuǎn)變從理念上說已經(jīng)完成，但從應(yīng)用上來說還剛剛開始，我們可以肯定的說，OA平臺化的時代已經(jīng)到來。

      傳統(tǒng)意義上以行政辦公為核心的OA將很快失去其發(fā)展空間，為什么呢？

      1、OA解決的是組織管理的問題，CRM、ERP等解決的是業(yè)務(wù)管理的問題，但在組織管理和業(yè)務(wù)管理之間有個灰色地帶，在很多企業(yè)，這個灰色地帶的范圍甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織和業(yè)務(wù)的范疇，而這個地帶的問題通過OA或者業(yè)務(wù)軟件來管理都不適合。OA太行政化，業(yè)務(wù)軟件太程式化。

      2、從以前到現(xiàn)在，大家用OA最核心的作用其實只有一個：溝通。從技術(shù)層面講，經(jīng)過這么多年的努力，OA的溝通能力已經(jīng)發(fā)揮到極致了，而絕大部分企業(yè)的溝通問題仍然很突出，因為這不是一個技術(shù)問題，而是一個管理問題。

      3、大家現(xiàn)在都在談?wù)摰南到y(tǒng)（數(shù)據(jù)）整合的問題，其實這幾年很多人都在質(zhì)疑OA是否有能力來解決這個問題，包括本人。但現(xiàn)在，我們的擔(dān)心可以取消了，答案是肯定的，OA可以完成這個任務(wù)，當(dāng)然，這不是普通的OA能做的了得。

      OA之所以要向平臺化的方向發(fā)展，就是因為OA的作用正從行政管理轉(zhuǎn)移到行政、業(yè)務(wù)兼管，從溝通轉(zhuǎn)移到協(xié)作，從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)整合。在OA行業(yè)，一直是需求推動技術(shù)的發(fā)展，OA這種轉(zhuǎn)變正是近年來乃至未來企業(yè)發(fā)展的重要需求所致。

      OA要想解決以上的問題，必須具有平臺化的特征，這個平臺必須具有充分的開放性和靈活性，允許用戶方便的自定義各種業(yè)務(wù)流程和表單，和其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，生成各種統(tǒng)計報表，比如華天動力的OA平臺。在這個平臺上，你是在業(yè)務(wù)中做溝通，而不是在溝通中做業(yè)務(wù)，溝通、業(yè)務(wù)、組織都是協(xié)同一致的。

      幾年前，曾經(jīng)有些廠家推廣過平臺的概念，但是沒有做起來，拋卻市場不成熟的原因，其實核心還在于平臺本身：

      1、只是單純的賣平臺，沒有應(yīng)用，不能夠解決用戶一些基本和迫切的問題，用戶用不起來。

      2、只是一個開發(fā)平臺，而不是應(yīng)用平臺，技術(shù)太復(fù)雜，實際上中國的用戶都是懂需求不懂技術(shù)，你讓他去做開發(fā)無疑要他的命。

      對OA廠商來說，誰擁有了這種真正的OA平臺（確切的說是協(xié)同應(yīng)用平臺），誰就能夠占領(lǐng)用戶的應(yīng)用，從而占領(lǐng)市場的制高點。

      對用戶來說，如果你只是想用一個OA來解決3年內(nèi)的日常溝通問題，那幾乎所有的OA都可以滿足你的要求。但如果你要考慮企業(yè)的未來發(fā)展，將業(yè)務(wù)管理和組織管理融會貫通，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展靈活自定義各種新的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，那么就要小心了，平臺化將是你唯一的選擇。