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網(wǎng)店運(yùn)營,電商ERP真的必要嗎?
針對網(wǎng)店是否必須使用電商ERP這一問題,不同人有不同看法。有人認(rèn)為訂單量少時,可以完全依靠人工處理;而也有人認(rèn)為越早在網(wǎng)店中使用電商ERP,越有益處。筆者的建議是,最好盡早將電商ERP應(yīng)用于網(wǎng)店中,以下是幾點理由。
首先,初次使用電商ERP時,需要在系統(tǒng)中建立商品信息、倉庫信息等初期數(shù)據(jù)。若在網(wǎng)店成立初期便開始同步建立這些數(shù)據(jù),將會在后續(xù)使用過程中大大減輕負(fù)擔(dān)。若等到店鋪發(fā)展到一定規(guī)模再引入電商ERP,就需要耗費(fèi)人力和物力來建立所有原始數(shù)據(jù),許多商家都是因此而不斷推遲上線電商ERP的時間。事實上,隨著時間推移,需要建立的數(shù)據(jù)量也會越來越大。
其次,使用電商ERP能夠提升店鋪整體效率。憑借人工處理訂單的賣家應(yīng)該深有體會,需要處理的事務(wù)繁多,比如買家備注特殊需求、付款后需更改地址、即將發(fā)貨時買家卻要求退款等等。逐一人工處理效率極低。而使用電商ERP,則可實現(xiàn)系統(tǒng)自動審單、自動匹配倉庫、贈品和快遞,避免人工審核錯誤訂單,審單效率大幅提升。
此外,電商ERP擁有商品管理、訂單處理、庫存管理、采購管理、售后管理、客戶管理、財務(wù)管理、統(tǒng)計分析等8大功能模塊,不僅能管理單個網(wǎng)店的全部流程,還可通過API接口打通不同電商平臺,實現(xiàn)多平臺、多店鋪的統(tǒng)一管理。泛普軟件電商ERP已經(jīng)對接了60多家主流電商平臺。
泛普軟件ERP可以同步多個平臺的庫存情況,并設(shè)置庫存預(yù)警,避免缺貨超賣,減少損失。因此,使用電商ERP能有效提升網(wǎng)店管理效率,即使在雙十一、雙十二這樣的電商大促時,訂單激增,也能輕松處理,為網(wǎng)店帶來更多便利。因此,對于還在猶豫是否使用電商ERP的朋友們,趕快行動起來,盡快上線系統(tǒng)吧。
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