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第八章項(xiàng)目質(zhì)量管理2

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8．1質(zhì)量計(jì)劃
　　質(zhì)量計(jì)劃包括確定哪種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適合該項(xiàng)目并決定如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目計(jì)劃中（見3.3.2部分，規(guī)劃程序），它是程序推進(jìn)的主要推動(dòng)力之一，應(yīng)當(dāng)有規(guī)律地執(zhí)行并與其他項(xiàng)目計(jì)劃程序并行。例如，對管理質(zhì)量的要求可能是成本或進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)節(jié)，對生產(chǎn)質(zhì)量的要求則可能是對確定問題的詳盡的風(fēng)險(xiǎn)分析。比ISO9000國際質(zhì)量體系的發(fā)展更進(jìn)一步的是，這里作為質(zhì)量計(jì)劃所描述的工作是作為質(zhì)量保證的一部分而進(jìn)行廣泛討論的。

　　 這里所討論的質(zhì)量計(jì)劃技巧是在項(xiàng)目中最常用的那一部分。還有許多其他的質(zhì)量計(jì)劃技巧可能在一些特定的項(xiàng)目或者一些應(yīng)用領(lǐng)域中有用。

　　 項(xiàng)目小組還應(yīng)注意現(xiàn)代質(zhì)量管理中的一項(xiàng)基本原則--質(zhì)量在計(jì)劃中確定，而非在檢驗(yàn)中確定。

　　8．1．1質(zhì)量計(jì)劃的輸入
　　1． 質(zhì)量策略。質(zhì)量策略是"一個(gè)注重質(zhì)量的組織的所有努力和決策，通常稱為頂級管理"[4]。執(zhí)行組織的質(zhì)量策略經(jīng)常能給項(xiàng)目所采用。然而，如果執(zhí)行組織忽略了正式的質(zhì)量策略，或者如果項(xiàng)目包含了多重的執(zhí)行組織（合資企業(yè)），項(xiàng)目管理小組就需要專為這個(gè)項(xiàng)目而開發(fā)一次質(zhì)量策略。


　　不管質(zhì)量策略的因由是什么，項(xiàng)目管理小組有責(zé)任確保項(xiàng)目相關(guān)人員充分意識到它。（例如：通過適當(dāng)?shù)男畔l(fā)布，見10.2部分）。

　　 2． 范圍闡述。范圍闡述（見5.2.3.1部分）是對質(zhì)量計(jì)劃的主要輸入，因?yàn)樗墙沂局饕淖禹?xiàng)目和項(xiàng)目目標(biāo)的書面文講，后者界定了重要的項(xiàng)目相關(guān)人員的需求。

　　 3． 產(chǎn)品說明。雖然產(chǎn)品說明的因素（見5.1.1.1部分）可以在范圍闡述中加以具體化，產(chǎn)品說明通常仍需闡明技術(shù)要點(diǎn)的細(xì)節(jié)和其他可能影響質(zhì)量計(jì)劃的因素。

　　 4． 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。項(xiàng)目管理小組必須考慮任何適用于特定領(lǐng)域的專門標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

　　 5． 其他程序的輸出。除了范圍闡述和產(chǎn)品說明，在其他知識領(lǐng)域中的程序也可能產(chǎn)生一定的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)作為質(zhì)量計(jì)劃的一部分加以考慮。例如，采購計(jì)劃（見12.1部分），可以確定應(yīng)當(dāng)在所有質(zhì)量管理計(jì)劃中反映的承包商的質(zhì)量要求。


發(fā)布：2007-02-28 10:21    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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