衛(wèi)浴電商“外熱內(nèi)冷”企業(yè)如何破解難題

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互聯(lián)網(wǎng)之風席卷各行各業(yè)，包括衛(wèi)浴在內(nèi)的家居建材行業(yè)都無可避免的受到了波及。在實體店經(jīng)營成本水漲船高的當下，衛(wèi)浴企業(yè)紛紛開辟電商銷售新渠道，希望借助電商的力量來扭轉(zhuǎn)生存困境。然而，衛(wèi)浴電商之路卻并沒有想象中好走，不少企業(yè)收效甚微，如何能讓電商真正發(fā)揮作用成為衛(wèi)浴企業(yè)亟需解決的難題。

衛(wèi)浴電商發(fā)展不盡如人意

近年來，雖然越來越多的衛(wèi)浴企業(yè)、家居賣場紛紛先后轉(zhuǎn)型觸電互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上商城，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻，企圖在市場上殺出一片天，但最終結(jié)果能讓業(yè)界眼紅的卻寥寥無幾。業(yè)內(nèi)人士認為，由于電商平臺和線下實體店的價格體系不同，同時衛(wèi)浴企業(yè)現(xiàn)階段對于家居賣場的依附關(guān)系依然存在，使得衛(wèi)浴品牌電商化發(fā)展受到限制，而家居賣場推出的家居電商多數(shù)成為“雞肋”。

電商勢頭為何如此迅猛?

盡管電商發(fā)展結(jié)果不是那么可觀，但是仍有衛(wèi)浴等家居企業(yè)樂此不彼地向線上平臺發(fā)展。那么，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商到底是為了什么?業(yè)內(nèi)人士指出，這幾年家居賣場客流量減少，成交量更是減少，一方面受房地產(chǎn)的影響，一方面受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。實體店內(nèi)銷量減少，加速了衛(wèi)浴企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，期望通過互聯(lián)網(wǎng)來增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣場電商人士表示，“部分家居賣場旺季客流也寥寥無幾，網(wǎng)上商城是實體賣場的補充，也是跟隨時代趨勢。”

衛(wèi)浴企業(yè)需注重用戶粘性

電子商務(wù)的便捷，確實讓衛(wèi)浴企業(yè)能夠節(jié)省實體銷售環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本，也能對產(chǎn)品銷量有所提升。但是，對于衛(wèi)浴這類產(chǎn)品而言，大部分都是消費周期較長的產(chǎn)品，重復(fù)購買周期長，即使能憑借口碑帶來二次消費，也很難形成持續(xù)的黏性，只能通過市場投放吸引新用戶。因此，衛(wèi)浴企業(yè)在發(fā)力電商的過程中，前期做好相關(guān)宣傳，最大限度地吸引用戶是關(guān)鍵。