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曹剛：通過深入的研究來解決客戶的問題并增加附加值
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摘要：當(dāng)下的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要明白的是：讓自己更加職業(yè)，了解客戶的潛在需求，用理性的思維去分析問題，用感性的手法去解決問題。
二合永空間設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì)總監(jiān) 曹剛
為什么設(shè)計(jì)?這個(gè)問題要從兩個(gè)方面來解讀：
1.從使用者的角度來說，就是我為什么要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速增長，各行業(yè)的分工越來越細(xì)，研究越來越專業(yè)，建筑裝飾行業(yè)也發(fā)生了變化，便出現(xiàn)了現(xiàn)在的設(shè)計(jì)公司與施工公司的細(xì)分，當(dāng)然設(shè)計(jì)公司也出現(xiàn)了細(xì)分。如：燈光設(shè)計(jì)、陳設(shè)設(shè)計(jì)、機(jī)電工程設(shè)計(jì)等?，F(xiàn)在的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)考慮的方向已經(jīng)不是簡單地幫你裝修房子了，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在考慮更多的是，怎樣通過深入的研究來解決客戶的問題并增加附加值。比如：通過合理的設(shè)計(jì)使人減少打掃衛(wèi)生的難度與次數(shù)，合理的設(shè)計(jì)讓客戶節(jié)約人力成本，合理的設(shè)計(jì)幫助客戶增加盈利點(diǎn)等，這就是專業(yè)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供給消費(fèi)者的更精致化的服務(wù)。
2.從設(shè)計(jì)者的角度來說，就是到底為了什么而設(shè)計(jì)。當(dāng)下的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要明白的是：讓自己更加職業(yè)，了解客戶的潛在需求，用理性的思維去分析問題，用感性的手法去解決問題。讓客戶在滿足各項(xiàng)實(shí)用功能的基礎(chǔ)上，最大化地享受設(shè)計(jì)帶來的愉悅。
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