曹剛：通過(guò)深入的研究來(lái)解決客戶的問(wèn)題并增加附加值

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摘要：當(dāng)下的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要明白的是：讓自己更加職業(yè)，了解客戶的潛在需求，用理性的思維去分析問(wèn)題，用感性的手法去解決問(wèn)題。

二合永空間設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì)總監(jiān) 曹剛

為什么設(shè)計(jì)?這個(gè)問(wèn)題要從兩個(gè)方面來(lái)解讀：

1.從使用者的角度來(lái)說(shuō)，就是我為什么要找專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，各行業(yè)的分工越來(lái)越細(xì)，研究越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，建筑裝飾行業(yè)也發(fā)生了變化，便出現(xiàn)了現(xiàn)在的設(shè)計(jì)公司與施工公司的細(xì)分，當(dāng)然設(shè)計(jì)公司也出現(xiàn)了細(xì)分。如：燈光設(shè)計(jì)、陳設(shè)設(shè)計(jì)、機(jī)電工程設(shè)計(jì)等。現(xiàn)在的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)考慮的方向已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地幫你裝修房子了，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在考慮更多的是，怎樣通過(guò)深入的研究來(lái)解決客戶的問(wèn)題并增加附加值。比如：通過(guò)合理的設(shè)計(jì)使人減少打掃衛(wèi)生的難度與次數(shù)，合理的設(shè)計(jì)讓客戶節(jié)約人力成本，合理的設(shè)計(jì)幫助客戶增加盈利點(diǎn)等，這就是專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供給消費(fèi)者的更精致化的服務(wù)。

2.從設(shè)計(jì)者的角度來(lái)說(shuō)，就是到底為了什么而設(shè)計(jì)。當(dāng)下的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要明白的是：讓自己更加職業(yè)，了解客戶的潛在需求，用理性的思維去分析問(wèn)題，用感性的手法去解決問(wèn)題。讓客戶在滿足各項(xiàng)實(shí)用功能的基礎(chǔ)上，最大化地享受設(shè)計(jì)帶來(lái)的愉悅。

發(fā)布：2007-11-10 14:04 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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