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砍掉成本:企業(yè)家的12把財務(wù)砍刀
《砍掉成本:企業(yè)家的12把財務(wù)砍刀》是非常受企業(yè)經(jīng)營者歡迎的一本書,是著名的企業(yè)盈利教練李踐先生的力作。本文是從此書中的節(jié)選。
我們很多企業(yè)家和經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營和管理過程中,不知不覺地運用著語文方式。我們總是用很多形容詞,用很多感嘆詞來描述我們的狀況。
比如說我們經(jīng)常形容市場前景很好啊,增長率不錯啊,提升空間較大啊,消費者很喜歡我們的產(chǎn)品啊,客戶滿意度很高啊……比如說我們經(jīng)常描述我們的公司管理先進設(shè)備一流啊,各部門工作有序進行啊,大家充滿信心努力完成任務(wù)啊,這個問題出現(xiàn)是不應(yīng)該的啊……
我們在描述的時候,在說話的時候,在做工作的時候,包括在整個開會的時候,我們都不知不覺說著這些語言,其實這些語言在企業(yè)的數(shù)字面前是多么蒼白無力。
企業(yè)真正所有的是數(shù)字,經(jīng)營收入是數(shù)字,成本開支是數(shù)字,工資獎金是數(shù)字,合同條款是數(shù)字,要求員工的是數(shù)字,績效考評的是數(shù)字……企業(yè)的每一天都是由數(shù)字組成,我們每一天的工作是不是把經(jīng)歷和時間都聚焦在用數(shù)字管理而不是用語文管理上?
三個關(guān)鍵數(shù)字:10、9、1
其實,做企業(yè)就是做數(shù)學(xué),管理就是管數(shù)字。
而所有數(shù)字里面最關(guān)鍵的三個數(shù)字是10、9、1,10是收入,9是成本,1是利潤。10-9=1,收入-成本=利潤,這就是企業(yè)的管理公式,這就是企業(yè)家和經(jīng)理人必須高度管理的數(shù)字。
數(shù)字1是利潤,也就是10%,為什么只有10%,全世界五百強企業(yè)平均利潤只有11%到15%,說明我們企業(yè)的利潤真的來之不易。
數(shù)字10是開源,大多數(shù)企業(yè)包括創(chuàng)業(yè)者都比較重視,重視市場,重視營銷,重視客戶,企業(yè)所有的重點都圍繞著增加收入、業(yè)務(wù)導(dǎo)向。
但是許多企業(yè)往往忽略了一件事情,就是大家在前面沖殺完以后,往往忽略了在他們身后,可能已經(jīng)是一片狼藉。賺來的錢,市場營銷打出來的市場,最后因為企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng),因為沒有削減成本,沒有砍掉成本,因為這個數(shù)字9沒有管理好,造成嚴重浪費,重復(fù)購買甚至錯誤決策,造成嚴重虧損。
如果我們企業(yè)活在語文當中,活在自我陶醉,活在自己的經(jīng)營狀況當中,自己的感覺當中,不去關(guān)注數(shù)字,不去采取措施把9想辦法從9減到8,從8減到7,不了解我們企業(yè)現(xiàn)在到底是10-9=1,還是10-10=0,還是10-11=-1,甚至有的時候可能已是10-12=-2,那結(jié)果是什么?虧損!一個企業(yè)沒有贏利的時候,必死無疑,所以松下幸之助說過一句話是“企業(yè)家的使命就是賺錢,如果不賺錢那就是犯罪”,虧損的企業(yè)必死無疑。
英特爾公司的首席執(zhí)行官格魯夫也說過,一個企業(yè)家賺錢叫道德,企業(yè)家不賺錢就是缺德。也可以看出來,一個賺了錢的企業(yè)家才能夠為社會做出貢獻,才能夠給客戶創(chuàng)造價值,才能夠給員工提供更多的福利和待遇,才能夠整合整個經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮等等。相反,如果企業(yè)家不賺錢,肯定是會給社會、給家庭、給個人、給團隊、給員工造成嚴重的傷害。
但是很多時候,我們的企業(yè)家障礙就在這里。我們的障礙就是不知道數(shù)字9是多少,不知道怎么去控制成本、削減成本,所以導(dǎo)致了我們現(xiàn)在不知道是11還是12。我們只知道拼命地干活,我們只知道加班加點,我們只知道感覺好像生意很好,但是坐下來一算,就是不知道錢到哪里去了,沒見到利潤。
避開數(shù)字管理的四個誤區(qū)
錢到哪里去了?實質(zhì)就是因為數(shù)字不清晰,沒有數(shù)字管理,沒有有效的財務(wù)管理。歸納起來,在企業(yè)數(shù)字管理上我們企業(yè)家和經(jīng)理人要避免四個誤區(qū):
誤區(qū)一:不懂財務(wù)不懂數(shù)字,不了解財務(wù)知識
大家基本上認為財務(wù)是個很簡單的事情,好像認為我們收入進來了,自然就有財務(wù)。有會計有出納有財務(wù)經(jīng)理,他們給我搞定就好了,我有那么多更重要的事還做不過來呢,我哪有時間學(xué)習(xí)財務(wù)知識,要是我什么都會要他們干什么?
錯了,不懂財務(wù)不懂數(shù)字的企業(yè)家是瞎子,他們不會站在戰(zhàn)略的角度上根據(jù)財務(wù)數(shù)字去分析評估市場、去理性選擇投資,去規(guī)避潛在風險,去啟動各種預(yù)案。財務(wù)知識是成功企業(yè)家和經(jīng)理人必學(xué)的技能。
誤區(qū)二:不看帳目不看數(shù)字
這又叫“一翻兩瞪眼,死后再驗尸”,平時不看帳不問帳,對財務(wù)管理不重視,一旦出現(xiàn)問題再看帳目,要么看不懂要么瞪眼問:“啊,怎么是這個樣子?”。很多人都是事后諸葛亮,難吃后悔藥。
誤區(qū)三:害怕數(shù)字害怕術(shù)語
很多企業(yè)家害怕數(shù)字,聽不明白搞不懂一大堆財務(wù)術(shù)語。在這方面企業(yè)的財務(wù)人員也有責任,很多時候財務(wù)人員一說話一匯報工作,就說出很多數(shù)據(jù)、很多專業(yè)術(shù)語,讓企業(yè)家聽不懂、看不懂,讓企業(yè)家、管理者害怕數(shù)字,所以就用語文管理,活在一種盲目的樂觀狀態(tài)當中。
誤區(qū)四:對數(shù)字9不重視,對削減成本不重視
好多企業(yè)家認為成本管理就是省錢,認為錢是賺出來不是省出來的,或者說大家不知道這就是企業(yè)管理的關(guān)鍵法則。
我們再來看這個數(shù)字公式,10-9=1,如果我們把9降低,想盡一切辦法削減成本,那么就是10-8,等于2,每降低10%成本,利潤就會翻一番。所以幾乎全世界成熟的企業(yè)家,特別是歐美企業(yè)家,他們接手企業(yè)的第一殺手锏就是削減成本,因為提升收入,要把收入10提升到11、提升到12,那是一個很長期的過程,是要做的,但是不會那么快。企業(yè)要獲取利潤最快的速度那就是砍掉成本數(shù)字。
我們都知道企業(yè)有一個木桶原理,木桶里水的儲存取決于木桶的最低短板。我們每個企業(yè)都有自己的長板和短板,優(yōu)勢和劣勢,不管企業(yè)采取的是揚長避短策略,還是取長補短策略,木桶里的水就好象企業(yè)的利潤,數(shù)字9就如同木板與木版之間的縫隙,如果管理得好,板與板之間嚴絲合縫滴水不漏,企業(yè)利潤有保證。如果管理得不好,我們再拼命往木桶里加水,再拼命做營銷拼命開源,但因為木桶的縫隙太大,我們的利潤會不斷地從縫隙里面流失掉。企業(yè)的成本魔鬼會不斷地把企業(yè)家辛辛苦苦賺來的利潤給侵蝕掉了。
企業(yè)中的成本魔鬼
那么,我們先了解一下數(shù)字9里都包括哪些成本魔鬼。
第一個魔鬼是直接成本,直接成本就是這項工作直接的銷售成本,比方說制造成本,采購成本,材料費用,傭金和抽成等等,每一個業(yè)務(wù)、每一個客戶、每一筆業(yè)務(wù),直接的銷售成本叫直接成本。收入減掉直接成本不是利潤,很多企業(yè)包括員工甚至企業(yè)家都會誤解為,我們的公司很賺錢啊,你看收入100減掉成本30、40,我們的利潤有50、60啊。不對,因為還有第二個大魔鬼,那就是間接費用。
間接費用包括的就多了,企業(yè)的房租水電、物業(yè)管理、工資福利、保險補貼、培訓(xùn)培養(yǎng)、庫存折舊、交通通訊、差旅費用、公關(guān)應(yīng)酬、養(yǎng)車養(yǎng)人、業(yè)務(wù)開支、辦公設(shè)備、郵件郵箱、打字復(fù)印、用筆用紙、等等一系列費用。從上到下,從大到小,每個人每個時間都有理由要花錢,不管企業(yè)產(chǎn)不產(chǎn)生客戶,不管客戶簽不簽單,不管銷售業(yè)績有多高還是多低,只要企業(yè)還在,這些費用一定會產(chǎn)生。從企業(yè)開張那天開始,這些費用永遠伴隨著企業(yè)。這些魔鬼始終跟隨著企業(yè)家。
第三個魔鬼是稅費,包括營業(yè)稅和所得稅。
很多時候我們低估了這些魔鬼,我們經(jīng)常會說,不對呀,我們拿到的是不錯的價格呀,我們拼命壓低進貨成本了,我們的市場做得很好啊,我們的營業(yè)收入很好啊,我們已經(jīng)占據(jù)了這么多的陣地呀,為什么最后我們沒有利潤呢?為什么我們沒有現(xiàn)金呢?
我?guī)滋烨昂鸵粋€著名的企業(yè)家電話溝通,內(nèi)容摘錄如下,這個問題的癥結(jié)可見一斑:
問:你現(xiàn)在做了多少了?
答;兩三個億吧。
問:現(xiàn)在的利潤是多少?
答:我不太清楚。
問:為什么你不太清楚呢?
答:因為不是我在管帳。
問:你是董事長又兼總經(jīng)理,為什么數(shù)字你都不知道呢?
答:因為我沒有管,我不關(guān)心這個事情,有財務(wù)人員給我管。
問:那么你估計一下公司是虧損還是盈利?
答:當然是盈利了
問:盈利大概盈多少利?
答:如果你一定要我說的話,有幾千萬吧。
問:一年幾千萬?哇,你那么厲害??!那你能不能告訴我,比如說你們帳上現(xiàn)在有多少現(xiàn)金?
答:噢,我不太清楚。
問:假設(shè)你自己回憶一下,你有沒有在什么時候知道過你帳上現(xiàn)金大概是多少?
答:大概兩百萬左右。
兩百萬左右!說明什么呢?兩百萬的現(xiàn)金怎么會有幾千萬的利潤呢?假如說帳上只有兩百萬的現(xiàn)金,那么幾千萬到那里去了?說明什么呢?說明我們企業(yè)的管理者對財務(wù)太陌生了,對數(shù)字太忽視了,這些數(shù)字,這些現(xiàn)金流和利潤率,對企業(yè)都是非常致命的,企業(yè)家重視了嗎?企業(yè)的管理者知道嗎?牛津管理評論[oxford.globrand.com]
企業(yè)的管理公式是什么?10–9=1
收入-成本=利潤
看似簡單,展開看一下:10-5-1-0.4-0.3-0.1-0.06-0.008……=1
收入-直接成本=毛利潤-間接費用=稅前利潤-所得稅=凈利潤
俗話說:賺錢如針挑土,花錢如水推沙,數(shù)字9的部分有多大?可以砍掉可以管理的空間有多少,企業(yè)家,管理者可以好好算一算。
數(shù)字9每砍掉一分錢,企業(yè)增加一分利;每殺死一個成本,企業(yè)增加一倍利潤。
希望我們更多的企業(yè)來家學(xué)習(xí)用數(shù)字管理企業(yè),來實踐用數(shù)學(xué)經(jīng)營事業(yè)。
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