2015年咨詢工程師《組織與管理》第六章（3）

　?。ǘ┙M織計(jì)劃制定要注意的問題

　　1．明確項(xiàng)目界面

　?。?）組織界面。組織界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。

　?。?）技術(shù)界面。技術(shù)界面是指項(xiàng)目?jī)?nèi)部各專業(yè)之間的“接口”，包括在專業(yè)交叉與銜接點(diǎn)上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等。

　?。?）人際關(guān)系界面。人際關(guān)系界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接。

　　2．人員配備計(jì)劃要與需求一致

　　人員配備計(jì)劃是整個(gè)人力資源計(jì)劃的重要部分，在進(jìn)行計(jì)劃的制訂時(shí)，一定要盡可能按項(xiàng)目對(duì)人力資源在時(shí)間、技能、合作、數(shù)量等方面的要求來安排，以保證項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量。

　　3．組織選的約束條件

　?。?）項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。

　?。?）共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。

　?。?）項(xiàng)目管理層的偏好。

　　（4）預(yù)期的人員安排。

　　（三）組織計(jì)劃制定的工具：模板、人力資源實(shí)踐

　　1．模板

　　雖然每個(gè)項(xiàng)目都有各自的特點(diǎn)，但大多數(shù)項(xiàng)目都會(huì)與其他項(xiàng)目有許多相似之處。將這些同類項(xiàng)目的角色分工、職責(zé)和相互關(guān)系的確定作為今后類似項(xiàng)目的參考或依據(jù)，就成為組織計(jì)劃制訂的模板。在組織計(jì)劃制訂中使用這樣一些模板，然后根據(jù)新項(xiàng)目的特點(diǎn)加以調(diào)整，能加快項(xiàng)目組織計(jì)劃的制訂。

　　2．人力資源管理實(shí)踐

　　很多項(xiàng)目機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的特點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合有關(guān)理論與規(guī)定，制訂了一些供其內(nèi)部使用的人力資源管理方面的一些政策、規(guī)定和程序，這些都有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制訂人力資源方面的組織計(jì)劃。例如，某公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等方面有一定的具體要求等。

　　【例題6-1】工程項(xiàng)目人力資源管理中，為做好項(xiàng)目組織計(jì)劃進(jìn)行的工作分析包括對(duì)每一工作的（ ?。＃?006年真題）
　　A．任務(wù)與職責(zé)進(jìn)行審定
　　B．任職條件進(jìn)行審定
　　C．工作環(huán)境進(jìn)行審定
　　D．工作量進(jìn)行分析預(yù)測(cè)
　　E．人員需求與配備情況審定

　　【答案】ABCD

　　【例題6-2】工程項(xiàng)目人力資源管理組織計(jì)劃的有關(guān)說明中，工作描述的作用是（ ?。?。（2006年真題）
　　A．供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)使用
　　B．供組織內(nèi)部人員了解該項(xiàng)工作的職責(zé)
　　C．供完成該工作的人員對(duì)該工作有明確的了解與把握
　　D．選擇團(tuán)隊(duì)人力資源時(shí)有清晰的目標(biāo)
　　E．對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

　　【答案】CD

　　【例題6-3】工程項(xiàng)目組織計(jì)劃中，項(xiàng)目界面包括（ ?。?。（2015年真題）
　　A．階段界面
　　B．組織界面
　　C．利益界面
　　D．技術(shù)界面
　　E．人際關(guān)系界面

　　【答案】BDE

　　【例題6-4】制定工程項(xiàng)目人力資源組織計(jì)劃受到的制約通常不包括（ ?。＃?008年真題）
　　A．項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
　　B．項(xiàng)目的信息流程
　　C．預(yù)期的人員安排
　　D．項(xiàng)目管理層的偏好

　　【答案】B

　　【例題6-5】根據(jù)自身特點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，制訂內(nèi)部的人力資源方面的政策、規(guī)定和程序，這在人力資源組織計(jì)劃制訂的方法與工具中被稱為 （ 　）。 （2007年真題）
　　A．模型
　　B．模板
　　C．人力資源手冊(cè)
　　D．人力資源實(shí)踐

　　【答案】D

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