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09年咨詢工程師考試《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)提要(13)
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第四節(jié) 定性預(yù)測(cè)法
分為直觀預(yù)測(cè)法(包括類推預(yù)測(cè)法)和意見集合法(專家會(huì)議法、德爾菲法)
一、類推預(yù)測(cè)法:根據(jù)市場(chǎng)及其環(huán)境的相似性,從一已知產(chǎn)品 / 市場(chǎng)區(qū)域的需求和演變情況,推測(cè)其他類似產(chǎn)品 / 市場(chǎng)區(qū)域的需求及變化趨勢(shì)。是由局部、個(gè)別到特殊的分析推理方法,適于新產(chǎn)品、行業(yè)、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)和市場(chǎng)范圍的不同,類推預(yù)測(cè)法可以分為產(chǎn)品類推、行業(yè)類推、地區(qū)類推預(yù)測(cè)三種。
二、專家會(huì)議法:頭腦風(fēng)暴法(非交鋒式會(huì)議)、交鋒式會(huì)議法、混合式會(huì)議法(質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法)
三、德爾菲法:廣泛應(yīng)用在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、方案比選、社會(huì)評(píng)價(jià)。尤適于長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)10-30年。
程序:①建立預(yù)測(cè)工作組; ②選擇專家(20人); ③設(shè)計(jì)調(diào)查表;
?、芙M織調(diào)查實(shí)施(2-3輪); ⑤匯總處理調(diào)查結(jié)果
德爾菲法如何選擇專家 要在明確預(yù)測(cè)的范圍和種類后,依據(jù)預(yù)測(cè)問題的性質(zhì)選擇專家,這是德爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)的關(guān)鍵步驟。專家不僅要有熟悉本行業(yè)的學(xué)術(shù)權(quán)威,還應(yīng)有來自生產(chǎn)一線從事具體工作的專家;一般而言,選擇專家的數(shù)量為20人左右,可根據(jù)預(yù)測(cè)問題的規(guī)模和重要程度進(jìn)行調(diào)整。
特點(diǎn):匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性
優(yōu)點(diǎn):①便于獨(dú)立思考和判斷;②低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益;③有利于探索性解決問題;④應(yīng)用范圍廣泛
缺點(diǎn):①缺少思想溝通交流; ②易忽視少數(shù)人意見; ③存在組織者主觀影響
范圍:①缺乏足夠資料;②作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè);③影響因素太多;④主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件影響較大。
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