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09年咨詢工程師考試《方法與實務(wù)》復(fù)習(xí)提要(13)
第四節(jié) 定性預(yù)測法
分為直觀預(yù)測法(包括類推預(yù)測法)和意見集合法(專家會議法、德爾菲法)
一、類推預(yù)測法:根據(jù)市場及其環(huán)境的相似性,從一已知產(chǎn)品 / 市場區(qū)域的需求和演變情況,推測其他類似產(chǎn)品 / 市場區(qū)域的需求及變化趨勢。是由局部、個別到特殊的分析推理方法,適于新產(chǎn)品、行業(yè)、市場需求預(yù)測。據(jù)預(yù)測目標和市場范圍的不同,類推預(yù)測法可以分為產(chǎn)品類推、行業(yè)類推、地區(qū)類推預(yù)測三種。
二、專家會議法:頭腦風(fēng)暴法(非交鋒式會議)、交鋒式會議法、混合式會議法(質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法)
三、德爾菲法:廣泛應(yīng)用在市場預(yù)測、技術(shù)預(yù)測、方案比選、社會評價。尤適于長期需求預(yù)測10-30年。
程序:①建立預(yù)測工作組; ②選擇專家(20人); ③設(shè)計調(diào)查表;
④組織調(diào)查實施(2-3輪); ⑤匯總處理調(diào)查結(jié)果
德爾菲法如何選擇專家 要在明確預(yù)測的范圍和種類后,依據(jù)預(yù)測問題的性質(zhì)選擇專家,這是德爾菲法進行預(yù)測的關(guān)鍵步驟。專家不僅要有熟悉本行業(yè)的學(xué)術(shù)權(quán)威,還應(yīng)有來自生產(chǎn)一線從事具體工作的專家;一般而言,選擇專家的數(shù)量為20人左右,可根據(jù)預(yù)測問題的規(guī)模和重要程度進行調(diào)整。
特點:匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性
優(yōu)點:①便于獨立思考和判斷;②低成本實現(xiàn)集思廣益;③有利于探索性解決問題;④應(yīng)用范圍廣泛
缺點:①缺少思想溝通交流; ②易忽視少數(shù)人意見; ③存在組織者主觀影響
范圍:①缺乏足夠資料;②作長遠規(guī)劃或大趨勢預(yù)測;③影響因素太多;④主觀因素對預(yù)測事件影響較大。
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