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項目管理系統(tǒng)

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2015招標(biāo)師采購項目管理章節(jié)知識點(diǎn)：品質(zhì)管理部

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品質(zhì)管理部

品質(zhì)管理部的主要職責(zé)包括：企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù)，各物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督，客戶滿意度評價及監(jiān)督，管理評審，協(xié)助新物業(yè)項目建立質(zhì)量管理體系，外部質(zhì)量審核的協(xié)調(diào)，內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)審核的組織協(xié)調(diào)，客戶服務(wù)監(jiān)督管理，客戶關(guān)系管理，客戶投訴處理，客戶滿意度評價等。

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發(fā)布：2007-08-06 17:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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