2015招標(biāo)師采購(gòu)項(xiàng)目管理章節(jié)知識(shí)點(diǎn)：招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理任務(wù)

2.2招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的特點(diǎn)、任務(wù)、主要方法和工具

2.2.2招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理任務(wù)及主要方法和工具

（1）與進(jìn)度有關(guān)的方法與工具：

1）工作分解結(jié)構(gòu)：是在項(xiàng)目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標(biāo)采購(gòu)的階段進(jìn)行工作分解。

2）里程碑計(jì)劃：是以重要事件的完成或開(kāi)始作為基準(zhǔn)所形成的工作目標(biāo)計(jì)劃，編制步驟包括：確定總目標(biāo)；分解子目標(biāo)；根據(jù)子目標(biāo)制定里程碑；繪制里程碑計(jì)劃圖；評(píng)估并修正計(jì)劃。

3）橫道圖：是一個(gè)包含活動(dòng)時(shí)間和工作包內(nèi)容的二維平面圖，可用于任何層次的進(jìn)度計(jì)劃編制。

里程碑計(jì)劃通?？捎酶侍貓D或網(wǎng)絡(luò)圖的形式表達(dá)。

橫道圖的時(shí)間維決定著項(xiàng)目計(jì)劃粗略的程度。

（2）與成本控制有關(guān)的方法與工具：

1）類比估計(jì)法：根據(jù)與已完成的類似項(xiàng)目進(jìn)行比較，估計(jì)擬采購(gòu)項(xiàng)目的費(fèi)用。

2）自上而下估計(jì)法：在有類似已完項(xiàng)目資料的情況下應(yīng)用。

3）自下而上估計(jì)法：在項(xiàng)目的可交付成果明確的情況下應(yīng)用。

（3）與服務(wù)質(zhì)量控制有關(guān)的方法與工具：

1）責(zé)任分配矩陣：分解工作任務(wù)到部門或個(gè)人，并明確他們?cè)诮M織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法。

2）排列圖：是分析影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素的方法。

3）抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)法：是依據(jù)樣本的資料，對(duì)總體特征做出具有一定可靠程度的估計(jì)和推算。

一般情況下，責(zé)任分配矩陣以組織單元為行，工作單元為例，矩陣中的符號(hào)表示工作人員在每個(gè)工作單元中的參與角色或責(zé)任。（見(jiàn)教材p.53表）