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風(fēng)險管理——項目成功的關(guān)鍵
項目風(fēng)險管理的重要性
項目風(fēng)險管理是指為了最好的地達(dá)到項目的目標(biāo),識別,分配,應(yīng)對項目生命周期內(nèi)奉賢的科學(xué)與藝術(shù)。風(fēng)險管理是一個經(jīng)常被忽略的項目管理領(lǐng)域,卻常常能夠在通往項目最終成功的道路上占據(jù)著很重要的位置。在我的看法中,因為我們是屬于計算機(jī)專業(yè)的,以后從事的項目通常都是IT項目。通常一個IT項目是需要消耗大量的人力,物力,時間和精力才能完成的。如果忽略了風(fēng)險的管理,最終導(dǎo)致項目的失敗,那將是對資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。放開去,大部分的項目其實也是如此,所以本人覺得,項目風(fēng)險管理的重要性很大程度上就是避免資源的浪費(fèi)。
風(fēng)險與機(jī)會
在我看來,雖然我們在一個項目里要盡量避免風(fēng)險的出現(xiàn),但是從另外一個角度來說,風(fēng)險與機(jī)會常常是伴隨在一起的。所以項目風(fēng)險管理就顯得尤其重要,因為項目風(fēng)險管理的目標(biāo)是使?jié)撛跈C(jī)會或匯報最大化,是潛在風(fēng)險最小化。
如何進(jìn)行項目風(fēng)險管理
說了那么多有關(guān)項目風(fēng)險管理的介紹,那么我們該如何進(jìn)行項目風(fēng)險管理呢?如果我是項目經(jīng)理,我一定會做以下事項:風(fēng)險管理計劃編制,風(fēng)險識別,風(fēng)險定性分析,風(fēng)險定量分析,風(fēng)險應(yīng)對計劃編制,風(fēng)險監(jiān)督和控制等。下面我們一起來探討一下這些事項。
1,風(fēng)險管理計劃編制:風(fēng)險管理計劃的編制是決定如何采取和計劃一個項目的風(fēng)險管理活動的過程。在我看來,風(fēng)險管理計劃編制其實就是編制一個風(fēng)險管理的總章程和計劃的過程。在這個過程里,我們應(yīng)該提出為什么識別同項目目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險非常重要?什么是特殊風(fēng)險,風(fēng)險減輕的可交付成果是什么?怎樣減輕風(fēng)險?誰負(fù)責(zé)實施風(fēng)險管理計劃?什么時候是同風(fēng)險減輕方法相關(guān)的里程碑?需要多少資源來減輕風(fēng)險?等等問題。只有找到了這些問題的答案,一個風(fēng)險管理計劃,才算是完成下來,為以后的風(fēng)險管理工作做好鋪墊。
2,風(fēng)險識別:風(fēng)險識別是理解某特定項目有哪些可能令人不滿意的結(jié)果的過程。在我的理解,風(fēng)險識別其實就是對一些可能會出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行了解和判別。在沒有知道什么情況是風(fēng)險,會出現(xiàn)什么樣的風(fēng)險,而那些風(fēng)險將會對自己的項目會有哪些影響之前。如果冒冒然開始項目,是非常危險的事情。所以我們必須在項目開始之前,我們要做好風(fēng)險識別。讓我們對自己項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估,認(rèn)識。那么,我們應(yīng)該用些什么方法來找出項目里面可能出現(xiàn)的風(fēng)險呢?有四種比較常見的方法:頭腦風(fēng)暴法,德爾菲技術(shù),訪談和SWOT分析。這些方法能比較系統(tǒng)和有效的幫我們找出項目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。只有在風(fēng)險出現(xiàn)之前,我們先對其出現(xiàn)可能擁有了預(yù)見性,作出分析認(rèn)識,當(dāng)其真正在項目進(jìn)行過程中出現(xiàn)時,我們才不會措手不及,讓其成為危害。也只有這樣,我們才能把風(fēng)險可能對我們造成的損壞減到最低。
3,風(fēng)險定性分析:風(fēng)險定性分析包括評估已識別風(fēng)險的可能性和概率,確定其數(shù)量和優(yōu)先級。作為項目管理,我認(rèn)為風(fēng)險因為分類比較多,影響的程度和出現(xiàn)的次數(shù)都是會不同的。所以在進(jìn)行了對風(fēng)險的識別之后,我們就要去分析一下這些風(fēng)險對我們的項目來說有多大的影響。在這個過程中我們會進(jìn)行風(fēng)險對項目目標(biāo)潛在影響的輕重緩急進(jìn)行排序。風(fēng)險定性分析是確定對具體風(fēng)險采取措施的重要性,并指導(dǎo)應(yīng)對行動的一種方式。與風(fēng)險相關(guān)行動的時間緊迫性可能會夸大風(fēng)險的嚴(yán)重性。對目前已掌握信息的質(zhì)量進(jìn)行評估有助于修正對風(fēng)險的評估。風(fēng)險定性分析要求采用公認(rèn)的定性分
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