風(fēng)險(xiǎn)管理——項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

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  　　在談項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之前，先說說什么叫做項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)就是指“損失或損害的可能性”。而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然就是指項(xiàng)目可能遭到破壞，損害的可能性。所以為了避免項(xiàng)目的夭折和破壞，我們很有必要進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。 

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性 

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指為了最好的地達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，識(shí)別，分配，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)奉賢的科學(xué)與藝術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)經(jīng)常被忽略的項(xiàng)目管理領(lǐng)域，卻常常能夠在通往項(xiàng)目最終成功的道路上占據(jù)著很重要的位置。在我的看法中，因?yàn)槲覀兪菍儆谟?jì)算機(jī)專業(yè)的，以后從事的項(xiàng)目通常都是IT項(xiàng)目。通常一個(gè)IT項(xiàng)目是需要消耗大量的人力，物力，時(shí)間和精力才能完成的。如果忽略了風(fēng)險(xiǎn)的管理，最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，那將是對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。放開去，大部分的項(xiàng)目其實(shí)也是如此，所以本人覺得，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性很大程度上就是避免資源的浪費(fèi)。 

　　風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) 

　　在我看來，雖然我們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目里要盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，但是從另外一個(gè)角度來說，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)常常是伴隨在一起的。所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得尤其重要，因?yàn)轫?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是使?jié)撛跈C(jī)會(huì)或匯報(bào)最大化，是潛在風(fēng)險(xiǎn)最小化。 

　　如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 

　　說了那么多有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的介紹，那么我們?cè)撊绾芜M(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理呢？如果我是項(xiàng)目經(jīng)理，我一定會(huì)做以下事項(xiàng)：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)定性分析，風(fēng)險(xiǎn)定量分析，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制等。下面我們一起來探討一下這些事項(xiàng)。 

　　1，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制是決定如何采取和計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。在我看來，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制其實(shí)就是編制一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總章程和計(jì)劃的過程。在這個(gè)過程里，我們應(yīng)該提出為什么識(shí)別同項(xiàng)目目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)非常重要？什么是特殊風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)減輕的可交付成果是什么？怎樣減輕風(fēng)險(xiǎn)？誰負(fù)責(zé)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？什么時(shí)候是同風(fēng)險(xiǎn)減輕方法相關(guān)的里程碑？需要多少資源來減輕風(fēng)險(xiǎn)？等等問題。只有找到了這些問題的答案，一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，才算是完成下來，為以后的風(fēng)險(xiǎn)管理工作做好鋪墊。 

　　2，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是理解某特定項(xiàng)目有哪些可能令人不滿意的結(jié)果的過程。在我的理解，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別其實(shí)就是對(duì)一些可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了解和判別。在沒有知道什么情況是風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)出現(xiàn)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，而那些風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)對(duì)自己的項(xiàng)目會(huì)有哪些影響之前。如果冒冒然開始項(xiàng)目，是非常危險(xiǎn)的事情。所以我們必須在項(xiàng)目開始之前，我們要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。讓我們對(duì)自己項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，認(rèn)識(shí)。那么，我們應(yīng)該用些什么方法來找出項(xiàng)目里面可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)呢？有四種比較常見的方法：頭腦風(fēng)暴法，德爾菲技術(shù)，訪談和SWOT分析。這些方法能比較系統(tǒng)和有效的幫我們找出項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。只有在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之前，我們先對(duì)其出現(xiàn)可能擁有了預(yù)見性，作出分析認(rèn)識(shí)，當(dāng)其真正在項(xiàng)目進(jìn)行過程中出現(xiàn)時(shí)，我們才不會(huì)措手不及，讓其成為危害。也只有這樣，我們才能把風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)我們?cè)斐傻膿p壞減到最低。 

　　3，風(fēng)險(xiǎn)定性分析：風(fēng)險(xiǎn)定性分析包括評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性和概率，確定其數(shù)量和優(yōu)先級(jí)。作為項(xiàng)目管理，我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)榉诸惐容^多，影響的程度和出現(xiàn)的次數(shù)都是會(huì)不同的。所以在進(jìn)行了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別之后，我們就要去分析一下這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我們的項(xiàng)目來說有多大的影響。在這個(gè)過程中我們會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)潛在影響的輕重緩急進(jìn)行排序。風(fēng)險(xiǎn)定性分析是確定對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)采取措施的重要性，并指導(dǎo)應(yīng)對(duì)行動(dòng)的一種方式。與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)行動(dòng)的時(shí)間緊迫性可能會(huì)夸大風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。對(duì)目前已掌握信息的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估有助于修正對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)定性分析要求采用公認(rèn)的定性分