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找執(zhí)行力,請按項目管理
是,這些好像都是“執(zhí)行力的問題”??珊沃^“執(zhí)行力”?有人說,“執(zhí)行力就是達(dá)成目標(biāo)的行為和技術(shù)能力”。也有人說,“執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)。一句話,執(zhí)行力就是企業(yè)或個人完成任務(wù)的能力”。可這又是一種什么能力?在哪可以得到這種能力?
讓你用一副尖底水桶到山下的河溝里擔(dān)水灌滿寺廟里的水缸,你是否能夠如期完成?這是你個人的能力問題。讓你負(fù)責(zé)寺廟里的生活用水供應(yīng),你是否能夠利用相關(guān)資源快、好、省地完成這個任務(wù)?這不僅需要你的個人能力,也需要你所利用的資源的能力。
在這兩個任務(wù)里,對你個人的能力的要求是不同的。自己擔(dān)水需要你有足夠的體力和擔(dān)水技巧,還要有不怕艱苦、努力堅持的精神。但要維持整個寺廟的生活用水的正常供應(yīng),僅靠你個人的體力和擔(dān)水技巧是無法做到的。要完成這個任務(wù),更需要你調(diào)動資源、利用資源的能力,更需要你具有計劃、監(jiān)控、指導(dǎo)、激勵和解決問題的能力。
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。處于管理者位置的執(zhí)行力與具體擔(dān)水者的執(zhí)行力有不同的能力要求。更多時候,企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),不在于這個企業(yè)的基層員工的能力不夠,而是由于大量的中層管理人員的管理能力不強(qiáng)導(dǎo)致的。一個技術(shù)能力很強(qiáng)的人升任管理崗位,可能就會出現(xiàn)執(zhí)行力下降的問題。原因就在于他的新崗位要求的相應(yīng)能力不足。他知道怎么擔(dān)水,但不知道如何分配擔(dān)水的任務(wù)給相應(yīng)個人,如何激勵大家努力擔(dān)水,如何指導(dǎo)新手掌握擔(dān)水技巧,如何合理安排每個人的擔(dān)水量。這樣,他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊就會表現(xiàn)出執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,他所承擔(dān)的寺廟供水任務(wù)就會失敗,他就會被住持責(zé)罵為執(zhí)行力不強(qiáng)。
可見,所謂執(zhí)行力就是通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪芰_(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這就要求首先知道需要什么能力,然后再強(qiáng)調(diào)運(yùn)用能力的執(zhí)行過程。
那么,執(zhí)行力需要什么樣的能力呢?兩大類,一類是與工作結(jié)果直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力。通過運(yùn)用專業(yè)技術(shù)能力,我們能夠提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)。如程序設(shè)計、編碼、電路設(shè)計、澆筑混凝土和播種插秧等。一類是與工作過程直接相關(guān)的管理能力。通過運(yùn)用管理能力,我們能夠快、好、省地提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)。
“要攬瓷器活,需要金剛鉆”。專業(yè)技術(shù)能力的重要性,大家都不會忽視??捎辛私饎傘@,就能做好瓷器活嗎?擁有專業(yè)技術(shù)能力的員工總是企業(yè)中的大多數(shù),但我們還是會感嘆資源不夠,而且是一直就不夠!資源不足,自然活就干不完;活干不完,自然結(jié)果就出不來;結(jié)果出不來,自然就“執(zhí)行力”不強(qiáng),或干脆就是缺乏“執(zhí)行力”。
我不否認(rèn)“資源不足”可能是一個原因,但肯定不是根本的原因。否則,就不關(guān)“執(zhí)行力”什么事了。因?yàn)樗揪褪且粋€不可能完成的任務(wù)!大量的資源不足的現(xiàn)象,往往是由于對資源的使用缺乏效率形成的。例如,錯誤的需求理解,造成無效的工作結(jié)果,需要重做;生產(chǎn)出不合要求的工作結(jié)果,需要返工;重復(fù)做了相同的工作,產(chǎn)生無效勞動;出工不出力,勞動積極性不高,生產(chǎn)效率低。所有這些情況大大增加了工作量和工作時間,在進(jìn)度壓力下,愈發(fā)顯得資
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