當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 建筑OA系統(tǒng) > 項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件
項(xiàng)目管理過程之風(fēng)險(xiǎn)控制
什么是風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)是將來可能發(fā)生、但是不期望發(fā)生或不在計(jì)劃內(nèi)的事件。風(fēng)險(xiǎn)的最大特征是不確定性,也就是說它可能發(fā)生,也可能不發(fā)生。通過一定的方法,可以評估特定時(shí)段內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。另外,那些對項(xiàng)目有影響的事件才作為風(fēng)險(xiǎn)考慮,比如可能造成工作量和成本增加,項(xiàng)目延期等后果。風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響可以通過一定的措施緩解。
風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中有非常重要的地位。首先,有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以提高項(xiàng)目的成功率。在項(xiàng)目早期就應(yīng)該進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)分析,并通過規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)降低失敗概率,避免返工造成成本上升。另外,提前對風(fēng)險(xiǎn)制定對策,就可以在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)迅速作出反應(yīng),避免忙中出錯(cuò)造成更大損失。其次,風(fēng)險(xiǎn)管理可以增加團(tuán)隊(duì)的健壯性。與團(tuán)隊(duì)成員一起做風(fēng)險(xiǎn)分析可以讓大家對困難有充分估計(jì),對各種意外有心理準(zhǔn)備,不至受挫后士氣低落;而項(xiàng)目經(jīng)理如果心中有數(shù)就可以在發(fā)生意外時(shí)從容應(yīng)對,大大提高組員的信心從而穩(wěn)定隊(duì)伍。第三,有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理抓住工作重點(diǎn),將主要精力集中于重大風(fēng)險(xiǎn),將工作方式從被動(dòng)救火轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)防范。
風(fēng)險(xiǎn)管理可以簡單分成四個(gè)步驟:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、制定對策和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
其目的是確定對項(xiàng)目有影響的風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,風(fēng)險(xiǎn)可以分成以下幾類:
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目采用了復(fù)雜或高新技術(shù),或采取了非常規(guī)方法,就有潛在問題。另外,如技術(shù)目標(biāo)過高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化等也可造成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
管理風(fēng)險(xiǎn)。比如進(jìn)度和資源配置不合理、計(jì)劃草率且質(zhì)量差、項(xiàng)目管理的基本原則使用不當(dāng)?shù)染涂赡茉斐晒芾盹L(fēng)險(xiǎn)。
組織風(fēng)險(xiǎn)。常見的是組織內(nèi)部對目標(biāo)未達(dá)成一致、高層對項(xiàng)目不重視、資金不足或與其他項(xiàng)目有資源沖突等都是潛在的組織風(fēng)險(xiǎn)。
外部風(fēng)險(xiǎn)。比如法律法規(guī)變化、項(xiàng)目相關(guān)接口方的情況發(fā)生變化,這些事件往往是不可控制的。但注意,一般將不可控制的“不可抗力”不作為風(fēng)險(xiǎn),這些事件往往作災(zāi)難防御。
從經(jīng)驗(yàn)角度看,IT項(xiàng)目的外部接口(例如采購方、分包商、客戶)等方面情況的變化是項(xiàng)目的重大風(fēng)險(xiǎn);另外,項(xiàng)目的一些前提條件(例如尚未發(fā)行的軟件、尚未下線的設(shè)備、目前仍被占用的資源)如果不能滿足也會(huì)成為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以采用以下方法:
頭腦風(fēng)暴。項(xiàng)目成員、外聘專家、客戶等各方人員組成小組,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列出所有可能的風(fēng)險(xiǎn);
專家訪談。向該領(lǐng)域?qū)<一蛴薪?jīng)驗(yàn)人員了解項(xiàng)目中會(huì)遇到哪些困難。
歷史資料。通過查閱類似項(xiàng)目的歷史資料了解可能出現(xiàn)的問題。
檢查表。將可能出現(xiàn)的問題列出清單,可以對照檢查潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
評估表。根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),通過調(diào)查問卷方式判別項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的類型。從上面幾點(diǎn)看,都涉及到了公司或組織內(nèi)的資料收集和積累,這其實(shí)就是知識(shí)管理的部分工作內(nèi)容。
風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析的目的是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的發(fā)生概率和對項(xiàng)目的影響力,識(shí)別項(xiàng)目的重大風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行重點(diǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率可以用數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計(jì)方法和人工估計(jì)進(jìn)行分析,從實(shí)際工作看人工估計(jì)是比較實(shí)際的方法。風(fēng)險(xiǎn)的影響力是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對項(xiàng)目的工作范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)目標(biāo)就是那些發(fā)生概率大并且影響力大的事件。工作中比較實(shí)用的兩種方法介紹如下:
定性評估。將發(fā)生概率和影響力分成3~5級(jí),如VL、L、M、H、VH,通過相互比較確定每個(gè)事件的等級(jí),然后通過分布圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
評分矩陣。將發(fā)生概率和影響力用0~1之間的一個(gè)數(shù)字描述,然后找出那些“概率×影響力”乘積大的事件。
制定對策
制定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的程序和方法主要有以下四種。
規(guī)避。通過變更項(xiàng)目計(jì)劃消除風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)的觸發(fā)條件,使目標(biāo)免受影響。這是一種事前的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。例如,采用
- 1酒店管理軟件
- 2賓館管理軟件
- 3汽車美容管理軟件
- 4外貿(mào)管理軟件
- 5服裝庫存管理軟件
- 6入庫出庫管理軟件
- 7銷售管理軟件
- 8流程管理軟件
- 9商務(wù)管理軟件
- 10企業(yè)管理軟件
- 11目標(biāo)管理軟件
- 12運(yùn)輸管理軟件
- 1國營上饒縣華壇山綜合墾殖場黃土嶺至田蓬公路改建工程中標(biāo)公示
- 2施工用電安全預(yù)控措施和事故應(yīng)急預(yù)案
- 3淺談項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制及進(jìn)度偏差的糾正
- 4孟州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)文公路道路項(xiàng)目(二標(biāo)段)中標(biāo)候選人公示變更通知
- 5造價(jià)員《安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)實(shí)務(wù)》模擬試題二
- 6某隧道工程洞內(nèi)施工安全技術(shù)交底
- 7某高速路氣焊工安全操作規(guī)程技術(shù)交底
- 82015二建公路工程要點(diǎn):保證合同的履行
- 9湖南省長沙至湘潭高速公路某段安全生產(chǎn)施工方案
- 10西銅高速公路改擴(kuò)建項(xiàng)目安全應(yīng)急預(yù)案
- 11某高架立交改造項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理辦法
- 12劉河線(邯臨公路-支漳河橋段)改建二標(biāo)段工程施工招標(biāo)中標(biāo)公示
- 13幸福北路下穿金沙湖隧道工程裝修工程(施工)
- 142015造價(jià)員《工程造價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)》試題精選(8)
- 15西銅高速某段食物中毒應(yīng)急救援預(yù)案
- 162015年造價(jià)員考試輔導(dǎo):關(guān)于工程造價(jià)的訣竅(4)
- 17一級(jí)建造師復(fù)習(xí)資料:法律
- 18造價(jià)員考試《基礎(chǔ)知識(shí)》復(fù)習(xí)題與答案(7)
- 192015礦業(yè)工程要點(diǎn):安全管理規(guī)定
- 202015二建公路工程要點(diǎn):路面工程
- 21項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)與投資風(fēng)險(xiǎn)——如何利用好你的錢
- 22【碩士】帶錨固板鋼筋在鋼筋混凝土頂層端節(jié)點(diǎn)的應(yīng)究
- 232015礦業(yè)工程要點(diǎn):施工調(diào)度的內(nèi)容
- 24萊西市2015年縣鄉(xiāng)道路大中修工程馬崔路(戴家院至黃水路段)大中修工程預(yù)中標(biāo)公示
- 25造價(jià)員輔導(dǎo)資料:北京造價(jià)員建筑工程定額答疑(34)
- 26西銅高速某段高處墜落安全事故應(yīng)急救援預(yù)案
- 27項(xiàng)目綜合管理:其實(shí),項(xiàng)目管理可以很簡單...
- 28關(guān)于2004年第一季度全國建筑施工事故情況的通報(bào)
- 29[北京]地鐵隧道防涌水涌砂安全應(yīng)急預(yù)案
- 30隧道防坍塌預(yù)警方案
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓