敏捷項目管理實戰(zhàn)之進度管理

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　　優(yōu)化項目計劃泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　敏捷開發(fā)的基本特征是迭代開發(fā)。而迭代開發(fā)的強調(diào)的是"小批量、頻繁交付"。因此，每次迭代所要實現(xiàn)的需求相對較少。這使得迭代開發(fā)中的項目計劃制定相對容易，制定項目計劃時任務與任務間的邏輯關(guān)系也比較容易掌握。但是，由于迭代開發(fā)往往采用時間盒(Time-box)的方式進行，即要求每次迭代的時間是固定的(業(yè)界推薦的是 2~4 周)。而每次迭代所要實現(xiàn)的需求(Story)的個數(shù)及其難度都不盡相同。這就要求我們在某些情況下要盡可能地優(yōu)化項目計劃，以保證工期不會超出時間盒的范圍。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　優(yōu)化項目計劃的常見方法是盡可能地使各個任務并行。比如，有兩個功能的開發(fā)任務，其中一個功能 A 依賴于另外一個功能 B。但這并不意味著我們必須將這兩個功能的開發(fā)任務串行安排(即先開發(fā) B 功能，再開發(fā) A 功能)。此時，可以使用測試樁(Testing Stub)來模擬 B 功能的實現(xiàn)，這樣使得 A 功能的開發(fā)和測試可以先獨立于 B 功能的實現(xiàn)。因此這兩個功能的開發(fā)可以并行。項目管理論壇

　　計劃安排時考慮避免重復勞作也是縮短工期的一個常見方法。在 Story 驅(qū)動的一個迭代開發(fā)過程中，從第二個迭代開始，往往存在多個 Story 的實現(xiàn)涉及同一個模塊的代碼修改。此時，計劃可以安排多個人并行開發(fā)這幾個 Story、但是轉(zhuǎn) Story 測試時，這幾個 Story 可以合并成一個"大 Story"一起轉(zhuǎn)測試。從而避免了多次測試同一個模塊帶來的浪費。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　出于應對風險的需要在安排計劃時留出所謂的緩沖時間有其合理性。但是，這個緩沖時間延長了任務的持續(xù)時間。而關(guān)鍵任務持續(xù)時間的延長則延長了整個迭代持續(xù)的時間。值得注意的帕金森定律(Parkinson's Law)所闡述的現(xiàn)象卻給了我們在某些情況下要適當壓縮任務尤其是關(guān)鍵任務的持續(xù)時間。帕金森定律告訴我們：只要還有可用的時間，一件工作消耗的時間就會不斷地擴展，直到用完所有的可用的時間。也就是說，一件任務如果需要 3 天時間完成，而計劃安排的持續(xù)時間是 5 天的話，這個任務會消耗 5 天甚至更多的時間才能完成。這種現(xiàn)象的方面給了我們一個啟示：如果一件任務如果需要 3 天時間完成，而計劃安排的持續(xù)時間是 2 天，那么這件任務真的可能在 2 天內(nèi)完成，最多也可能是 4 天時間完成。這也比將該任務計劃為 5 天完成節(jié)省時間?？梢姡^于寬松的機會反而可能拖慢了進度，而有一定緊迫感的計劃所帶來的適當壓力可以激發(fā)人的動力和潛能反而可以加快進度。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　對于迭代中的技術(shù)風險點要優(yōu)先安排進行驗證。比如，對于從未使用過的技術(shù)或者新技術(shù)，要優(yōu)先安排原型的驗證，避免中途才發(fā)現(xiàn)技術(shù)障礙。

　　進度信息的獲取泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　由于團隊開發(fā)中的每個團隊成員的日常工作之間都存在或多或少的依賴關(guān)系：某個人的工作要以其他人的一件工作產(chǎn)出為輸入，同時其工作的輸出又是另一個人的某件工作的輸入。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　從團隊自我管理的角度來說，進度信息是將團隊成員的工作自主得銜接起來的重要因素。因此，敏捷開發(fā)團隊中，進度不應該是只有項目經(jīng)理才關(guān)心的事情，而是整個團隊成員都應該關(guān)心的事情。但事實上，團隊成員往往傾向于只關(guān)心自己手頭上的工作。因此，項目經(jīng)理需要引導和鼓勵團隊成員主動關(guān)注自己手頭上的任務所依賴的任務的進度。pmp

　　另一方面，進度是整個團隊應該關(guān)心的事情，這就要求在團隊內(nèi)有一個統(tǒng)一的進度信息獲取與發(fā)布的平臺和途徑。這個平臺可以是一個管理軟件，比如工作流軟件。也可以是一個即時通訊軟件。不管采用什么樣的平臺，項目經(jīng)理應該引導和鼓勵團隊成員主動將各自的進度信息推送到這個平臺，而不是每個人進度還要等其他人來詢問。pmp

　　站立會議也是進度信息的發(fā)布和獲取的一個常見途徑。站立會議中，每個團隊成員都要介紹自己昨天完成了什么，今天計劃做什么。這樣，每個人的進度信息都可以讓其他人了解到。項目經(jīng)理博客

　　定義完成的標準和進度信息的核實泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　獲取進度信息后，要及時對其進行核實。敏捷開發(fā)中的優(yōu)秀實踐"定義完成的標準"(Definition of Done)可以幫助我們對進度信息進行核實。PgMp

　　下面我們討論什么是完成的標準、定義完成的標準的作用以及如何定義完成的標準。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　曾經(jīng)有個剛剛開始帶領(lǐng)團隊的人向我咨詢這樣一個問題：他向他的組員分配一個任務，然后他不定期得檢查這個任務的進度?？墒敲看嗡麢z查進度的時候，他的結(jié)論都是這個組員的工作成果沒有達到他所期望的，而這個組員卻是認為自己已經(jīng)完成了當天的任務。這種情形導致這種組員不斷得為返工而加班，最后導致其身心俱疲，提出離職申請。事實上，這樣一個問題產(chǎn)生是因為任務的分配者和執(zhí)行者事先沒有約定好什么叫做"完成"。雙方都只是在依照自己心中的"標準"來判斷是否完成，從而導致了對于進度認定的沖突。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)