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項目綜合管理:為什么金融組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)項目管理
1、銀行的運行日益依賴于信息技術(shù)
金融界的成長是有詳盡的計算機(jī)和通訊技術(shù)為驅(qū)動的。這些技術(shù)使得金融組織可以進(jìn)行更加復(fù)雜的活動。同事(同時)能夠使他們在全球跨地區(qū)跨區(qū)域,不受國界限制地進(jìn)行運行。
例如,在股票行業(yè),技術(shù)已經(jīng)可以支持在世界范圍內(nèi)范圍內(nèi)每天執(zhí)行上億的交易。在商業(yè)銀行領(lǐng)域,技術(shù)已使銀行擺脫了紙文件交易,實現(xiàn)了電子交易,從而大大提高了運作效率,并能夠處理十年前完全無法想象的巨額業(yè)務(wù)量。在房地產(chǎn)方面,技術(shù)已使類似 Fannie Mae 和Freddie Mac這樣的金融組織可以大規(guī)模地將住房貸款集中起來,并將其轉(zhuǎn)化成金融證券工具(例如去年,F(xiàn)reddie Mac就處理了價值達(dá)$1,000,000,000,000美金的金融文件)。
為金融界開發(fā)軟件以滿足其不斷增長的需要是一件非常復(fù)雜的工作。因此必須系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展。項目管理滿足了這一要求。
2、金融組織間的合并及收購風(fēng)潮正在風(fēng)起云涌。
他們要求項目管理來幫助其進(jìn)行經(jīng)營程序的改造。
九十年代見證了金融界一次合并及收購的狂潮。這股合并給金融機(jī)構(gòu)帶來了組織機(jī)構(gòu)上的嚴(yán)重問題。A公司和B合并后,人們發(fā)現(xiàn)他們彼此的文化不同,會計系統(tǒng)不同,信息系統(tǒng)不同,經(jīng)營方法也不同。而一年后,AS+B公司有與C+D公司合并,使得創(chuàng)建一個思想統(tǒng)一的組織的努力更加復(fù)雜化。對于改造這些組織的經(jīng)營程序來說,項目管理被認(rèn)為是至關(guān)重要的。通過利用項目管 理的基本做法,金融組織可以系統(tǒng)化的對自己的結(jié)構(gòu)和程序進(jìn)行定義。
3、隨著金融機(jī)構(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大,各部門之間開發(fā)出統(tǒng)一的程序變得越來越重要了。
因為只有這樣才能保證整體運行的有效和連貫。金融機(jī)構(gòu)中的管理和工作人員做常見的抱怨就是關(guān)于遵循什么程序才能在開拓商機(jī)的工作中達(dá)成統(tǒng)一這一點幾乎沒有共識。許多此類組織已經(jīng)設(shè)置了項目辦公室專門負(fù)責(zé)開發(fā)統(tǒng)一的程序和政策。
4、隨著金融組織逐漸摒棄傳統(tǒng)的等級管理結(jié)構(gòu)而轉(zhuǎn)制為跨職能部門團(tuán)隊為基礎(chǔ)的管理模式,這些機(jī)構(gòu)需要項目管理幫助他們更有效地管理這些團(tuán)隊。
從最開始,項目管理就十分注重利用地平管理機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊從事項目工作。金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)項目管理以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的管理方法十分引人注目。
5、金融機(jī)構(gòu)中的管理人員發(fā)現(xiàn)他們的客戶在當(dāng)今以項目為核心運行的世界中在這方面比他們自己更成熟。他們認(rèn)識到如果他們想要保住自己的客戶,他們必須成為推動項目管理的領(lǐng)導(dǎo)者而不是跟隨者。
正如過去十年中大多數(shù)管理學(xué)術(shù)帶頭人所指出的按項目進(jìn)行管理已經(jīng)在各行各業(yè)的所有組織中成為占統(tǒng)治地位的經(jīng)營方法。因此,一代經(jīng)營管理者已經(jīng)熟練掌握了管理項目的技巧。他們要求他們的銀行及其它金融顧問也精通項目管理之到。金融管理人員已經(jīng)意識到,如果他們在這個問題上達(dá)不到客戶的期望,將會丟掉許多生意。
金融機(jī)構(gòu)在采取哪些步驟加強(qiáng)自身的項目管理能力?
金融機(jī)構(gòu)正在采取以下幾個步驟努力加強(qiáng)自身的項目管理能力:
1、實施培訓(xùn)項目對各層次雇員(高中級管理干部和工作人員)進(jìn)行教育,使他們了解項目管理的重要性和它如何能使組織運行得更快、更便宜、更好。
2、選派工作人員和管理干部參加項目管理培訓(xùn)班,以更好地學(xué)習(xí)世界上領(lǐng)先的項目管理實務(wù)。金融組織管理干部選修的與項目有關(guān)的典型課程包括:
項目管理基礎(chǔ)
時間與成本控制
項目管理應(yīng)用
風(fēng)險管理
質(zhì)量管理
合同與采辦管理
項目"軟技術(shù)"管理
3、改造經(jīng)營程序,使之以項目為中心(通常這項工作需要使用經(jīng)驗豐富的項目管理顧問)。
4、建立項目辦公室以知道加強(qiáng)項目管理能力工作最佳方案。項目辦公室的標(biāo)準(zhǔn)包括:
為組織開發(fā)項目管理方法及標(biāo)準(zhǔn)
為項目工作人員提供行政支持以幫助他們更好地完成任務(wù)
為組織提供項目管理咨詢和指導(dǎo)
為應(yīng)該設(shè)置的項目管理培訓(xùn)大綱提供指導(dǎo)
為組織中項目管理的精英提供事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)
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