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功能點在軟件項目管理中的應(yīng)用
功能點估算可以適用(但不限于)以下方面:
1.項目前期的可行性分析
可以根據(jù)項目完成的主要工作內(nèi)容,采用快速功能點方法判斷項目所需完成的工期和初步預(yù)算,從而決定組織是否能夠支撐或接受該項目。
2.為甲方確立項目的范圍與標(biāo)的(例如范圍、工期、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方在招標(biāo)的過程中首先需要在內(nèi)部立項、申請預(yù)算。功能點方法有助于給出明確的預(yù)算申請依據(jù),使得預(yù)算過程更加透明。例如1000個功能點的項目,甲方內(nèi)部申請的預(yù)算為1000*2K=2000K,其中1000FP是根據(jù)功能點標(biāo)準(zhǔn)得到,而每個功能點的費(fèi)用為2K則可以依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)得到(假定一個功能點的開發(fā)成本為1.5K左右,考慮到乙方的利潤為20%,以及甲方10%左右的管理成本)。
3.為乙方確立項目的范圍與標(biāo)的(例如范圍、工期、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)
乙方在投標(biāo)過程中采用功能點報價或評估工期,便于甲方從第三方的角度審查核實乙方的報價是否過高或偏低。
4.甲乙雙方合同談判的依據(jù)
與傳統(tǒng)的基于模塊的報價方法相比較,基于功能點的談判過程對雙方更為透明。甲方不必再單獨(dú)依賴于所謂的“最低價中標(biāo)”或“中間價中標(biāo)”等評判方式。
5.乙方項目立項的依據(jù)
基于功能點方法,乙方內(nèi)部的人員配備、費(fèi)用安排以及工期設(shè)定等都可以更透明以及在不同的項目間具備可比性。
6.項目組計劃與跟蹤的基礎(chǔ)
越來越多的項目采用增量開發(fā)的模式,采用功能點可以直接衡量項目的產(chǎn)出,甚至可以作為依據(jù)向客戶收取與功能點數(shù)量對應(yīng)的費(fèi)用,避免根據(jù)完成階段付款的被動局面。
7.項目開發(fā)階段評審質(zhì)量目標(biāo)的確定
根據(jù)功能點確定需求評審、設(shè)計評審、測試用例評審等評審活動的質(zhì)量目標(biāo),否則評審可能會因為缺乏質(zhì)量目標(biāo)的約束而流于形式。例如需求評審的質(zhì)量目標(biāo)為0.1-0.3缺陷/FP,則規(guī)模為1000FP的需求應(yīng)該在需求評審之后發(fā)現(xiàn)100到300個缺陷,否則應(yīng)該進(jìn)行原因分析。
8.項目開發(fā)階段測試質(zhì)量目標(biāo)的確定
對于測試階段的質(zhì)量目標(biāo)可以采用類似評審質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定。
9.項目驗收依據(jù)。
驗收往往是軟件項目的薄弱環(huán)節(jié),基于功能點的驗收則可以綜合測試用例、開發(fā)過程缺陷、測試過程缺陷、遺漏缺陷預(yù)估等方面進(jìn)行全面驗收。
10.項目需求變更的測量
軟件項目往往都面臨需求變更的可能,采用功能點方法有助于將變更的程度和粒度描述清楚。開發(fā)過程中新增加了2個需求,修改了1個需求,則有可能是50功能點,也有可能是300個或者500個功能點。所以使用功能點方法可以統(tǒng)一對需求變更程度的衡量。
11.軟件需求詳細(xì)程度的約束條件
甲乙雙方往往無法界定需求描述的詳細(xì)程度,從而為后續(xù)需求變更“埋下伏筆”。使用功能點的方法可以有效地指導(dǎo)需求描述的詳細(xì)程度,最大程度避免因為前期需求描述不清晰而導(dǎo)致需求頻繁變更。
12.大項目與組合項目管理
大項目與組合項目管理要解決的關(guān)鍵問題之一就是在不同的項目間進(jìn)行比較(工期/成本/質(zhì)量/風(fēng)險等),而采用功能點方法可以對不同的項目進(jìn)行歸一化處理,從而比較單位生產(chǎn)率、單位成本或者單位質(zhì)量狀況。
13.甲方內(nèi)部資產(chǎn)管理
對許多甲方組織的IT部門來說,描述現(xiàn)有的IT系統(tǒng)規(guī)模非常有意義,對于硬件設(shè)備相對容易,對于軟件系統(tǒng)則可以采用功能點的方法。例如計費(fèi)系統(tǒng)為40K功能點,客服系統(tǒng)為32K功能點、內(nèi)部工作管理系統(tǒng)為13K功能點。這樣便于從資產(chǎn)管理的角度知道“自己的家底有多少”。
14.維護(hù)項目人員的工作量考核
維護(hù)人員的工作量往往難以確定,因為他們工作性質(zhì)的復(fù)雜性,例如日常維護(hù)、簡單開發(fā)、外包項目管理等。采用功能點有助于核定維護(hù)人員的工作量,例如對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)每個維護(hù)人員每年對應(yīng)的工作量為3K左右的功能點。
15.公司范圍內(nèi)項目間的數(shù)據(jù)比對
建立了功能點度量與估算的框架之后,組織內(nèi)部可以基于過程改進(jìn)的方式對項目的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,比對組織內(nèi)項目的生產(chǎn)率、缺陷率、需求變更頻繁程度等,在組織范圍內(nèi)推廣項目的最佳實踐等。
16.行業(yè)或地區(qū)間的項目數(shù)據(jù)比對
基于功能點的數(shù)據(jù)分析亦可以擴(kuò)展到行業(yè)分析或地區(qū)分析,例如嵌入式行業(yè)與商業(yè)應(yīng)用相比較;北京、上海、廣州、深圳等地區(qū)與杭州、西安、武漢、長沙等地相比較;中國的軟件行業(yè)與美國、歐洲、印度、日本等比較,而這些比較對于軟件公司的市場定位、政府部門的決策制定都有著重要的參考意義。
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