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項(xiàng)目遇險(xiǎn)的3個(gè)問題4個(gè)因素和8個(gè)信號(hào)
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在你的職業(yè)生涯里,總有些時(shí)候需要你當(dāng)機(jī)立斷地終結(jié)一個(gè)失敗的開發(fā)項(xiàng)目。當(dāng)然,那是我們最希望避免出現(xiàn)的結(jié)果。從好的方面看失敗會(huì)令人沮喪,從壞的方面看項(xiàng)目的完蛋或許會(huì)威脅到你的職業(yè)安全性了。如果你能采取行動(dòng)拯救一個(gè)項(xiàng)目,那么你就可能有機(jī)會(huì)影響項(xiàng)目的成敗。然而,除非你是項(xiàng)目經(jīng)理,否則你只能束手無策。不過,你倒可以想法了解迫近的問題以便尋找機(jī)會(huì)逃跑。這篇文章闡述了3個(gè)同業(yè)務(wù)有關(guān)的預(yù)警信號(hào),希望它們能有助于你看清項(xiàng)目是否在走向崩潰。雖然這些總結(jié)并不太具備科學(xué)意義上的準(zhǔn)確性,但是,這些跡象能為你提供一些早期警告。而且,盡管你無法拯救項(xiàng)目但你或許能通過這些警示拯救你自己。在文章的末尾還提出了一些建議性的應(yīng)對(duì)措施,這樣一來,萬一你發(fā)現(xiàn)自己正身陷項(xiàng)目失敗的泥沼,那么你好歹可以采取相應(yīng)的合理行動(dòng)自救。
概述
針對(duì)成功的IT項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)告不具備太大的意義。根據(jù)Standish商業(yè)研究公司的一份報(bào)告,將近三分之一的信息系統(tǒng)項(xiàng)目在最終完成之前都被取消了。另外,在所有的項(xiàng)目中幾乎有一半左右會(huì)超出其預(yù)算。
令人驚訝的是,項(xiàng)目失敗的原因很少同技術(shù)有關(guān)。在軟件管理手冊Peopleware: Productive Projects and Team一書中,作者之一Tom Demarco提醒讀者注意,大多數(shù)項(xiàng)目都是因?yàn)榧夹g(shù)以外的其他原因而招致失敗的??墒牵热徊皇羌夹g(shù)原因造成的項(xiàng)目失敗,那么又該是什么原因令這些項(xiàng)目失敗的呢?答案是項(xiàng)目所牽扯的人和工作過程。具有諷刺意味的是,普通開發(fā)人員在處理技術(shù)問題的時(shí)候應(yīng)對(duì)有道但他們在同其他人以及工作流程打交道的時(shí)候卻不是這樣。
三個(gè)問題篇
問題#1 :缺乏有意義的商務(wù)案例
真的叫人很吃驚,有些項(xiàng)目從一開始就找不出有意義的商務(wù)案例來支持它們。商務(wù)案例很重要,因?yàn)樗鼮轫?xiàng)目提供了基礎(chǔ)。商務(wù)案例應(yīng)該能提出效益分析,同時(shí)還能考慮到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目之外事件的影響。機(jī)構(gòu)會(huì)采用商務(wù)案例把它們有限的資源劃分出優(yōu)先級(jí)別從而為其提供最大回報(bào)。
這樣說來,在沒有商務(wù)案例的情況之下,一個(gè)項(xiàng)目該如何起步呢?這也是可能的,因?yàn)轫?xiàng)目的商業(yè)屬主也許僅僅是需要實(shí)現(xiàn)什么特定的目標(biāo),而且有能力達(dá)到自己需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。另外還有一種可能性,那就是IT機(jī)構(gòu)認(rèn)為商業(yè)單位需要它因此它們自己先創(chuàng)建出來再說。
最近兩年,因?yàn)樵S多人相信他們必須開發(fā)某些項(xiàng)目來維持競爭力,所以好多同Web關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目在不存在商務(wù)案例的情況下就紛紛上馬了。那爭先恐后的樣子就好象不奮力一搏就趕不上趟似的,“.com”的崩潰意味著商務(wù)實(shí)踐回歸原來的基礎(chǔ),這其中自然也包括商務(wù)案例。
對(duì)策:探詢你目前著手的項(xiàng)目是否受到了商務(wù)案例的支持。找一份商務(wù)案例來仔細(xì)閱讀它。你所在項(xiàng)目的商業(yè)動(dòng)力是什么?這一商務(wù)案例符合邏輯而且可理解嗎?該商務(wù)案例存在怎樣的前天條件?其風(fēng)險(xiǎn)是什么?什么外部因素會(huì)影響商務(wù)案例?如果你無法為自己的項(xiàng)目找到可理解、有意義的商務(wù)案例,那么你得知道為什么沒有開發(fā)出有關(guān)的商務(wù)案例。
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