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時(shí)評(píng):養(yǎng)老地產(chǎn)的投資邏輯
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摘要:以地產(chǎn)的操作模式投資養(yǎng)老,這一投資邏輯從養(yǎng)老的發(fā)展規(guī)律來(lái)看是錯(cuò)誤的。養(yǎng)老的本質(zhì)與核心是服務(wù),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)體系搭建乃至商業(yè)模式的打造,一切都必須從服務(wù)展開(kāi),所以養(yǎng)老地產(chǎn)的投資邏輯
自2010年開(kāi)始,養(yǎng)老地產(chǎn)就成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題,媒體、投資人、學(xué)術(shù)界都對(duì)這一概念表現(xiàn)出濃厚興趣。隨著國(guó)家一系列促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展政策的出臺(tái),以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,這一概念更是受到社會(huì)熱捧,尤其是投資者給予了高度關(guān)注,眾多的房地產(chǎn)商、保險(xiǎn)公司、大型企業(yè)集團(tuán)等紛紛行動(dòng)起來(lái),參與到對(duì)養(yǎng)老地產(chǎn)的直接或間接投資中,保守估計(jì)全國(guó)林林總總在建的或投入運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目已有上千個(gè)。
其實(shí),筆者一直不喜歡“養(yǎng)老地產(chǎn)”這一概念,其中一個(gè)重要原因在于個(gè)人認(rèn)為這一概念反映了以房地產(chǎn)投資為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)力的基本的投資邏輯,把養(yǎng)老作為地產(chǎn)詞語(yǔ)的前綴,意味著養(yǎng)老其實(shí)只是一種修飾,其投資的重點(diǎn)依然是地產(chǎn)。這其實(shí)是目前眾多養(yǎng)老投資者的基本投資理念。這應(yīng)該說(shuō)是一種必然,在快速回報(bào)、高額利潤(rùn)的慣性投資行為之下,毫無(wú)疑問(wèn),地產(chǎn)的操作模式會(huì)成為養(yǎng)老投資人尤其是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商最習(xí)慣性的選擇。我們看到,北京、上海以及全國(guó)其他一些地方,養(yǎng)老成為一些地產(chǎn)項(xiàng)目的概念包裝,在項(xiàng)目完成銷(xiāo)售之后,所謂的養(yǎng)老服務(wù)就會(huì)被開(kāi)發(fā)商迅速地拋擲腦后。所以,萬(wàn)科總裁郁亮不得不承認(rèn)萬(wàn)科在杭州隨園嘉樹(shù)項(xiàng)目中養(yǎng)老試點(diǎn)的失敗。
以地產(chǎn)的操作模式投資養(yǎng)老,這一投資邏輯從養(yǎng)老的發(fā)展規(guī)律來(lái)看是錯(cuò)誤的。養(yǎng)老的本質(zhì)與核心是服務(wù),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)體系搭建乃至商業(yè)模式的打造,一切都必須從服務(wù)展開(kāi),所以對(duì)養(yǎng)老的投資應(yīng)該圍繞著服務(wù)價(jià)值的發(fā)掘而非地產(chǎn)所帶來(lái)的價(jià)值,其投資的邏輯在于以服務(wù)為核心的商業(yè)模式與盈利模式的構(gòu)建。這應(yīng)該成為養(yǎng)老投資者的基本共識(shí)。
當(dāng)然我們也必須看到,在當(dāng)下的社會(huì)背景與市場(chǎng)環(huán)境下,要真正做到這一點(diǎn)卻并非易事。這與時(shí)下養(yǎng)老市場(chǎng)的不成熟有著密切關(guān)系,缺乏國(guó)家保障的福利支付體系,保守的養(yǎng)老觀念與消費(fèi)觀念,使得只有少數(shù)老年人愿意花錢(qián)去提高自己的養(yǎng)老生活品質(zhì),一個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目的市場(chǎng)培育常常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的周期,無(wú)論是北京的和熹會(huì)、將府莊園、恭和苑,還是上海的親和源、凱建、星堡,其市場(chǎng)去化速度都非常慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于投資者最初的預(yù)期。這是非常殘酷的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),所以也使得對(duì)養(yǎng)老的投資邏輯產(chǎn)生了扭曲。
如何使養(yǎng)老地產(chǎn)的投資邏輯真正符合養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)律與需要,筆者認(rèn)為投資人首先要建立長(zhǎng)線(xiàn)投資理念,服務(wù)的價(jià)值鏈?zhǔn)情L(zhǎng)期的,短平快的地產(chǎn)投資邏輯其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將降低養(yǎng)老服務(wù)的價(jià)值。其次是對(duì)產(chǎn)品的科學(xué)選擇與設(shè)計(jì),什么樣的養(yǎng)老產(chǎn)品才是老年人最需要的,什么樣的產(chǎn)品是最符合老年人生理與生活特征的?郊區(qū)的養(yǎng)老社區(qū)和城市的老年公寓其各自服務(wù)的價(jià)值點(diǎn)在哪里?這些問(wèn)題都是投資者在一開(kāi)始就必須梳理清楚的,有價(jià)值的產(chǎn)品一定是能夠滿(mǎn)足老年人需求的產(chǎn)品,而非豪華的硬件設(shè)施或者說(shuō)優(yōu)美的環(huán)境。再次,商業(yè)模式的有效構(gòu)建與創(chuàng)新,應(yīng)該說(shuō),商業(yè)模式與盈利模式是困擾目前養(yǎng)老地產(chǎn)投資者的關(guān)鍵問(wèn)題,在看不到服務(wù)盈利模式的前提下,希望通過(guò)物業(yè)的增值而盈利就成為市場(chǎng)一致的選擇。從養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展規(guī)律來(lái)說(shuō),基于長(zhǎng)期價(jià)值鏈而構(gòu)建的商業(yè)模式是保障項(xiàng)目能夠成功盈利的基礎(chǔ),所以,必須將產(chǎn)品、服務(wù)與商業(yè)模式相融合;同時(shí),在引入互聯(lián)網(wǎng)思維的同時(shí),探索商業(yè)模式中金融產(chǎn)品的引入,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老項(xiàng)目在盈利模式上的創(chuàng)新。第四是真正對(duì)老年人的需求進(jìn)行挖掘,構(gòu)建能夠產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的服務(wù)體系。老年人在生活中最關(guān)注的問(wèn)題是什么?他會(huì)愿意為哪些服務(wù)支付費(fèi)用?如何能夠有效引導(dǎo)老年人對(duì)服務(wù)的消費(fèi)?在梳理這些問(wèn)題之后,有效的服務(wù)體系設(shè)計(jì)將會(huì)為養(yǎng)老的投資帶來(lái)價(jià)值。
總結(jié)來(lái)說(shuō),養(yǎng)老地產(chǎn)的投資邏輯就是去挖掘服務(wù)的時(shí)間價(jià)值鏈,這一價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)不僅需要商業(yè)模式創(chuàng)新,更重要的是在時(shí)間中的堅(jiān)守與準(zhǔn)備。
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