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現代工程項目管理中的人力資源管理探討
工程項目管理理論可知,應根據工程項目的特點,企業(yè)管理水平和人員素質來設置項目組織的結構,成立項目經理部。項目經理部是項目管理的組織保證。實際上,在項目實施過程中,如果項目部人員形成具有一定團隊精神的團隊,將大幅度地提高項目經理部的工作績效。長期以來,我們忽視項目人力資源管理中的團隊建設,尤其對施工項目部的團隊精神不夠重視。筆者認為:有必要探討項目團隊的特點,培養(yǎng)項目團隊精神,為提高項目管理水平開拓一條新思路。
1 工程項目團隊的特點
所謂的團隊就是指一組個體成員為了實現一個共同的目標,按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體。一個團隊要實現其工作目標,重要的是其成員要有團隊精神。團隊精神主要是指團隊成員為了實現團隊的利益與目標,工作中相互協(xié)作、相互信任、相互支持、盡心盡力的意愿與作風。團隊精神對企業(yè)管理的重要作用早已被世界各地的各類企業(yè)所證明"筆者認為工程項目團隊有以下三方面的特點。
1.1 伴隨著項目的發(fā)展過程,項目團隊具有一次性的特點
但工程項目與一般的商品有很大的區(qū)別。對應于工程項目具有一次性的特性,項目經理部也具有一次性的特點。項目團隊從組建到發(fā)展起來主要經歷如圖所示的五個階段。
1)形成階段
項目的團隊的形成起始于組建項目部的過程。在這一過程中,主要依靠項目經理來指導和構建團隊。一般來說,施工項目部包括的主要業(yè)務部門有工程技術部門,經營核算部門,監(jiān)控管理部門和物資設備部門"項目經理在明確總目標的基礎上,要確定各部門的分目標!進行責任劃分和適當授權,這是形成團隊的基本條件。
2)磨合階段
磨合階段是團隊從組建到規(guī)范階段的過渡過程。在這一過程中,團隊成員之間會有一段磨合期,每個成員觀念、性格、行為方式各有不同,在工作初期相互之間可能會出現各種程度與不同形式的沖突。另外,團隊與企業(yè)總部、施工隊伍、監(jiān)理以及建設單位之間都要進行一段時間的磨合。
3)規(guī)范階段
經過磨合階段,團隊的工作開始進入有序化狀態(tài),團隊的各項規(guī)則經過建立!補充與完善,成員之間經過認識、了解與相互定位,形成了自己的團隊文化!新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團隊精神。
4)表現階段
經過上述三個階段,團隊進入了表現階段,這是團隊的最好的狀態(tài)時期。團隊成員彼此高度信任,配合默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時團隊已比較成熟。
5)休整階段
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