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肖明朝:傳統(tǒng)企業(yè)遇瓶頸 互聯(lián)網(wǎng)思維受重視

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摘要：近月來(lái)，有些傳統(tǒng)企業(yè)在該傳統(tǒng)行業(yè)中掙到錢，然后籌備加入一個(gè)新的行業(yè)；也有更多的傳統(tǒng)企業(yè)則是在過(guò)去的產(chǎn)品發(fā)展中遭遇瓶頸，然后開(kāi)始研發(fā)新產(chǎn)品；還有些傳統(tǒng)企業(yè)則是剛剛創(chuàng) 　　近月來(lái)，有些傳統(tǒng)企業(yè)在該傳統(tǒng)行業(yè)中掙到錢，然后籌備加入一個(gè)新的行業(yè)；也有更多的傳統(tǒng)企業(yè)則是在過(guò)去的產(chǎn)品發(fā)展中遭遇瓶頸，然后開(kāi)始研發(fā)新產(chǎn)品；還有些傳統(tǒng)企業(yè)則是剛剛創(chuàng)業(yè)的。

       其實(shí)，現(xiàn)在有很多傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)辦人都或多或少的在研究和關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)思維”，他們通常都會(huì)說(shuō)小米、雕爺、黃太吉等等是通過(guò)怎樣的方式成功的，說(shuō)起來(lái)都是羨慕，同時(shí)他們也希望自己也成為**領(lǐng)域的小米，**領(lǐng)域的雕爺，**領(lǐng)域的黃太吉……

       有很多傳統(tǒng)企業(yè)都因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)感到誠(chéng)惶誠(chéng)恐，甚至非常急躁。大家都在尋找互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的靈丹妙藥。

       所以由此，引出的問(wèn)題是：品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該如何建設(shè)?互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么思維? 下面，我們看看獨(dú)立商業(yè)趨勢(shì)觀察家，數(shù)字營(yíng)銷專家肖明超是如何分析的：

       一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是以用戶為中心的交互性的社群經(jīng)濟(jì)，因此，傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)變的思維是，如何建立以用戶為中心的社群化的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷體系，但是這并不代表對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷體系的全盤否定。

       例如：小米是從推出MIUI系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)用戶社區(qū)，然后基于用戶的不斷反饋來(lái)改善產(chǎn)品體驗(yàn)，最后在龐大的粉絲支撐的平臺(tái)上推出小米手機(jī)的。傳統(tǒng)企業(yè)今天面臨的最大問(wèn)題是與用戶的距離過(guò)遠(yuǎn)，接觸用戶的通路不夠?qū)崟r(shí)化，交互體驗(yàn)做得不夠，沒(méi)有真正的思考如何運(yùn)營(yíng)用戶和構(gòu)建粉絲經(jīng)濟(jì)，因此，建立以用戶為中心的基于社群的創(chuàng)新和營(yíng)銷才是值得關(guān)注的，然而，洞悉消費(fèi)需求，基于消費(fèi)者生活場(chǎng)景的創(chuàng)新本質(zhì)并沒(méi)改變。

       二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有很多方式可以幫助一夜之間引爆品牌，但是并不能保證持久流行，品牌是消費(fèi)者數(shù)字化的虛擬認(rèn)知和實(shí)體感知的結(jié)合體。很多傳統(tǒng)企業(yè)常常期望在互聯(lián)網(wǎng)上如何通過(guò)一個(gè)引爆點(diǎn)來(lái)迅速提升知名度，甚至迷信一個(gè)事件的引爆，一種流行的創(chuàng)造，就能讓品牌家喻戶曉，卻往往忽視了，品牌的資產(chǎn)的積累是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一個(gè)剛剛誕生的品牌，就想依靠一個(gè)小小的戰(zhàn)術(shù)就完成引爆并打開(kāi)銷量，這是一種僥幸的心理。

       品牌是一個(gè)從消費(fèi)者認(rèn)知到品牌內(nèi)涵、文化的沉淀的過(guò)程，線上線下的品牌資產(chǎn)的積累和建設(shè)才能讓品牌真正產(chǎn)生價(jià)值。社會(huì)化營(yíng)銷等等方式的確可以在品牌建設(shè)中充當(dāng)助推器的角色，但是這并非品牌的全部。

       三、要思考的是消費(fèi)者，而不是僅思考互聯(lián)網(wǎng)。有很多傳統(tǒng)企業(yè)一想到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，首先想到的是如何發(fā)個(gè)微博、做個(gè)微信、開(kāi)個(gè)電商平臺(tái)，很多時(shí)候卻不去研究，到底自己的消費(fèi)者在哪些互聯(lián)網(wǎng)空間中出沒(méi)，在這些平臺(tái)上的行為是什么?

       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播速度加快，信息越來(lái)越透明，“閉門造車”的風(fēng)險(xiǎn)更大，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，消費(fèi)者獲得信息的成本較高，今天，每個(gè)消費(fèi)者在自己的朋友圈就能了解很多信息，因此，依靠拍拍腦袋就做經(jīng)營(yíng)決策最終得到的謬誤比任何時(shí)候都要大。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的很多方式來(lái)思考用戶，例如發(fā)起社區(qū)讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)的討論，或者是開(kāi)設(shè)電商平臺(tái)來(lái)看消費(fèi)者如何選擇產(chǎn)品，但是，這一切的根本是用戶，這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大的價(jià)值。

       四、好產(chǎn)品依然是一切營(yíng)銷的根本。很多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要有好創(chuàng)意，再平庸的產(chǎn)品都可以流行，只要有眼球，用戶不會(huì)去計(jì)較產(chǎn)品，這是一種片面的理解。一個(gè)產(chǎn)品可以利用互聯(lián)網(wǎng)不斷制造吸引眼球的東西，甚至可以365天都制造噱頭。但是，沒(méi)有好的產(chǎn)品作為支撐，再吹破天的牛皮營(yíng)銷都沒(méi)用。
發(fā)布：2007-11-10 15:02    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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