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創(chuàng)新思維:為監(jiān)理企業(yè)拓寬發(fā)展之路
我國實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度已有20年了。前10年,監(jiān)理市場競爭意識普遍淡薄,但是近10年來,監(jiān)理市場逐漸成熟,監(jiān)理企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。因此,樹立正確的企業(yè)發(fā)展觀,著力解決影響和制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,是監(jiān)理企業(yè)的生存之本。
道路一:人才戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
監(jiān)理企業(yè)的主體就是人。沒有人,監(jiān)理企業(yè)的各項(xiàng)改革和技術(shù)創(chuàng)新工作都無法開展。企業(yè)要把人才戰(zhàn)略作為核心戰(zhàn)略,作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
在人才的選拔和培養(yǎng)方面,我們重點(diǎn)從企業(yè)內(nèi)部入手,把現(xiàn)有的人才用好,這是成本最低、效率最高、效果最好的方式。內(nèi)部選拔出來的人才對本企業(yè)的發(fā)展思路、規(guī)章制度、服務(wù)和管理特點(diǎn)等都比較了解,能夠處理好各種關(guān)系。
用好人才就是把合適的人放在適合的崗位上,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。我們會根據(jù)個(gè)人的情況,調(diào)整崗位,使員工有一個(gè)舒暢的心情,有一個(gè)永無止境的發(fā)展前景。
監(jiān)理企業(yè)的人才存在于經(jīng)營、管理、技術(shù)、服務(wù)等各個(gè)方面。
我們堅(jiān)定不移地相信,積極有效的推進(jìn)人才戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
道路二:制度建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合
制度建設(shè)與文化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)過程中的兩個(gè)方面。制度建設(shè)是一種硬管理,而文化建設(shè)是一種軟管理。
制度建設(shè)側(cè)重于企業(yè)中的組織因素,強(qiáng)調(diào)分工、職責(zé)、紀(jì)律、服從等。文化建設(shè)則側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)過程中人的因素,從激勵(lì)人入手,通過調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性來促進(jìn)硬管理的有效實(shí)施。
文化建設(shè)要營造一種氛圍,形成一種默契,合成一種動力,達(dá)成一種預(yù)期,這必須依靠一套科學(xué)合理的制度來維系。因此文化建設(shè)只有與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合才會有強(qiáng)大的生命力。文化建設(shè)在制度建設(shè)之上,而制度建設(shè)又是文化建設(shè)的基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的實(shí)踐中,只有把文化建設(shè)與制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,才能提高企業(yè)的經(jīng)營水平。
我們公司科學(xué)設(shè)置了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),建立了網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)框架。這些年來,我們始終把完善質(zhì)量管理體系作為企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)管理的重點(diǎn),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
道路三:規(guī)模經(jīng)濟(jì)與效益經(jīng)濟(jì)相結(jié)合
規(guī)模經(jīng)濟(jì)就是要做大,效益經(jīng)濟(jì)就是要做強(qiáng)。從企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略角度上看,做強(qiáng)優(yōu)于做大,但從目前監(jiān)理市場的實(shí)際情況分析,無大則無強(qiáng)。
監(jiān)理企業(yè)要擁有一支業(yè)務(wù)水平較高、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套齊全的監(jiān)理隊(duì)伍。
企業(yè)要練好內(nèi)功,夯實(shí)管理和服務(wù)基礎(chǔ),有選擇性的擴(kuò)大市場規(guī)模,走規(guī)模經(jīng)濟(jì)與效益經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的道路。隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,政府和社會對監(jiān)理企業(yè)的期望也越來越高,投資者也愿意選擇行業(yè)口碑好的企業(yè)。
道路四:企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合
如何處理好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系是一個(gè)老話題。個(gè)人追求的是收入、成就感和未來的發(fā)展前景。收入是企業(yè)給的,成就感來源于個(gè)人解決和處理問題能力的提高,未來發(fā)展前景則是個(gè)人預(yù)測自己在企業(yè)發(fā)展中的位置。
我們在實(shí)踐中有這種感受,個(gè)人與企業(yè)之間的信任度越高,二者的關(guān)系就越好處理。
那么如何提高這種信任度呢?可以借用“大河有水小河滿”這句話來回答。我們覺得此話有兩種含義,一是大河有水,小河才會有水。也就是說,企業(yè)發(fā)展了,效益提高了,個(gè)人的收入才會增加。二是大河與小河之間要有通道,如果它們不能貫通,大河的水也流不到小河里。所以,只有充分的溝通,才能讓企業(yè)和個(gè)人相互了解。
監(jiān)理行業(yè)走過了20年,這是蓬勃發(fā)展的20年,我們有幸與這個(gè)年輕的行業(yè)一同成長,這是寶貴的人生財(cái)富。我們將堅(jiān)定不移地堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,與同行一起,努力開創(chuàng)我們監(jiān)理事業(yè)的新紀(jì)元!
作者:江蘇建發(fā)建設(shè)項(xiàng)目咨詢有限公司 孫桂生
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