企業(yè)戰(zhàn)略分析中的市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)研究

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　　摘 要：文章利用博弈論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略分析中的市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)進(jìn)行分析，認(rèn)為當(dāng)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偏好一致時(shí)，應(yīng)采用并相信聲明信號(hào)，否則應(yīng)采用并相信行為信號(hào)。

　　關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；市場(chǎng)信號(hào)；辨識(shí)戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。一個(gè)規(guī)范性的、全面的戰(zhàn)略管理過程可大體上分解為3個(gè)階段，分別是戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)階段、戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。在戰(zhàn)略分析階段，一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)。

　　1、市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)的重要性

　　古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為交易是一個(gè)自然發(fā)展的過程，自然秩序是這種交易過程的結(jié)果，而這種交易過程的運(yùn)作原理就是“看不見的手”原理?！翱床灰姷氖帧痹碇饕獜?qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

　　1.1人的自利心和人的交易的天性使有效率的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作體系成為可能。如果每人均按照比較利益原則充分應(yīng)用他的資源，并且如果這個(gè)明顯簡(jiǎn)單且自然存在的自由權(quán)未受到干擾的話，那么整體來說，就可以達(dá)到財(cái)富最大化。但是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)并沒有說明個(gè)人是如何精確地利用他擁有之物，以達(dá)到財(cái)富最大化的效果。

　　1.2“看不見的手”之所以能有效運(yùn)行，并非出自某種價(jià)值判斷或道德的說教，而是具有自利心的交易者自由交易的結(jié)果。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為自由競(jìng)爭(zhēng)是最有效的交易方式，而自然價(jià)格則是有效交易的實(shí)質(zhì)。

　　新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對(duì)交易的分析一反古典經(jīng)濟(jì)學(xué)從整體和宏觀角度出發(fā)的框架，將研究的焦點(diǎn)放在滿足交易者個(gè)體的欲望、需求和效用計(jì)算，效用計(jì)算支配著個(gè)人的理性決策及這些決策對(duì)交易價(jià)格的影響上，而交易價(jià)格則包含了所有的市場(chǎng)信息。

　　無論是古典還是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，其理論體系均是建立在完全信息的假設(shè)之上，而現(xiàn)實(shí)與假設(shè)并不相符。正因此，后續(xù)的大量研究都關(guān)注完全信息假設(shè)放寬后，交易有效性受到的影響，由于研究發(fā)現(xiàn)此時(shí)的交易已經(jīng)脫離了財(cái)富最大化的結(jié)果，很多學(xué)者便試圖找出有效的方法，使現(xiàn)實(shí)的交易回到有效的途徑上去。這就是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究。

　　就企業(yè)個(gè)體來看，古典和新古典理論均認(rèn)為，其決策只是在自身的限制條件下求極值的過程；但博弈論的研究表明，其決策不僅僅要考慮自身，還要考慮利益相關(guān)者。當(dāng)決策考慮的因素涉及自身以外的利益相關(guān)者時(shí)，信息問題便突顯出來。博弈論中動(dòng)態(tài)博弈、重復(fù)博弈和非完全完美博弈的研究，以及激勵(lì)理論、契約理論研究的內(nèi)容，都涉及甚至主要是為了解決這一問題。

　　以上描述的理論研究變遷正是反映了實(shí)務(wù)的需求變化，及人們對(duì)市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)過程。

　　2、市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)的分析框架

　　嚴(yán)格意義上，企業(yè)戰(zhàn)略管理是辨識(shí)各種信號(hào)，進(jìn)而進(jìn)行決策的動(dòng)態(tài)過程。在企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中，市場(chǎng)信號(hào)則是指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何行動(dòng)。市場(chǎng)信號(hào)是市場(chǎng)中信息傳遞的間接方式，即使全部競(jìng)爭(zhēng)者的行為不是全部都表達(dá)了某種信息，但這些行為至少有助于分析競(jìng)爭(zhēng)的情況和制訂戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)外企業(yè)常用的市場(chǎng)信號(hào)有提前預(yù)告、事后宣告、同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的公開討論、競(jìng)爭(zhēng)者討論和解釋自身的行動(dòng)、將競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略與其可能采取的戰(zhàn)略相比較、戰(zhàn)略變更的最初執(zhí)行方式、偏離過去的目標(biāo)、偏離產(chǎn)業(yè)慣例、交叉回避、格斗商標(biāo)、秘密反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為訴訟11種。從信號(hào)博弈的角度，以是否有成本來分，其中前4種為聲明信號(hào)，后7種為行為信號(hào)。

　　就信號(hào)機(jī)制而言，一種行為因?yàn)槠浯嬖诔杀?，只要不同類型?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為成本有差異，就可以以一定的標(biāo)準(zhǔn)來辨識(shí)其類型，進(jìn)而制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略。而聲明信號(hào)因?yàn)闆]有成本，其真實(shí)性較難認(rèn)定，這就增加了辨識(shí)的難度。

　　在聲明信號(hào)辨識(shí)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是作一個(gè)聲明，記為“聲明方”，企業(yè)則采取一個(gè)實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，記為“行動(dòng)方”。雙方存在四種偏好相關(guān)類型：

　　在類型1中，U類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偏好企業(yè)的L行為，D類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偏好企業(yè)R行為；企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是U類型和D類型時(shí)也分別偏好L行為和R行為。因此，雙方的偏好具有一致性，這使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愿意企業(yè)了解自己的真實(shí)信息，因此聲明是可信的。在類型2中，兩種類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都偏好企業(yè)的L行為，而企業(yè)只在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是U類型時(shí)才偏好L行為，此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總會(huì)聲明自己是U類型，聲明不完全可信。類型3中，企業(yè)的行為不受聲明影響。類型4中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)的偏好完全相背，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲明即使是真實(shí)，企業(yè)也不敢相信，聲明不能作為戰(zhàn)略制訂的依據(jù)。

　　3、市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)的應(yīng)用

　　企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中，可能為“聲明方”，也可能為“行為方”。根據(jù)上述分析，企業(yè)無論處于怎樣的地位，在應(yīng)用市場(chǎng)信號(hào)，尤其是聲明信號(hào)時(shí)，首要的是分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的偏好相關(guān)類型。當(dāng)企業(yè)為“行為方”時(shí)，可信的聲明信號(hào)存在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自己偏好一致時(shí)。對(duì)稱的，當(dāng)企業(yè)為“聲明方”時(shí)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偏好一致時(shí)，鑒于聲明的零成本，使用聲明信號(hào)會(huì)有較好的效果。當(dāng)雙方的偏好不一致時(shí)，企業(yè)作為“行為方”，應(yīng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為信號(hào)作為戰(zhàn)略制訂的依據(jù)，而不是聲明信號(hào)；作為“聲明方”，使用行為信號(hào)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳遞信息會(huì)有較好效果。

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